河南日?qǐng)?bào)客戶端記者 湯傳稷 翁韜 通訊員 彭天增

鄭州“7·20”特大暴雨災(zāi)害發(fā)生后，鄭州超過40萬輛車被淹。這些泡水車的處理工作正在進(jìn)行時(shí)，又一輪特大暴雨來襲。泡水車的處置成為持續(xù)關(guān)注的熱點(diǎn)。

近日，不少群眾向本報(bào)咨詢有關(guān)泡水車的問題，他們的車輛泡水后該理賠的基本上已進(jìn)入理賠程序，但還有一部分群眾希望了解處理泡水車的后續(xù)辦事程序，還有一部分群眾咨詢泡水車能不能買等問題。為此記者采訪了有關(guān)部門和專業(yè)人士，得到了權(quán)威的解答，這些提醒和資訊或許對(duì)你有幫助。

盡量網(wǎng)上辦，線下須預(yù)約

8月19日，鄭州市車輛管理所相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，由于泡水車輛數(shù)量巨大，需要辦理業(yè)務(wù)的人太多，而目前又是疫情防控時(shí)期，線下辦理業(yè)務(wù)必須控制人數(shù)，不能出現(xiàn)人員聚集。因此，建議市民辦理車管業(yè)務(wù)時(shí)優(yōu)先選擇通過網(wǎng)上平臺(tái)辦理。確需通過線下辦理的，則需要先預(yù)約，預(yù)約成功后再到車管所現(xiàn)場(chǎng)辦理，到現(xiàn)場(chǎng)辦理的還需要遵守疫情防控的規(guī)定，有序辦理業(yè)務(wù)。由于每天線下辦理業(yè)務(wù)量有限額，每天難以滿足所有預(yù)約要求，所以一些不必緊急辦理業(yè)務(wù)的市民，可以自行將線下辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間往后推延一段時(shí)間，以避開近期的業(yè)務(wù)辦理高峰。

鄭州車管所相關(guān)科室負(fù)責(zé)人介紹，市民辦理補(bǔ)辦車牌、駕駛證、行車證等業(yè)務(wù)都可以在網(wǎng)上辦理，手機(jī)下載12123軟件，注冊(cè)并實(shí)名認(rèn)證后可以網(wǎng)上辦理所需要業(yè)務(wù)，辦事所需資料按照網(wǎng)上提示辦理即可，補(bǔ)辦的證件通過郵政快遞寄送，同城一般3天左右可以收到。近日鄭州市車輛管理所每天網(wǎng)上審批的業(yè)務(wù)都在6000件以上，相較于正常情況下每天一兩千件的業(yè)務(wù)審批量，顯然目前的業(yè)務(wù)受理量巨大，由此帶來的問題是，制牌和寄送環(huán)節(jié)可能短時(shí)間出現(xiàn)積壓的現(xiàn)象，如果收到時(shí)間稍晚，需要市民耐心等候。

據(jù)介紹，8月16日起，鄭州市公安局交警支隊(duì)車輛管理所、城東分所、城北分所、城西分所、機(jī)動(dòng)車登記服務(wù)站、郊縣大隊(duì)恢復(fù)車駕管業(yè)務(wù)辦理。鄭州交警一至六大隊(duì)、港區(qū)大隊(duì)受疫情影響暫不開放。為減少線下排隊(duì)可能造成的交叉感染風(fēng)險(xiǎn)，鄭州車管所實(shí)行實(shí)名預(yù)約辦理業(yè)務(wù)。預(yù)約方式有兩種，一是微信關(guān)注“鄭州交警”，點(diǎn)擊底部菜單欄“便民大廳”，選擇“微預(yù)約”；二是支付寶搜索“暢行鄭州”，點(diǎn)擊底部菜單欄“車管功能”，選擇“車駕管預(yù)約”。

