駐馬店廣電融媒體消息：按照市政府統(tǒng)一安排，11月20日19點(diǎn)至20點(diǎn)，國電駐馬店熱電有限公司總經(jīng)理王科峰來到駐馬店市12345政務(wù)服務(wù)熱線中心現(xiàn)場接聽群眾來電。

王科峰在現(xiàn)場共接聽電話七起，涉及已繳納采暖費(fèi)但未供暖、暖氣溫度不達(dá)標(biāo)及供暖斷斷續(xù)續(xù)、小區(qū)何時(shí)供暖、小區(qū)是否已開始鋪設(shè)暖氣管道、小區(qū)收取暖氣熱損費(fèi)是否合理等問題。王科峰承諾將于明日上午及時(shí)與訴求人聯(lián)系對接，妥善處理訴求人所反映的問題。

駐馬店廣播電臺(tái)對此次接聽活動(dòng)進(jìn)行了全程直播。群眾對此反響強(qiáng)烈，熱線中心短短一個(gè)小時(shí)內(nèi)，共呼入電話249個(gè)，接通電話166個(gè)。（記者 李昂）

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