“兒童成長陪伴師(以下簡稱兒童陪伴師)薪資多少錢一個月?不懂的點進(jìn)來看：白班陪伴，每天至少工作8小時，每月工資10000元至30000元;住家陪伴，每月工資10000元至50000元;小時陪伴，每天至少工作3小時，每小時工資100元至500元;周末陪伴，每天至少工作8小時，每天工資500元至1000元”;

“兒童陪伴師現(xiàn)在挺流行的，我家孩子剛上小學(xué)，正是需要陪伴的年齡”;

“與傳統(tǒng)的阿姨和家教不太一樣，他們早教、娛樂、生活都能兼顧，但是價格實在太貴了”……

《法治日報》記者注意到，近段時間以來，網(wǎng)上有關(guān)兒童陪伴師的內(nèi)容逐漸增多。有些是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以高薪聘請兒童陪伴師，開出的薪資大多在10000元至40000元之間，甚至“上不封頂”，在職位詳情中往往有“可全英語交流”“名校/留學(xué)背景”“教育相關(guān)專業(yè)”等關(guān)鍵詞，個別也需要會開車、有“特殊教育經(jīng)驗”。有些則是家長關(guān)于兒童陪伴師的“需求帖”和部分求職者的“避雷吐槽帖”。

這樣一份看上去“活少錢多”的兒童陪伴師主要工作內(nèi)容是什么?高薪請來的兒童陪伴師能否達(dá)到家長想要的效果?其中又存在哪些問題?記者近日對此展開調(diào)查。

負(fù)責(zé)提高孩童素養(yǎng)

專業(yè)素質(zhì)要求較高

兒童陪伴師作為新興職業(yè)，這兩年來迅速崛起。在當(dāng)下社會快節(jié)奏的生活中，家長們往往忙于工作，很難給予孩子充分的陪伴和引導(dǎo)，兒童陪伴師正好滿足了這一需求。

廣東省某家政公司負(fù)責(zé)人劉蓓向記者介紹，要想清晰理解兒童陪伴師的工作性質(zhì)，可以結(jié)合市場上常見的三種和孩子有關(guān)的職業(yè)進(jìn)行比較和判斷。

“比如，影子老師主要負(fù)責(zé)特殊兒童的行為干預(yù)以及融合教育，為孤獨癥、多動癥等有特殊需求的學(xué)生提供支持，幫助其發(fā)展社交技能、行為管理計劃等;高級育嬰師主要負(fù)責(zé)3歲以下嬰幼兒的生活照料、護(hù)理和早期啟蒙，有些會指導(dǎo)雇主科學(xué)喂養(yǎng)嬰兒、培養(yǎng)嬰兒良好的生活習(xí)慣;兒童陪伴師則負(fù)責(zé)2歲至12歲孩子的成長陪伴以及規(guī)劃，包括但不限于日常照料、全英環(huán)境、情緒引導(dǎo)、自驅(qū)力養(yǎng)成、社交能力培養(yǎng)等。”劉蓓說。

劉蓓注意到，兒童陪伴師要負(fù)責(zé)提高孩子的綜合素養(yǎng)，因此行業(yè)內(nèi)普遍要求名校畢業(yè)、具備一定等級證書(英語、計算機(jī)證書等)、有相關(guān)經(jīng)驗等。

在上海工作的孟瑤是一名5歲孩子的陪伴師，她給記者分享了一天的工作流程：早上協(xié)助孩子起床、洗漱，準(zhǔn)備營養(yǎng)早餐，培養(yǎng)孩子良好的飲食習(xí)慣，之后開車送孩子上幼兒園。從幼兒園回來后，整理家務(wù)、準(zhǔn)備活動材料、學(xué)習(xí)育兒知識等。下午接孩子放學(xué)，與老師交流孩子在學(xué)校的情況?；丶液蠼o孩子準(zhǔn)備點心，和孩子一起完成幼兒園布置的親子作業(yè)，復(fù)習(xí)當(dāng)天學(xué)到的知識。結(jié)束晚餐陪伴后，開始互動游戲，如搭積木、下棋等，隨后還有感統(tǒng)訓(xùn)練。最后給孩子洗澡，閱讀睡前故事哄睡后，一天才算結(jié)束。

