全媒體記者 胡昕 通訊員 王紅軍 龐培培
2024年春運期間,在駐馬店西站,有一群身著紅馬甲的“00后”格外引人注目,他們蓬勃朝氣的狀態(tài)和超高的顏值,還有“小桔燈”志愿者的身份,讓冬天不再寒冷。
“師父,我撿到一張身份證,麻煩您廣播找找失主吧。”站臺工作人員通過無線喇叭呼喊身份證名字,很快一個女士急匆匆趕來,經(jīng)核實正是失主。當(dāng)旅客得知是志愿者張靖帷撿到的,連連道謝。
還有一次,張靖帷看到一對年邁的旅客在候車室看看時刻大屏又看看手里車票,走來走去很著急的樣子,便主動走上前詢問。原來兩位老人是想坐車去廣州南站的,眼看到點了,因為列車晚點顯示屏卻沒有出現(xiàn)G829次列車,內(nèi)心忐忑不安。張靖帷安撫了兩位老人,讓他們坐在自己視線范圍內(nèi)的座椅上。待G829檢票時,又親自把兩位老人送上列車。兩位旅客拉著張靖帷的手,連連夸獎他是好孩子。張靖帷由衷說道:“每次幫助完旅客,得到乘客的感謝,總有一種成就感。特別是一些老年乘客,我常常把他們看做自己的爺爺奶奶,我想著我的爺爺奶奶出門也肯定需要幫助,哪怕是一個小小的指引……所以總覺得為他們服務(wù)是應(yīng)該的。”
2004年出生的張靖帷 ,是武漢鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院的一名在校大學(xué)生。而同他一樣參加駐馬店西站的多名志愿者,發(fā)自內(nèi)心無怨無悔地義務(wù)投入到駐馬店西站春運大潮中。驗證口、安檢口、售票室、檢票口、候車室、電梯口、地道、站臺、出站口等等,哪里有需要,他們的身影就出現(xiàn)在哪里,引導(dǎo)、答疑、幫扶等等,“桔紅色”的光使旅客溫暖踏實……(編輯 李宗文)
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