6月20日，在清澈的井水的澆灌下，西平縣蔡寨鄉(xiāng)崔莊村的玉米田里正煥發(fā)出一片生機，而在此之前，抗旱澆地的問題是這里的難題。

前期天氣連續(xù)干旱，群眾抗旱需要灌溉，而該地區(qū)屬崗地，旱情水位急速下降，加之灌溉設(shè)備日常管理不善，水泵高負荷空轉(zhuǎn)致燒壞，嚴重影響到了村民的農(nóng)田灌溉工作。

12345熱線中心接到村民們的來電后高度重視，將該問題納入6月15日召開的市政府督查熱線“雙周會商”第六次會議督辦事項。市政府副秘書長、督查室主任李戰(zhàn)軍出席了本次會議，就西平縣蔡寨鄉(xiāng)部分農(nóng)田機井無法灌溉問題，要求一周內(nèi)完成修復(fù)工作，確保機井通電出水。

蔡寨鄉(xiāng)黨委、政府做出整改方案，增加下水管，更換高質(zhì)量、大揚程的水泵，灌溉難的問題得到解決。

針對此類問題，蔡寨鄉(xiāng)舉一反三、立行立改，堅決把問題切實整改落實到位，力求全鄉(xiāng)耕地“塊塊有井用，畝畝水電通”。

民之所憂，我必念之；民之所盼，我必行之。12345政務(wù)服務(wù)便民熱線作為察民情、解民意、聽民聲、解民憂的重要抓手，直面群眾訴求，點對點解決群眾困難，推進企業(yè)群眾訴求快速、妥善解決，確保“事事有回音，件件有落實”，不斷提升我市企業(yè)群眾的滿意度和幸福感。

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