記者采訪發(fā)現(xiàn)，由于兒童陪伴師要做的東西多且專業(yè)，因此市場報價工資待遇普遍高于10000元每個月。

盡管看上去待遇很好，但有兒童陪伴師坦言，這份工作工資高但很不穩(wěn)定，因為他們不是某個公司的員工，往往要等著和雇主簽訂第三方合同，不一定什么時候有工作，也不一定什么時候工作就沒了。沒有五險一金，更沒有其他福利，有些中介還要收取第一個月工資20%的“中介抽成”。有時候半年就會換三四個雇主，每次換雇主就意味著要重新融入一個家庭。

一些家長也有自己的顧慮：雖然對兒童陪伴師有需求，但由于這個行業(yè)起步晚，準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)模糊，監(jiān)管體系尚不完善，兒童陪伴師的品行、專業(yè)素質(zhì)很可能參差不齊，自己很難放心將孩子“外包”給他們。

北京市朝陽區(qū)居民胡曉雯的孩子正上小學(xué)，有些叛逆，經(jīng)常和她“對著干”，為此她專門聘請了一名兒童陪伴師，每個月12000元，希望對方能給予孩子足夠的情緒引導(dǎo)。結(jié)果這名陪伴師只會基礎(chǔ)照護(hù)工作，不會專業(yè)溝通，也不會心理疏導(dǎo)等技能。

“和我的預(yù)期相差太遠(yuǎn)了。對方宣稱是專業(yè)兒童陪伴師，結(jié)果和保姆、住家阿姨沒什么區(qū)別。孩子和她待了一段時間后，和我的關(guān)系反而更差了。”胡曉雯吐槽說。

并非官方認(rèn)定職業(yè)

謹(jǐn)防成為學(xué)科培訓(xùn)

記者檢索發(fā)現(xiàn)，目前兒童陪伴師并沒有列入人社部門的相關(guān)職業(yè)目錄，也就是說，這并不是一個官方認(rèn)定的職業(yè)。但在采訪過程中，有中介機(jī)構(gòu)工作人員表示，想要當(dāng)兒童陪伴師，必須通過考試獲取證書才能從事這項工作。

今年9月底，四川省成都市的王萌接到中介機(jī)構(gòu)的兒童陪伴師面試通知。一到面試地點，工作人員就不停地向其描述兒童陪伴師工作的美好待遇和前景，王萌很快被對方說動。正當(dāng)其準(zhǔn)備入職時，對方卻表示想要成為兒童陪伴師必須考取兩本證書，兩門課程需要繳費3600元。

“我問對方能不能便宜點，自己身上只有2000元，結(jié)果對方立馬表示可以，還當(dāng)場給我開了票據(jù)。結(jié)果所謂的課程就是網(wǎng)上都能找到的視頻。”王萌說，直到此時她才意識到自己被騙了，最終在朋友的幫助下，經(jīng)過反復(fù)協(xié)商，中介機(jī)構(gòu)才將她交的2000元退還。

在浙江杭州從業(yè)的兒童陪伴師王楠告訴記者，有些中介機(jī)構(gòu)要求求職者花錢考相關(guān)證書后才會幫忙找雇主。“目前并沒有兒童陪伴師統(tǒng)一證書，市面上有的是機(jī)構(gòu)發(fā)證書，一般是學(xué)完一期課程后發(fā)，更像是結(jié)業(yè)證書，證書在不同中介機(jī)構(gòu)間不一定流通，還有些會要求求職者通過英語四六級、有駕照等。但這些證書都不是由中介機(jī)構(gòu)組織考的，上來就收費的一定是騙子，希望大家提高警惕。”

還有中介稱，即使具備相關(guān)經(jīng)驗也不能直接入職，需要交錢才能派單。“我們有兩種模式，一種是入駐我們平臺給你永久派單，收費38元(平臺渠道，資料認(rèn)證費，會有派單老師一對一派單)，還有從0到1兒童陪伴師入行課程教學(xué)提供。另一種是教你如何在各大平臺獲客，還有引流平臺分成獎勵，收費399元。想兼職就選第一種，全職收入高就選第二種。”

記者注意到，還有部分兒童陪伴師急于找到工作，會故意美化自己的簡歷。

劉蓓就曾遇到過這樣的人，有的只在兒童樂園看護(hù)過孩子，卻將自己說成具有豐富的陪伴兒童經(jīng)驗;還有的只是做過留學(xué)咨詢相關(guān)工作，卻將自己美化成有海外留學(xué)經(jīng)歷。

