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      一些游客為探險或博眼球擅自進入景區(qū)未開放區(qū)域引爭議 專家建議完善黑名單制度實施跨景區(qū)聯(lián)合懲戒

      時間:2024-10-16 09:37:30|來源:法治日報|點擊量:3910

      神秘的云南哀牢山火了。近日,一博主在社交平臺上發(fā)布其只身一人獨闖哀牢山采礦的視頻躥紅:煙霧繚繞的深山綠林、不時響起的鳥叫蟲鳴、深不見底的湖水及汩汩泛開的水波聲……不少游客被此吸引,蜂擁而至。

      10月6日,哀牢山自然保護區(qū)楚雄管護局發(fā)布《云南哀牢山國家級自然保護區(qū)楚雄州轄區(qū)訪客須知》及《關于禁止進入自然保護區(qū)開展各類未經批準的人為活動的告知書》,明確未經批準進入自然保護區(qū)或者在自然保護區(qū)內不服從管理機構管理的,由自然保護區(qū)管理機構責令其改正,并可以根據不同情節(jié)處以100元以上5000元以下的罰款。

      近年來,隨著戶外探險活動的興起,一些人煙稀少的自然保護區(qū),以其神秘和未知受到不少游客青睞。一些游客為了探險或博眼球,擅自進入景區(qū)未開放區(qū)域,由此引發(fā)爭議。“野游”是否存在法律問題?如果游客進入未開放區(qū)域發(fā)生危險,誰來承擔責任?景區(qū)該如何做好安全管理?《法治日報》記者對此展開采訪。

      擅闖禁區(qū)僭越紅線

      上述博主發(fā)布其獨闖哀牢山采礦視頻后,云南玉溪新平縣委宣傳部回應稱,該博主進入的區(qū)域是哀牢山縣級保護區(qū)的未開發(fā)區(qū);其進山采集礦石未報備,哀牢山保護局已與該博主取得聯(lián)系,對其進行批評教育,并要求返還礦石。

      無獨有偶。亞丁國家級自然保護區(qū)管理局近日也發(fā)布通報稱,有游客擅自進入亞丁景區(qū)未開發(fā)區(qū)域開展徒步穿越活動,有人甚至趁工作人員下班私自損壞景區(qū)服務驛站物資。根據相關法律法規(guī)規(guī)定,景區(qū)禁止涉事8人終身再次進入亞丁國家級自然保護區(qū)和亞丁景區(qū)開展一切形式的旅游和活動。

      華東政法大學法律學院副教授李婧介紹,游客擅自進入景區(qū)未開發(fā)地區(qū),可能觸犯自然保護區(qū)條例及景區(qū)管理規(guī)定等。如因擅自進入未開發(fā)地區(qū)而給他人造成損害,需承擔民事賠償責任;如因擅自進入未開發(fā)地區(qū)而引發(fā)嚴重后果,如破壞環(huán)境資源、造成人員傷亡等,可能構成犯罪,需承擔刑事責任。

      在受訪專家看來,游客自己走“野路”后,將相關經歷發(fā)布在社交平臺上進行引流,甚至推薦他人前往,存在一系列問題。

      “‘野路’往往位于自然保護區(qū)或風景名勝區(qū)等敏感區(qū)域。游客的涌入可能會對這些區(qū)域的生態(tài)環(huán)境造成破壞,影響自然景觀的完整性和美感。隨著社交平臺的推廣和游客的增加,一些原本未被開發(fā)的‘野路’可能成為熱門景點,導致過度開發(fā)和商業(yè)化,進一步加劇對自然資源的破壞。”李婧說。

      她提出,游客在發(fā)布內容時,應確保內容的真實性和準確性,避免誤導他人。如果因虛假信息導致他人受傷或發(fā)生意外,或故意隱瞞風險信息以誤導性表述誘導他人前往,可能因過錯行為導致他人損害而承擔侵權責任。社交平臺在內容審核和監(jiān)管方面負有一定責任,如果平臺未能及時識別并處理存在安全隱患的內容,也可能因監(jiān)管不力而承擔相應責任。

      游客需盡注意義務

      記者梳理公開資料發(fā)現,有多起游客走“野路”探險造成景區(qū)被破壞、人身傷亡、財產損失的案例。

      “找那種沒人爬過的,不敢爬的……”張某明、毛某明和張某3人為追求刺激的探險體驗,決定“挑戰(zhàn)”江西三清山景區(qū)的攀爬禁區(qū)巨蟒峰。3人采用電鉆鉆孔、打巖釘、布繩索的方式先后攀爬至巨蟒峰頂部,打巖釘攀爬行為對巨蟒峰造成了永久性的損害,破壞了自然遺產的自然性、原始性和完整性。最終,法院判處張某明有期徒刑1年、毛某明有期徒刑6個月,張某免予刑事處罰,另外判處3人賠償環(huán)境資源損失費600萬元,支付專家費15萬元。

      在安徽池州石臺縣牯牛降景區(qū),曾有兩名外地游客因擅闖非開放區(qū)域而失聯(lián)數小時。池州石臺曙光救援隊將兩名被困游客救出。隨后,保護區(qū)相關部門對兩人的違法行為罰款200元,警方也對兩人進行了批評教育。

      游客走“野路”探險給自身和景區(qū)造成損失,應由誰來擔責?

