駐馬店廣電融媒記者 健豪 向軍
4月20日上午,駐馬店市昊昌新型建材有限公司的工作人員趕到市行政服務(wù)中心公安專區(qū),將一面錦旗送到服務(wù)窗口的負(fù)責(zé)人手中,以感謝公安服務(wù)窗口用心服務(wù),為企業(yè)排憂解難助發(fā)展的舉動。
地處確山縣劉店鎮(zhèn)建筑產(chǎn)業(yè)園區(qū)的駐馬店市昊昌新型建材有限公司是一家商砼企業(yè)。一直以來,他們攪拌站的車輛每天都要往市區(qū)各個施工工地運送混凝土,這樣就需要及時給這些車輛辦理進(jìn)出市區(qū)的通行證。
駐馬店市昊昌新型建材有限公司銷售經(jīng)理薛光輝說: “現(xiàn)在站內(nèi)商砼車輛、粉料車輛,以及一些沙石料原料車輛,一共有40多臺車,公司大部分的業(yè)務(wù)都在市區(qū)內(nèi),每天有幾十輛車需要去供貨或者拉貨,業(yè)務(wù)量大,需要辦通行證。”
據(jù)薛光輝介紹,混凝土攪拌車從攪拌站運出來的混凝土只是一個半成品,如果不在規(guī)定的時間內(nèi)運到工地進(jìn)行澆筑,那么就會影響混凝土后期的強(qiáng)度。所以,車輛通行證能否及時辦理對于商砼企業(yè)的信譽(yù)及發(fā)展尤為重要。如果說通行證辦理不及時的話,不管是對整個公司的服務(wù),還是混凝土運輸都會產(chǎn)生一定影響,這樣會丟失很多的客戶。
企業(yè)的需求就是服務(wù)窗口努力的方向。了解到昊昌公司的情況后,市政務(wù)服務(wù)中心公安專區(qū)的民警急企業(yè)所急,適時開展了延時服務(wù)和上門辦證服務(wù),切實保障了企業(yè)的車輛能及時將混凝土運送到每個客戶的工地上。
市行政服務(wù)中心公安專區(qū)于2020年7月27日啟用,分設(shè)出入境管理、車駕管違法處理、綜合窗口3個區(qū)城,36個服務(wù)窗口。目前,在公安專區(qū),有54項政務(wù)服務(wù)事項實現(xiàn)了“一證通辦”,30項跨省通辦,取消23項證明材料,減少66個辦事環(huán)節(jié),貨車入市通行證實現(xiàn)“一窗辦理”和跨部門并聯(lián)審批,切實做到了“只進(jìn)一扇門、最多跑一次”。
市公安局行政審批服務(wù)科科長冀本華告訴記者:“市民中心公安專區(qū)交管業(yè)務(wù)窗口民警借助千警助千企活動,深入企業(yè),了解企業(yè)所需,解決企業(yè)具體困難。幫企業(yè)建立交通安全制度,組織企業(yè)員工開展交通安全宣傳教育活動,提升企業(yè)員工的交通安全意識和文明交通意識。針對豪昌建材有限公司業(yè)務(wù)的特殊性,市行政服務(wù)中心公安專區(qū)積極開展預(yù)約服務(wù)、延時服務(wù),及時解決企業(yè)所需,企業(yè)所盼,讓企業(yè)滿意,為優(yōu)化營商環(huán)境做出我們積極的貢獻(xiàn)。”
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