“市場上還有些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)只想賺快錢，收取家長和求職者的費用，對培訓(xùn)草草了事，導(dǎo)致這些機(jī)構(gòu)派出來的兒童陪伴師專業(yè)素質(zhì)較低。”劉蓓說。

兒童陪伴師本身的性質(zhì)也有打擦邊球嫌疑。記者采訪發(fā)現(xiàn)，不少中介機(jī)構(gòu)在招人或推薦時，都會著重強(qiáng)調(diào)陪伴師英語、數(shù)學(xué)、語文等學(xué)科比較突出，有些則將之前的教培經(jīng)歷作為賣點。

在首都師范大學(xué)教育學(xué)院教育政策與法律研究院副院長蔡海龍看來，兒童陪伴師是否是換了一個名字的“住家教師”，是否構(gòu)成違規(guī)進(jìn)行學(xué)科培訓(xùn)，主要取決于其所提供服務(wù)的性質(zhì)和內(nèi)容。如果提供的服務(wù)中包含學(xué)科類培訓(xùn)活動的內(nèi)容，如以學(xué)科知識與技能培訓(xùn)為導(dǎo)向，主要內(nèi)容涉及學(xué)科知識的學(xué)習(xí)，進(jìn)行知識講解和能力訓(xùn)練，可以依法認(rèn)定為屬于違規(guī)開展學(xué)科類校外培訓(xùn)的情形。如果其所提供的服務(wù)，僅限于陪伴孩子學(xué)習(xí)、運動、玩耍，協(xié)助家長解決孩子成長過程中的心理和行為問題，不涉及學(xué)科類培訓(xùn)活動的內(nèi)容和特征，則不應(yīng)將其認(rèn)定為違規(guī)開展學(xué)科類培訓(xùn)。

建立完善職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

家長不能缺席陪伴

“目前來說還很難給兒童陪伴師作出精準(zhǔn)定性。”蔡海龍說，兒童陪伴師以鐘點工或居家的形式在雇主家庭從事有報酬的家庭教育服務(wù)活動，其所從事的工作可以歸于廣義上的家庭服務(wù)業(yè)，其身份可以被認(rèn)為是家庭服務(wù)的提供者。從實踐來看，兒童陪伴師的工作內(nèi)容涵蓋接送學(xué)生、陪伴游戲玩耍、心理咨詢輔導(dǎo)、家庭教育指導(dǎo)等范圍不定的內(nèi)容。從法律性質(zhì)上來看，屬于在一定期限內(nèi)，接受家長指揮與安排，向家長提供勞務(wù)，由此獲得報酬的行為，其與家長之間構(gòu)成雇用合同關(guān)系。

北京外國語大學(xué)法學(xué)院教授姚金菊指出，兒童陪伴師屬于尚未納入人社部職業(yè)目錄的新興職業(yè)，因此其存在職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和認(rèn)證體系不清晰、缺乏行業(yè)監(jiān)管與自律、適用法律規(guī)范不明確等多種問題。應(yīng)從以下幾方面考慮以規(guī)范該行業(yè)的健康發(fā)展：

建立明確的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和認(rèn)證體系。當(dāng)前行業(yè)缺乏明確的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，求職者通過參與各種線上培訓(xùn)課程美化自己的教育工作經(jīng)驗，但實際工作后卻不符合家長期待的案例有很多。因此應(yīng)根據(jù)不同年齡段兒童的特征和學(xué)習(xí)規(guī)律設(shè)置兒童陪伴師的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對從業(yè)人員的學(xué)歷背景、工作經(jīng)歷和職業(yè)培訓(xùn)等認(rèn)證體系予以科學(xué)設(shè)置。

“例如建立全國性的職業(yè)資格認(rèn)證體系，對兒童陪伴師的專業(yè)能力和資質(zhì)予以考核和認(rèn)證。不僅包括心理學(xué)、教育學(xué)、兒童發(fā)展等相關(guān)領(lǐng)域的知識考核，還包括溝通技巧、情緒管理、緊急情況處理等陪伴技能的評估。”姚金菊說，可通過在線課程、研討會等形式進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)最新教育趨勢和兒童發(fā)展理論以提高兒童陪伴師的專業(yè)能力與水平，也為家長提供清晰透明的雇用兒童陪伴師的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管和自律。目前該行業(yè)處于起步階段，缺乏規(guī)范的交易平臺和有效監(jiān)管，當(dāng)前部分雇用合同通過家政平臺或社交網(wǎng)絡(luò)予以建立，仍存在不繳納社保、平臺抽取高額中介費、薪酬體系不明確、權(quán)益保障機(jī)制不夠透明和規(guī)范化等問題。同時，由于該行業(yè)涉及學(xué)業(yè)指導(dǎo)、家政服務(wù)等多重角色，其監(jiān)管主體還有待明確。傳統(tǒng)的家政服務(wù)監(jiān)管部門一般是商務(wù)部門，而教育培訓(xùn)主管部門為教育部門，因此應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)部門協(xié)同，明確對該行業(yè)的監(jiān)管主體，并加強(qiáng)行業(yè)日常規(guī)范管理和對違法行為的執(zhí)法力度。

