在沒(méi)開(kāi)通相關(guān)網(wǎng)絡(luò)支付等功能的情況下,犍為楊先生的銀行卡竟在一夜之間被盜刷124筆,損失了6萬(wàn)多元。這是怎么回事?5月18日,銀行方面表示,事發(fā)后已及時(shí)協(xié)助客戶(hù)追回了2671.14元。目前,警方已介入調(diào)查。
50多歲的楊先生是樂(lè)山犍為人,工資卡是單位在某銀行集中辦的。他稱(chēng),3月18日中午他到附近銀行查詢(xún)發(fā)現(xiàn),工資卡里的6萬(wàn)多元只剩下幾十元了。他趕緊讓銀行工作人員掛失該卡并打印流水賬單,隨后報(bào)警。銀行提供的交易記錄顯示,從3月17日20時(shí)44分至3月18日4時(shí)33分,楊先生的銀行卡被盜刷了124筆,總金額60671.15元。除了幾筆是通過(guò)POS機(jī)交易外,剩下的上百筆全部是在某電商平臺(tái)通過(guò)“中間業(yè)務(wù)后臺(tái)”渠道,從其活期賬戶(hù)上以490元每筆的方式轉(zhuǎn)走。
從交易賬單上看,犯罪分子是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)小額支付的方式將楊先生工資卡上的錢(qián)轉(zhuǎn)走。但楊先生很疑惑,“我沒(méi)辦理過(guò)任何網(wǎng)上銀行,也沒(méi)在任何第三方支付平臺(tái)上進(jìn)行過(guò)操作,錢(qián)怎么就通過(guò)網(wǎng)絡(luò)支付轉(zhuǎn)走了?”經(jīng)銀行查詢(xún),楊先生的身份證下確實(shí)沒(méi)開(kāi)通網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、網(wǎng)銀支付等。另外,楊先生的銀行卡預(yù)留電話開(kāi)通了余額變動(dòng)提醒,但楊先生表示,3月17日、18日并未接收到任何余額變動(dòng)提醒。
3月18日,銀行員工向楊先生的手機(jī)嘗試發(fā)送短信,其手機(jī)確實(shí)無(wú)法正常接收短信。對(duì)此,銀行工作人員猜測(cè),他的手機(jī)可能中了木馬病毒。根據(jù)楊先生打印的事發(fā)當(dāng)天短信往來(lái)記錄顯示,事發(fā)時(shí)銀行確實(shí)向其預(yù)留的手機(jī)號(hào)碼發(fā)送了短信,但幾乎每次發(fā)送短信后,楊先生的手機(jī)又向一個(gè)“150”開(kāi)頭的手機(jī)號(hào)碼發(fā)送了短信。
對(duì)此,有專(zhuān)業(yè)人士分析稱(chēng),一般情況下開(kāi)通余額變動(dòng)提醒功能后,如果銀行卡內(nèi)的資金變動(dòng)銀行會(huì)通過(guò)短信的方式告知客戶(hù),如果開(kāi)通快捷支付,也會(huì)向預(yù)留手機(jī)發(fā)送驗(yàn)證碼進(jìn)行驗(yàn)證,如果楊先生手機(jī)中了病毒,這些短信都被攔截了,會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)給犯罪分子。
對(duì)此,楊先生稱(chēng),自己對(duì)智能手機(jī)功能并不完全了解,所以確實(shí)有可能誤點(diǎn)了什么鏈接,中了木馬病毒,但他認(rèn)為,自己沒(méi)開(kāi)通網(wǎng)上銀行、網(wǎng)絡(luò)支付等功能,銀行卡被盜刷,銀行也負(fù)有一定責(zé)任。5月18日,當(dāng)事銀行相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人表示,初步來(lái)看可能是客戶(hù)手機(jī)中病毒導(dǎo)致的,銀行不負(fù)有責(zé)任。事發(fā)后銀行已幫助楊先生追回2671.14元。銀行工作人員也會(huì)同楊先生將其手機(jī)封存后移交給了當(dāng)?shù)鼐剑?qǐng)求對(duì)該手機(jī)是否中病毒進(jìn)行技術(shù)鑒定。目前,警方正在做進(jìn)一步調(diào)查。(記者 顧愛(ài)剛)
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