近日，市民吳先生將一封感謝信送到駐馬店市行政服務(wù)中心公安專區(qū)交警區(qū)域130號駕駛證窗口，感慨地說:“現(xiàn)在群眾辦事真是方便，我來換駕駛證，體檢、照相、辦證一氣呵成，5分鐘就給我辦好了，我感到不可思議，特別是辦證人員王婷為我耐心細致解答疑惑，讓我猶如回家的感覺，人民公安真是好樣的！”

市行政服務(wù)中心公安專區(qū)突出政治建設(shè)、強化黨建引領(lǐng)，堅持“黨建引領(lǐng)+公安政務(wù)服務(wù)”模式，認真貫徹落實“放管服”改革各項部署要求，將黨建與業(yè)務(wù)深度融合，堅持“熱心、細心、耐心、貼心、用心”五心服務(wù)，認真開展“我為群眾辦實事”活動，涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀杰出的青年，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)和過硬本領(lǐng)展示著新一代公安民警良好精神風貌。

王婷是公安專區(qū)交警窗口辦理駕駛證業(yè)務(wù)的一名女輔警。2015年，王婷通過輔警考試，加入公安系統(tǒng)。她從小的愿望就是當一名為民解困的人民警察，輔警也是警，兒時的愿望實現(xiàn)了，她全身心地投入到警務(wù)工作中去。

2021年12月的一天下午,一位急于乘坐當天高鐵到外地上班的劉先生急匆匆到市民中心辦理駕駛證業(yè)務(wù),稱因為身份證名字中將“候”變?yōu)?ldquo;侯”，需變更駕駛證。王婷認真耐心聽完劉先生講述，考慮到其情況緊急，立即查詢業(yè)務(wù)流水和影像化資料，逐級請示分管領(lǐng)導(dǎo)，積極聯(lián)系劉先生戶籍地派出所，確認了劉先生名字變更真實情況，王婷給其順利地辦理了駕駛證姓名變更業(yè)務(wù)，拿著變更過的新駕駛證，劉先生激動萬分地稱贊：“你辦事效率真高，沒有讓我再返回縣城跑腿開證明，沒有耽誤我外出的行程，真是人民群眾的貼心人。”

今年1月份，王婷在剛給一位群眾辦完駕駛證期滿換證業(yè)務(wù)后，發(fā)現(xiàn)公安專區(qū)大廳椅子上有一個丟失的女士背包，急忙詢問周圍群眾，沒有找到失主，王婷迅速上報公安專區(qū)負責人，按照程序開包檢查核對物品，清理完物品后，親自把背包交到了市民中心一樓志愿者服務(wù)站，等待失主前來認領(lǐng)，為群眾挽回了損失。

2月7日，王婷的丈夫突患急性闌尾炎住院治療，需要家人陪護照顧，然而新年伊始，正值春節(jié)過后的第一個工作日，是群眾辦理業(yè)務(wù)高峰期，很多返鄉(xiāng)務(wù)工人員和大學(xué)生前來辦理駕駛證業(yè)務(wù)，王婷為了保障群眾正常辦理業(yè)務(wù)，不造成業(yè)務(wù)積壓，加快業(yè)務(wù)進度，縮短群眾等待時間，沒有請假去醫(yī)院照顧丈夫，而是仍然堅守在工作崗位。王婷這種舍小家顧大家，以工作為重甘于奉獻的作風，贏得了同事們的尊重和辦事群眾的一致好評。

青春是一個美麗的字眼，然而只有奮斗的青春才是美麗的青春，只有拼搏的青春才是有意義的青春。公安專區(qū)有很多像王婷一樣扎根一線、默默無聞的人員，他們兢兢業(yè)業(yè)，熱情服務(wù)，勤奮上進，立足本職崗位，刻苦鉆研專業(yè)知識，對待工作一絲不茍，對待群眾認真負責，勇挑工作重擔，腳踏實地做好每一項工作，用熱忱的服務(wù)贏得尊重，用過硬的本領(lǐng)收獲精彩，用心血和汗水履行著肩上的責任，用行動譜寫出一曲無怨無悔的奉獻之歌，在窗口一線展現(xiàn)著當代年輕公安人的風采和情懷。

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