      李婧指出,民法典對文體活動作出了“自甘風險”的特殊規(guī)定,游客選擇走“野路”時,應充分了解活動內容和可能存在的風險,并做好相應的準備和防護措施,“如果游客未能盡到合理的注意義務,導致自身遇險,那么游客自身應承擔相應的責任”。

      廣東省律師協(xié)會會展與旅游法律專業(yè)委員會主任尹玉介紹,景區(qū)作為公共場所的經營者、管理者、旅游經營者,應盡到合理的安全保障義務,包括但不限于在門票中標注游覽線路及游覽須知,在游客進入景區(qū)時提示游客按照游覽線路進行游覽,禁止擅闖非游覽區(qū)域等,以及在景區(qū)多處豎立景區(qū)游覽圖及警示標志等。

      “如景區(qū)未盡到安全保障義務,未采取足夠安全措施并盡到警示義務,導致游客走‘野路’傷亡或財產損失,景區(qū)應承擔相應的侵權責任。根據旅游法規(guī)定,旅游者在人身、財產安全遇有危險時,有權請求旅游經營者、當地政府和相關機構進行及時救助。旅游者接受相關組織或者機構的救助后,應當支付應由個人承擔的費用。”尹玉說。

      李婧指出,驢友擅自進入未開放區(qū)域后遇險后的救援費用,目前由兩個部分組成,一是由公共部門承擔;二是有些景區(qū)設立了有償救援機制。

      “有償救援堅持先救援后追償、有償救援與公共救援相結合等原則。這意味著在救援過程中,救援行動會優(yōu)先進行,以確保游客的生命安全,而后再根據具體情況進行費用追償。”李婧說,有償救援是公共救援的有益補充,要進行相關的立法規(guī)范,避免過度收費。應大力發(fā)展專業(yè)救援,將有償救援與公共救援相結合,提升救援水平。

      提高違規(guī)“野游”成本

      游客擅自進入未開放區(qū)域的事件時有發(fā)生,給景區(qū)管理和治理帶來了諸多困擾。

      李婧認為,未開放區(qū)域往往地形復雜,氣候多變,存在高山、深谷、密林等自然障礙,使得監(jiān)管工作難以全面覆蓋。這些區(qū)域可能缺乏必要的監(jiān)控設備和通信設施,導致管理人員難以及時發(fā)現和制止游客非法進入。同時,盡管有明確的法律法規(guī)禁止游客擅自進入未開放區(qū)域,但在實際執(zhí)行中,由于游客數量眾多、流動性大,以及監(jiān)管力量的有限性,使得法律法規(guī)的執(zhí)行面臨困難。部分游客行為的不可預測性也增加了管理難度。少數游客可能出于探險、尋求刺激或逃避門票等目的,擅自進入未開放區(qū)域。這些行為往往具有突發(fā)性和隱蔽性,使得景區(qū)管理難以提前預防和應對。

      尹玉提出,許多景區(qū)管理部門并不具備行政執(zhí)法權,因此在面對那些擅自闖入未開放區(qū)域的游客時,這些景區(qū)管理部門往往陷入一種尷尬的境地:他們可以對游客進行勸導、警告,甚至在一定程度上采取限制措施,卻難以直接對這些游客采取相應的執(zhí)法手段。這種情況不僅削弱了景區(qū)管理規(guī)定的權威性和有效性,也可能讓那些心存僥幸的游客產生“違規(guī)也無妨”的錯覺。

      “如何尋找更為有效、合規(guī)的處理方式,既保障游客的合法權益,又能有效維護景區(qū)的管理秩序和安全穩(wěn)定,成了擺在眾多景區(qū)管理部門面前的一大難題。”尹玉說。

      記者注意到,稻城亞丁景區(qū)對8名游客作終身禁入規(guī)定的消息一經發(fā)布,有不少網友呼吁其他景區(qū)應借鑒,將不文明旅游者納入黑名單,禁止再次進入景區(qū)。

      李婧認為,根據相關規(guī)定,游客可能因在旅游過程中不文明的行為而被列入旅游不文明記錄,但如何界定不文明旅游行為的標準目前并無明晰規(guī)定,全國景區(qū)禁入的措施可能存在一定的執(zhí)行難度。此外,對于那些已經被列入黑名單的游客如何進行有效監(jiān)管和追蹤也是難點。

      李婧建議,細化相關法律法規(guī)中關于游客行為的具體規(guī)定,明確擅闖禁區(qū)、未開放區(qū)域的法律責任;加大處罰力度,對擅闖禁區(qū)、未開放區(qū)域的游客,根據其行為的嚴重程度,給予相應的處罰,包括但不限于罰款、行政拘留以及終身禁入等。對于情節(jié)特別惡劣、造成嚴重后果的游客,可以考慮建立全國性的景區(qū)黑名單制度,將其納入全國景區(qū)黑名單,實現跨景區(qū)的聯(lián)合懲戒,提高違規(guī)成本。

      尹玉從景區(qū)管理角度提出建議,她認為景區(qū)應建立健全安全管理制度和應急預案,加大巡查和監(jiān)控力度,通過技術手段如安裝智能監(jiān)控系統(tǒng)、使用無人機巡查等,提高對未開放區(qū)域的監(jiān)管能力,確保及時發(fā)現和制止類似行為。

      “通過開展文明旅游宣傳教育,增強游客自身的安全意識和法律意識。比如在景區(qū)入口、游客中心等重要位置設置醒目的宣傳欄或播放宣傳視頻,向游客講解景區(qū)規(guī)定和相關法律法規(guī),引導游客自覺遵守規(guī)則,文明旅游。也可以通過微博、微信、短視頻等多種渠道,發(fā)布文明旅游的案例分享和法律知識普及等內容。”尹玉說。(記者 孫天驕 見習記者 馬子煜)

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    2. 責任編輯 / 劉潔瓊

    3. 審核 / 李俊杰 劉曉明
    4. 終審 / 平筠
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