1月15日,中央機(jī)關(guān)及其直屬機(jī)構(gòu)2025年度考試錄用公務(wù)員筆試成績(jī)和合格分?jǐn)?shù)線公布。不少考生被“過(guò)過(guò)過(guò),不上岸包退”等公考培訓(xùn)班的宣傳惹得心動(dòng)不已。但其中隱藏著諸多風(fēng)險(xiǎn),比如條款的模糊性、退款流程的不確定性等問(wèn)題,考生可能會(huì)遭遇退費(fèi)受阻的情況。
面對(duì)各個(gè)考公培訓(xùn)班的廣告,考生應(yīng)如何避坑?1月15日,大皖新聞?dòng)浾卟稍L了北京盈科(合肥)律師事務(wù)所的施鑫律師,講解“不上岸包退”條款背后隱藏的法律問(wèn)題。
“不過(guò)包退”背后有何風(fēng)險(xiǎn)?
“‘不過(guò)包退’條款多存在在教育培訓(xùn)行業(yè)中。實(shí)踐中,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)往往采用格式條款訂立相關(guān)合同甚至不簽訂書面合同,其中對(duì)于退費(fèi)約定也多利于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或者停留在口頭承諾。”施鑫認(rèn)為,如果“不過(guò)包退”條款是平等主體之間真實(shí)的意思表示;是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在合法、自愿的情況下對(duì)自身權(quán)益的處分;不違反法律法規(guī)的禁止性規(guī)定及公序良俗,應(yīng)屬合法有效。一旦退費(fèi)條件成就,消費(fèi)者可根據(jù)合同約定向培訓(xùn)機(jī)構(gòu)主張退費(fèi)。
同時(shí),施鑫指出,“不過(guò)包退”條款也存在著無(wú)效風(fēng)險(xiǎn)。若“不過(guò)包退”條款屬于格式條款,并且培訓(xùn)機(jī)構(gòu)沒(méi)有盡到合理的提示義務(wù),或者條款內(nèi)容存在排除對(duì)方主要權(quán)利、不合理加重對(duì)方責(zé)任等情況,該條款可能無(wú)效。比如,機(jī)構(gòu)在合同不起眼的角落用很小的字體寫退費(fèi)要扣除較高比例的已交費(fèi)用作為手續(xù)費(fèi),并且沒(méi)有對(duì)學(xué)員進(jìn)行提示,這個(gè)條款可能會(huì)被認(rèn)定無(wú)效。
律師給出“避坑指南”
那考生們?cè)撊绾伪苊饴淙?ldquo;不上岸包退”條款的陷阱呢?施鑫提出三個(gè)注意事項(xiàng)。
第一,審查合同需仔細(xì)。消費(fèi)者需重點(diǎn)關(guān)注退款條件、退款流程、退款時(shí)間、師資配備情況、課程設(shè)置、爭(zhēng)議解決條款等方面的內(nèi)容。對(duì)于模糊不清的權(quán)利義務(wù)條款,不透明的退費(fèi)流程,不公平的違約責(zé)任要及時(shí)提出,并要求培訓(xùn)機(jī)構(gòu)書面細(xì)化補(bǔ)充。
第二,背調(diào)機(jī)構(gòu)探虛實(shí)。在選擇公考培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時(shí),要多方面了解機(jī)構(gòu)的信譽(yù)和口碑??梢酝ㄟ^(guò)平臺(tái)搜索、咨詢往期參培考生、查看官方公布的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)白名單、進(jìn)行短期試課等方式,了解機(jī)構(gòu)的辦學(xué)資質(zhì)、教學(xué)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度以及退款情況等。結(jié)合多方面因素,篩選出成立時(shí)間較長(zhǎng)、信譽(yù)良好、口碑較好的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
第三,證據(jù)留痕有保障。在培訓(xùn)過(guò)程中,考生要注意留存培訓(xùn)服務(wù)合同、繳費(fèi)憑證、課程表、簽到表、與機(jī)構(gòu)工作人員的聊天記錄等。需注意的是,如果發(fā)現(xiàn)機(jī)構(gòu)存在虛假宣傳、教學(xué)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)等問(wèn)題,要及時(shí)到消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。
公考培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的“不上岸包退”條款既是誘人的餡餅,也隱藏著諸多陷阱。“建議考生在選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時(shí)擦亮雙眼,通過(guò)審查合同條款、背調(diào)機(jī)構(gòu)資質(zhì)與信譽(yù)、留存證據(jù)等方式,多措并舉避免陷入不必要的風(fēng)險(xiǎn)。”施鑫表示。
免責(zé)聲明:凡本網(wǎng)注明“來(lái)源:XXX(非駐馬店廣視網(wǎng)、駐馬店融媒、駐馬店網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政、掌上駐馬店、駐馬店頭條、駐馬店廣播電視臺(tái))”的作品,均轉(zhuǎn)載自其它媒體,轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息,并不代表本網(wǎng)贊同其觀點(diǎn)和對(duì)其真實(shí)性負(fù)責(zé),作品版權(quán)歸原作者所有,如有侵犯您的原創(chuàng)版權(quán)請(qǐng)告知,我們將盡快刪除相關(guān)內(nèi)容。凡是本網(wǎng)原創(chuàng)的作品,拒絕任何不保留版權(quán)的轉(zhuǎn)載,如需轉(zhuǎn)載請(qǐng)標(biāo)注來(lái)源并添加本文鏈接:http://90m2em.cn/showinfo-124-344124-0.html,否則承擔(dān)相應(yīng)法律后果。
責(zé)任編輯 / 詹云清