7月25日，駐馬店西站外勤領(lǐng)班呂斌在巡視時(shí)發(fā)現(xiàn)一名旅客表情痛苦、唇色蒼白。于是趕忙上前詢問(wèn)，隨后得知這名旅客平時(shí)身體健康狀況良好，可是由于長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有進(jìn)食飲水，在前來(lái)乘車(chē)的途中不敵暑熱，從而導(dǎo)致了心慌胸悶、多汗干嘔的中暑現(xiàn)象。呂斌立即安排該旅客在值班室休息，隨后值班人員送來(lái)了解暑藥品和溫水，并為其改簽車(chē)票，幫助其妥善保管隨身行李，最后這名旅客逐漸恢復(fù)意識(shí)，身體也有所好轉(zhuǎn)。駐馬店西站主動(dòng)熱情、細(xì)心高效，始終將對(duì)旅客的責(zé)任與真誠(chéng)記掛在心間。（駐馬店廣視融媒通訊員 高雨）

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