近日,網紅書店言幾又因深陷“關店潮”再次受到關注。在關停北京、成都、西安的部分門店后,言幾又又相繼關閉了深圳、廣州的多家門店。戰(zhàn)略調整中的言幾又或許已認識到:光靠“顏值”救不了實體書店,網紅書店不能僅僅停留在吸引消費者前來拍照“打卡”的階段,還得真正找到可持續(xù)的盈利模式。
言幾又的名稱源于繁體字“設”的拆解,其最初理念是把書店當作藝術的載體,而不僅僅是賣書的地方。走網紅路線的言幾又一度在資本市場很受青睞,曾在4年內融資近2億元,還計劃在全國新增超過100家門店。遺憾的是,言幾又在擴張期沒有扎實搞好管理和經營,一直沒有明顯的利潤來源,漸漸讓一些資本方失去了耐心。關店是無奈之舉,也是必要之舉。但從另一個角度來說,資本的冷靜對于實體書店未必不是好事。資本退潮有利于行業(yè)更加理性,在沒有找到清晰盈利模式之前,網紅書店的確不宜再搞盲目擴張。
前些年,言幾又急劇擴張也是因為嘗到了政策甜頭。隨著《關于支持實體書店發(fā)展的指導意見》出臺,一系列鼓勵創(chuàng)新、支持發(fā)展的政策措施對實體書店是重大利好。各地政府也相繼出臺了對實體書店的扶持政策,多座城市宣布年度新增數百家乃至上千家的書店扶植計劃。但是,落實政策也要因地制宜,悉心研判本地實體書店的發(fā)展情況,根據本地區(qū)群眾的需求精準扶持。譬如,有些城市已經擁有足夠多的大型連鎖書店,更需要中小書店深入社區(qū),構建“小而美”的文藝空間,重點挖掘細分市場潛力。上海在這方面做得不錯,不僅有詩歌書店,還正在醞釀戲劇書店、學術性二手書店等項目。下一步,各地扶持政策和資金應向推動書店特色化、精品化、專業(yè)化方向轉變,這才是扶持“言幾又們”的切實之舉。
言幾又在多家閉店公告中都提到,閉店與商場租約到期有關。其之所以熱衷入駐商場,是由于商場看好實體書店的引流效應,在招商中對言幾又讓了利。隨著協同消費時代到來,消費者來到書店閱讀,就可能繼續(xù)在商場用餐或進行其他消費。因此,各地購物中心給予書店的租金價格普遍為商業(yè)業(yè)態(tài)的50%,甚至更低。然而,這一“特殊待遇”僅限于入駐商場初期,讓書店覺得不夠“解渴”。既然網紅書店能聚集人氣,商場或許應考慮通過多種途徑繼續(xù)讓利實體書店。實體書店為商圈增色,商圈繁榮帶動實體書店發(fā)展,如此才能實現雙贏。
這些年在電商、移動互聯網等沖擊下,實體書店的生意確實不好做。盡管如此,一些書店仍未放棄夢想,除了品種豐富的圖書,還賣香濃的咖啡、新穎的文創(chuàng)產品,通過舉辦文化沙龍、作者見面會等活動留住讀者。言幾又在這方面的探索可圈可點,經營理念值得肯定。書店可以成為城市“文化會客廳”,運營好“會客廳”就需要從過去以圖書商品為中心的經營模式轉變?yōu)橐匀藶橹行牡慕洜I模式,為讀者提供更有價值的服務。實體書店只有不斷研究消費者需求,不斷創(chuàng)新,才是發(fā)展之道。
實體書店承載著人們的情懷與夢想,城市發(fā)展也應為實體書店留下一席之地。一份行業(yè)報告顯示,2020年有4000多家實體書店新開張,也有1500多家書店停業(yè),全國凈新增書店達2400多家。實體書店行業(yè)正在優(yōu)勝劣汰中尋找自己新的方向,希望能從“最美”走向“最久”,讓城市里氤氳陣陣書香。(姜天驕 )
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