全媒體記者 王立坤 曉楠

“你們的服務(wù)真是太貼心了!我都沒出門辦理，居然這么快就用上天然氣了，真是太感謝你們了!”7月11日，遂平縣車站街道的一位老人拉住豫南燃氣遂平燃氣公司員工韓彩麗的手，一個勁地道謝。

“天然氣安全方便，我們家也想安裝，該找誰辦理呀?”當天上午，韓彩麗在車站街道宣傳天然氣安裝使用相關(guān)知識時遇見了一位80多歲的老人咨詢安裝問題。經(jīng)過溝通，得知老人的子女常年在外工作，家里使用液化石油氣非常不便，迫切希望用上天然氣。由于老人家庭住址距離燃氣管道較遠，韓彩麗不顧天氣炎熱，反復(fù)深入附近幾家燃氣用戶家中進行溝通協(xié)調(diào)，經(jīng)過一天的奔波，最終成功地將燃氣管道連接到該用戶家，這讓行動不方便的老人感到萬分暖心。

下一步，遂平燃氣公司將繼續(xù)秉承“為企業(yè)、群眾辦好事，讓企業(yè)、群眾好辦事”服務(wù)理念，實施全流程跟蹤服務(wù)和全方位代辦服務(wù)，為廣大用戶提供更優(yōu)質(zhì)更便捷的“管家式服務(wù)”，做好用氣服務(wù)，讓群眾少跑腿、不跑腿，少操心、更省心。（編輯 李宗文）

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