駐馬店廣電融媒體記者 魏敏
3月21日,駐馬店市人民政府新聞辦公室召開“實事惠民生 聚力謀出彩”系列第六場新聞發(fā)布會——推進司法為民服務 。會上,市司法局黨委委員、副局長張燕就公共法律服務體系的推廣使用方面等問題進行介紹,并回答記者提問。
張燕介紹,公共法律服務體系是一種“隨時隨地隨身”的服務,群眾的知曉率、首選率和滿意率是評價體系建設成效的根本指標。駐馬店市將積極促進公共法律服務實體平臺、熱線平臺、網絡平臺融合發(fā)展,實現(xiàn)“互聯(lián)網+公共法律服務”等功能迭代升級和系統(tǒng)集成,使群眾法律服務需求“一站式”“菜單式”“閉環(huán)式”解決。通過智慧公共法律服務平臺,從服務對象需求出發(fā),提供高效精準的律師服務、公證服務、司法鑒定、法律援助、人民調解、村(居)法律顧問等服務,確保公服產品“適銷對路”。
駐馬店市司法局堅持服務為本,廣泛邀請各種媒體多宣傳公共法律服務,讓人民群眾了解、知曉公共法律服務,遇到糾紛或者煩心事,首選通過法律途徑解決。推進服務扎根基層、貼近百姓,讓人民群眾感受到公共法律服務就在身邊,讓法治理念深入人心。
市司法局通過服務評價來促進“覆蓋城鄉(xiāng)、普惠均等、便捷高效、智能精準”的公共法律服務目標的實現(xiàn),按照公共法律服務現(xiàn)代化的要求,做到實戰(zhàn)中管用、基層干部愛用、群眾感到受用,實現(xiàn)公共法律服務供給、需求、監(jiān)管一體化,促進公共法律供給總量、服務能力、服務效率、服務質量新提升。
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