遇到頭疼腦熱，手機一鍵下單，藥品很快送到家……當前，一些藥店開展網上藥品銷售業(yè)務并配備快捷的物流服務，讓網絡購藥像網絡購物一樣便捷，“互聯網+藥品流通”的新業(yè)態(tài)打開了廣闊市場。國家藥品監(jiān)督管理局有關負責人近日表示，2022年，藥品和醫(yī)療器械的網絡銷售額已達2924億元，預計2023年將超過3500億元。

新業(yè)態(tài)在提高經濟效益的同時，也意味著風險和不確定性。應當看到，藥品不是一般商品，相比線下購藥，很多人在網上購藥時很難得到醫(yī)生或藥師當面指導，如果用藥不當，可能會出現用藥安全問題。此外，藥品網絡銷售主體類型多、數量龐大，“魚龍混雜”的現象時有發(fā)生，監(jiān)管難度比實體藥店更大。

無規(guī)矩不成方圓。新業(yè)態(tài)雖是后來者，但依法規(guī)范不能姍姍來遲，必須適時跟上，盡快補齊法律短板，并在變化中不斷完善。截至目前，藥品、醫(yī)療器械、化妝品均已出臺了專門的網絡銷售監(jiān)督管理辦法，主要明確了監(jiān)管部門、經營企業(yè)和第三方平臺的法律責任，強化網絡銷售監(jiān)測、發(fā)現案件調查處理的相關規(guī)定，強調安全風險控制的相關措施，要求對網售全過程強化質量管理。

以“網售處方藥”為例，按照線上線下一致性原則，為引導在線購藥回歸“先方后藥”，去年出臺的《藥品網絡銷售監(jiān)督管理辦法》從藥品網絡零售企業(yè)入手，要求在處方藥銷售主頁面、首頁面不得直接公開展示處方藥包裝、標簽等信息；通過處方審核前，不得展示說明書等信息，不得提供處方藥購買的相關服務。也就是說，患者無法根據頁面信息自行選藥，必須問診開方后才能獲得更完整的信息。

關于網絡銷售藥品，上級部門要對網絡銷售企業(yè)和主要的第三方平臺實行全覆蓋的網絡監(jiān)測。不久前，國家藥品監(jiān)督管理局公布了第二批4起藥品網絡銷售典型案例，涉及部分平臺的入駐商家，違法違規(guī)行為主要為無證銷售藥品、未遵守藥品經營質量管理規(guī)范組織經營活動、未憑處方銷售處方藥等。

從公布的案例中可以得知，涉及的平臺都是大企業(yè)。這說明，第三方平臺必須擔負起管理和監(jiān)督責任。人們對網上藥店寄予厚望，是相信其能為人們提供更多選擇，讓買藥更方便、價格更透明。這是平臺經濟良性運行的基礎，也是人們愿意對成長中的互聯網平臺給予善意的原因。若對那些違法違規(guī)行為“網開一面”，即便一段時間內能獲得高額收益，平臺也會失去核心競爭力。為此，平臺理應帶頭落實主體責任，加強對入駐商家的合法資質審核和管理，配合有關部門做好工作。

（作者：年巍）

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