“奶奶趁家人不注意外出走失,沒(méi)想到她在路上遇到那么多好心人,我們一家人都十分感激。”上午,一位市民向本報(bào)表達(dá)她對(duì)駐馬店市文化館創(chuàng)文志愿者和值勤民警的感激之情。
9月21日下午4時(shí)許,駐馬店市文化館創(chuàng)文值班人員栗儀、吳淼、張忠俠等人正在單位附近打掃衛(wèi)生時(shí),發(fā)現(xiàn)單位西門(mén)對(duì)面有一位老人倒在地上。眾人立刻趕到路對(duì)面將老人扶起來(lái),老人臉上漸漸滲出鮮血,嘴解也磕破了。大家急忙把老人扶到單位樓下,用紙巾為老人擦拭血跡,同時(shí)拿來(lái)醫(yī)藥包為老人清理。
“老奶奶,你叫什么名字啊,家住哪里?”栗儀等人給老人端來(lái)一杯熱水,然后耐心詢(xún)問(wèn)。但老人已年過(guò)古稀,吐字不清,只是說(shuō)家在附近,也說(shuō)不出家庭住址和自己的名字。為了及時(shí)幫助老人找到家人,志愿者們向附近值勤的民警求助。
雖然幾經(jīng)溝通,可老人都無(wú)法提供有價(jià)值的線索。民警一邊與110指揮中心聯(lián)系尋找老人家人,一邊從老人的攜帶物品上下功夫。最后,大家在老人帶的一個(gè)證件上找到了幾個(gè)電話(huà)號(hào)碼,并逐個(gè)與其聯(lián)系。
經(jīng)過(guò)努力,終于聯(lián)系到了老人的孫女。對(duì)方稱(chēng),她家就在附近的鳳凰城居住,老人趁家人不備出了門(mén),他們馬上來(lái)接老人。隨后,老人家屬匆匆趕到現(xiàn)場(chǎng),工作人員將老人平安交到其家人手中,并耐心囑咐家屬,以后老人外出盡量陪同,避免在發(fā)生此類(lèi)情況。老人的家人在現(xiàn)場(chǎng)連聲道謝。
深懷愛(ài)老之情、篤行為老之事,是我們義不容辭的責(zé)任。市文化館誠(chéng)心誠(chéng)意為群眾辦實(shí)事、解難事、做好事,讓群眾隨時(shí)隨地都能感受到來(lái)自黨和政府的溫暖。
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