為深入推進“互聯網+政務服務”，切實提高政務服務能力水平，駐馬店市率先在全省打造養(yǎng)老機構備案政務服務事項“秒批”模式。申請人在網上提交材料后,系統(tǒng)自動比對申報信息,材料完整且信息比對通過的,系統(tǒng)自動“秒批”做出審批決定,由人工辦變?yōu)闄C器辦，定點辦變?yōu)殡S處辦。

“無感智辦+秒批”服務是綜合運用大數據和人工智能技術，由電腦代替人工審批，對申辦事項進行全流程智能審核，自動受理、智能審查，自動出具結果。申請人在線提交申請后，系統(tǒng)進行敏感詞的校驗、字號的查重、行業(yè)特點的檢索匹配、經營范圍的標準化，實現自動識別、自動秒批。駐馬店市民政局全面深化政務服務改革,目前已有養(yǎng)老機構備案6項“秒批”業(yè)務已成熟。

養(yǎng)老機構原先需要在民政部門設立許可，新修訂的《中華人民共和國老年人權益保障法》規(guī)定“養(yǎng)老機構登記后即可開展服務活動，并向縣級以上人民政府民政部門備案。”按照這一規(guī)定，即取消養(yǎng)老機構設立許可，實行養(yǎng)老機構登記備案制。自《中華人民共和國老年人權益保障法》發(fā)布之日起，各級民政部門不再受理養(yǎng)老機構設立許可申請。

目前，養(yǎng)老機構按照性質分為營利性和非營利性。設立營利性養(yǎng)老機構，應當在市場監(jiān)督管理部門辦理登記，并在收住老年人后10個工作日以內向服務場所所在地的縣級人民政府民政部門提出備案。設立非營利性養(yǎng)老機構，應當依法辦理相應的登記，并在收住老年人后10個工作日以內向登記管理機關同級的人民政府民政部門提出備案。

駐馬店市民政局以人工智能的形式推進政務服務“馬上辦、網上辦、就近辦、一次辦、移動辦”，積極推動養(yǎng)老機構備案業(yè)務“秒批”，最大程度推進精簡材料,減少環(huán)節(jié),優(yōu)化服務流程,壓縮辦理時限,提升全流程網辦、不見面審批，實現惠民“零時差”，服務“零距離”。

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