耿丹丹
近日,多起打著“包治百病”旗號(hào)向老年人兜售“健康管理儀”“養(yǎng)生飲品”等虛假宣傳產(chǎn)品的案例引發(fā)社會(huì)關(guān)注。這些標(biāo)榜“高科技”“無副作用”“見效快”的產(chǎn)品,很容易誤導(dǎo)老年群體掉入消費(fèi)陷阱。
此類騙局屢禁不止,一方面由于老年消費(fèi)者多受健康問題困擾,且獲取信息渠道單一、對(duì)信息辨別能力不足,容易被蠱惑;另一方面則是監(jiān)管執(zhí)法有難度,不法分子多與老年人點(diǎn)對(duì)點(diǎn)溝通,以口頭方式誘騙,不留痕跡和證據(jù)。
整治相關(guān)騙局,需要監(jiān)管部門、社會(huì)組織等多方努力,共同維護(hù)市場(chǎng)秩序和消費(fèi)者權(quán)益。
監(jiān)管部門作為消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)者,應(yīng)加強(qiáng)對(duì)銷售保健品商戶的日常巡查和監(jiān)督,加強(qiáng)與相關(guān)部門的協(xié)作配合,形成監(jiān)管合力,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和查處虛假宣傳行為,對(duì)保健品騙局等違法行為加大處罰力度,讓不法商家明白黑心錢不能賺、更不敢賺。同時(shí),暢通舉報(bào)渠道,建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,發(fā)動(dòng)群眾揭露消費(fèi)騙局,提供有效的維權(quán)途徑,激發(fā)社會(huì)監(jiān)督的積極性。
讓更多老年人樹立科學(xué)的保健理念,才能有效避免保健品騙局屢屢得逞。如利用社區(qū)、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等場(chǎng)所,搭建健康咨詢平臺(tái),邀請(qǐng)專家講解健康知識(shí)和保健方法。制作方便老年人閱讀的健康教育宣傳冊(cè),提高老年人的自我辨別能力。此外,還應(yīng)借助媒體廣泛宣傳科學(xué)保健理念,讓老年人認(rèn)識(shí)到?jīng)]有任何一服“藥方”能夠包治百病。
老年群體更需要關(guān)心和陪伴。不法商家往往利用老年人的情感需求,通過假意關(guān)懷趁虛而入,借機(jī)推銷產(chǎn)品。作為子女,要多關(guān)心老人的生活起居和心理需求,幫助他們遠(yuǎn)離溫情編織的騙局。
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