今年雙十一期間,浙江省消保委對(duì)淘寶、拼多多、京東、快手、抖音五個(gè)平臺(tái)雙十一直播帶貨進(jìn)行了消費(fèi)體察。本次消費(fèi)體察購(gòu)買(mǎi)商品共80個(gè)批次,包括服裝、鞋類、食品生鮮、玩具、電子商品等。并委托第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)就商品質(zhì)量、標(biāo)識(shí)標(biāo)簽、理化指標(biāo)等按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢測(cè)。
檢測(cè)后發(fā)現(xiàn),本次購(gòu)買(mǎi)的80個(gè)批次樣品中,29個(gè)批次樣品不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),不符合率為36.25%。
浙江省消保委副主任兼秘書(shū)長(zhǎng)崔礪金表示,各網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)及問(wèn)題主播對(duì)存在問(wèn)題應(yīng)有清醒認(rèn)知,要有主動(dòng)作為,且保持初心善念。平臺(tái)整改要態(tài)度、速度、力度“三度合一”,及時(shí)完善平臺(tái)治理,切實(shí)提高商家和主播的違規(guī)成本,壓實(shí)各方責(zé)任。各主播要強(qiáng)化培訓(xùn)和學(xué)習(xí),保證真實(shí)合法宣傳。商家要充分保障消費(fèi)者的知情權(quán)和提供良好的售后服務(wù)。
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