監(jiān)管部門應(yīng)定期對中介平臺、從業(yè)機(jī)構(gòu)和服務(wù)人員進(jìn)行檢查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正違規(guī)行為，保障雙方的合法權(quán)益。此外，在該行業(yè)發(fā)展較為成熟后，建議設(shè)立行業(yè)自律組織，通過制定行業(yè)發(fā)展規(guī)范、提供職業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)、建立服務(wù)質(zhì)量評估體系等措施以提高行業(yè)的自我凈化能力，改善當(dāng)下服務(wù)質(zhì)量參差不齊的局面。

完善法律法規(guī)和政策支持。當(dāng)前兒童陪伴師這一職業(yè)類型缺乏明確的定義，其準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)、職責(zé)范圍、工作內(nèi)容和管理監(jiān)督機(jī)制有待明確。在未來的法律規(guī)范或政策的制定過程中，應(yīng)進(jìn)一步明確兒童陪伴師的法律地位和監(jiān)督管理機(jī)制，以保護(hù)兒童和家長的權(quán)益。如對從業(yè)人員道德品行的考察和規(guī)定，是否有過犯罪記錄、師德失范行為均是行業(yè)準(zhǔn)入制度的重要考慮因素。

“政府可以通過職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼、創(chuàng)業(yè)支持等方式吸引更多優(yōu)秀人才加入這一行業(yè)并規(guī)范管理，加強(qiáng)教育、勞動、社會保障等相關(guān)部門的協(xié)同合作，共同推動兒童陪伴師行業(yè)的健康發(fā)展。”姚金菊說。

蔡海龍?zhí)嵝训?，專業(yè)的兒童陪伴師確實能在一定程度上幫助家長解決孩子成長過程中的一些難題，能夠滿足一些家庭對于高質(zhì)量教育的需求，對于孩子的學(xué)習(xí)、成長和發(fā)展起到積極的作用。但這并不意味著兒童陪伴師就可以取代父母的角色和作用。如果將父母的教育職責(zé)打包完全交由第三方來履行，會導(dǎo)致孩子在成長的過程中缺少必要的親子陪伴和親子交流，不僅不會達(dá)到理想的教育效果，甚至有可能對孩子的心理和行為產(chǎn)生負(fù)面影響。

“家長應(yīng)明確自己在孩子成長過程中是第一責(zé)任主體，而兒童陪伴師及其他輔助只是起到輔助、支持的作用。家長可以依據(jù)家庭的實際情況選擇兒童陪伴師，但不應(yīng)將孩子成長的陪伴完全交由兒童陪伴師來完成。”華東師范大學(xué)基礎(chǔ)教育改革與發(fā)展研究所教育局長專業(yè)發(fā)展研究中心主任方華說。

來自天津市的家長張欣對此深有體會。她先前給自己上小學(xué)的兒子請了半年兒童陪伴師，后來發(fā)現(xiàn)孩子和自己越來越不“親近”。

“我這才意識到，父母的陪伴對于孩子的成長至關(guān)重要。父母能夠在孩子成長的關(guān)鍵期進(jìn)行行為和情緒的引導(dǎo)，給予孩子最真摯的愛和關(guān)懷。這種愛不以付出金錢多寡來衡量，只關(guān)乎家長是否用心用情。父母再忙也應(yīng)抽出一定的時間來陪伴孩子，不能用錢解決一切問題，將育兒職責(zé)一并‘外包’。”張欣說，后來她和老公商量盡可能用工作之外的時間陪孩子，現(xiàn)在孩子要比有陪伴師的時候和他們關(guān)系更好，性格也更開朗。

(文中除受訪專家外，其余受訪者均為化名)(張守坤 張婉瑩)

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