【經(jīng)濟觀察】反向旅游，對縣城是機遇也是大考
中秋假期剛過，國慶假期又即將來臨。“雙節(jié)”帶動下，旅游市場一片火熱景象。延續(xù)“五一”假期的反向旅游熱潮，不少人選擇避開“人從眾”的熱門景點，去縣城尋求一份輕松愜意的游玩體驗，這帶動了多個縣城文旅訂單量翻倍。
以江西省宜春市袁州區(qū)為例，當(dāng)?shù)販販?zhèn)的明月山因有著亞洲落差最大的奔月滑索和“江南第一高山湖泊”月亮湖，成為年輕人爭相打卡的“追月”之地。美團數(shù)據(jù)顯示，宜春市中秋節(jié)期間的文旅訂單量同比上漲326.9%。
去縣城反向旅游之風(fēng)或?qū)⒗^續(xù)吹到國慶假期。同程旅行數(shù)據(jù)顯示，縣域旅游熱有望在國慶假期延續(xù)，并將與縣域城市探親客流疊加。截至目前，國慶假期火車票預(yù)訂熱度較高的縣市多地處中心城市周邊或知名景區(qū)。
應(yīng)該看到，縣城的“出圈”并不是偶然，而是當(dāng)下旅游方式越來越多元化的必然現(xiàn)象。
相比于火爆的熱門景區(qū)，縣城趣味性、獨特性的旅游資源使其擁有與眾不同的魅力，讓追求假期放松的人們尋一方天地，悠然享樂。各具特色的縣城，或因美食吸引大量游客前來“打卡”，或依托厚重的歷史文化底蘊發(fā)揮“磁吸力”，或因為別處難得一見的美景引人入勝……
不僅如此，在消費追求極致性價比的當(dāng)下，相較大都市，縣城更低的價格、更舒適的感受，也讓其越來越多“被看見”。加之交通等基礎(chǔ)設(shè)施的提質(zhì)升級，為到縣城旅游提供了必要支撐。
這種反向旅游讓游客多了一種選擇，同時也給縣城文旅帶來了難得的發(fā)展機遇，使更多的地方有機會分享旅游消費的紅利。面對社交媒體的強烈推介、四面八方紛至沓來的游客，是否能接住這“潑天的富貴”，將是對縣城基礎(chǔ)設(shè)施、文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展程度、服務(wù)接待水平等多維度的考驗。
從以往的情況看，部分游客到縣城旅游后，出現(xiàn)了諸如“配套設(shè)施不完善、旅游市場不規(guī)范、收費標(biāo)準(zhǔn)不清、環(huán)境臟亂”的吐槽，旅游體驗并不盡如人意。這反映出一些縣城在突然暴增的旅游需求面前尚未做好充分準(zhǔn)備，出現(xiàn)了一定程度的適應(yīng)困難。
面對這種情況，如何將一時的熱度轉(zhuǎn)化為常態(tài)，如何將短期的“標(biāo)簽”打造成長期深入人心的“符號”，是擺在縣城文旅面前的一道“必答題”。
一方面，縣城若想在競爭中獲得一席之地，必須找準(zhǔn)地域優(yōu)勢，打造獨屬于自己的特色“名片”。隨著玩法越來越多樣，旅游已經(jīng)不單單是走馬觀花，而是更加注重沉浸式、有樂趣的體驗。因此，利用資源稟賦，因地制宜地開發(fā)旅游產(chǎn)品，開辟差異化、有創(chuàng)意、體驗感強的賽道，顯得尤為重要。
另一方面，要加強基礎(chǔ)設(shè)施、旅游接待設(shè)施等“硬件”建設(shè)，加強相關(guān)商業(yè)、服務(wù)業(yè)配套，在如何讓游客進得來、住得好、便捷出行上持續(xù)探索。
此外，要讓游客獲得良好的體驗，優(yōu)質(zhì)服務(wù)營造的“軟”環(huán)境必不可少。在注重情緒價值的當(dāng)下，一個不舒心的小插曲可能破壞游玩的心情，而一份貼心的引導(dǎo)、一條整潔的街道則會給游客留下良好的印象，使再度光臨成為可能。因此，應(yīng)當(dāng)強化服務(wù)意識，針對游客的需求提供暖心、精細(xì)的服務(wù)。
總之，反向旅游熱潮下，縣城游既有天然優(yōu)勢，也有待解痛點。期待縣城能夠抓住機遇，補足短板，在游客“用腳投票”的過程中，增添一個又一個旅游版圖上的新坐標(biāo)。(工人日報 記者 時斕娜)
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