可以預(yù)約的業(yè)務(wù)中，鄭州車管所的車輛業(yè)務(wù)已全部恢復(fù)，并設(shè)置了泡水車業(yè)務(wù)綠色通道；水災(zāi)受損車輛申請(qǐng)補(bǔ)辦機(jī)動(dòng)車登記證書，已由車管所上門查驗(yàn)過的，可以到提供上門查驗(yàn)業(yè)務(wù)的車管所或分所補(bǔ)辦機(jī)動(dòng)車登記證書，尚未查驗(yàn)需要上門服務(wù)查驗(yàn)機(jī)動(dòng)車的仍可申請(qǐng)上門查驗(yàn)服務(wù)。由于疫情原因，駕駛?cè)烁鞣N考試（含申領(lǐng)增駕考試、注銷恢復(fù)考試、滿分銷分考試、實(shí)習(xí)期滿考試）、兩個(gè)教育（滿分、審驗(yàn)）線下的現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)教育工作暫不能恢復(fù)，其余不涉及現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)和考試的駕駛證業(yè)務(wù)均已恢復(fù)辦理。

便民好政策，你要看清楚

經(jīng)過咨詢有關(guān)部門，記者為泡水車車主整理了部分可能用得到的便民政策，主要內(nèi)容如下：

鄭州市公安局車管所推出的涉水報(bào)廢機(jī)動(dòng)車“零跑腿”辦理業(yè)務(wù)。受損報(bào)廢車輛所有人只需撥打機(jī)動(dòng)車回收企業(yè)的電話，工作人員會(huì)到車輛所在位置免費(fèi)拖車。注銷業(yè)務(wù)辦理后，回收證明和注銷證明第一時(shí)間會(huì)免費(fèi)郵寄至機(jī)動(dòng)車所有人手中，確保受損車輛所有人能及時(shí)對(duì)受損車輛進(jìn)行處置理賠。群眾全程業(yè)務(wù)辦理“零跑腿”。

因車輛報(bào)廢而購(gòu)置新車可領(lǐng)補(bǔ)貼。在機(jī)動(dòng)車報(bào)廢補(bǔ)貼上，在本次洪災(zāi)中受損報(bào)廢的鄭州本地牌照民用汽車，車主本人重新購(gòu)置車輛可以申請(qǐng)補(bǔ)貼。在向機(jī)動(dòng)車回收拆解企業(yè)申請(qǐng)報(bào)廢拆解業(yè)務(wù)時(shí)，免收拖運(yùn)費(fèi)用。在辦理新車注冊(cè)登記上牌時(shí)，免收機(jī)動(dòng)車號(hào)牌費(fèi)、行駛證和登記證工本費(fèi)。購(gòu)置新能源汽車享受購(gòu)車補(bǔ)貼，補(bǔ)貼由基礎(chǔ)補(bǔ)貼和差異化補(bǔ)貼兩部分組成：基礎(chǔ)補(bǔ)貼為每輛車5000元；差異化補(bǔ)貼根據(jù)受損報(bào)廢車輛的行駛年限執(zhí)行，行駛0—3年（含3年）車輛，補(bǔ)貼為10000元，行駛3—6年（含6年）車輛，補(bǔ)貼為8000元，行駛6年以上車輛，補(bǔ)貼為5000元。具體申請(qǐng)流程：一是自政策發(fā)布之日起至2021年9月30日期間，車主取得《報(bào)廢機(jī)動(dòng)車回收證明》和《機(jī)動(dòng)車注銷證明書》。二是車主在2021年12月31日前重新購(gòu)置新車并取得機(jī)動(dòng)車銷售統(tǒng)一發(fā)票，在鄭州市完成注冊(cè)登記上牌手續(xù)。三是購(gòu)買新能源汽車的車主可通過“鄭好辦”APP上傳申請(qǐng)所需資料，同時(shí)提供本人銀行賬戶。在收到資料后，補(bǔ)貼資金將于15個(gè)工作日內(nèi)轉(zhuǎn)入申請(qǐng)人所提供的銀行賬戶。

需要補(bǔ)充說明的是，泡水車車主的車輛如果購(gòu)買有車損險(xiǎn)，在獲取保險(xiǎn)理賠后，車輛便過戶給保險(xiǎn)公司了，也就無法取得《報(bào)廢機(jī)動(dòng)車回收證明》和《機(jī)動(dòng)車注銷證明書》，所以不能享受這項(xiàng)補(bǔ)貼。

避開泡水車的“坑”

記者采訪中了解到，不少消費(fèi)者擔(dān)心泡水車是不是已經(jīng)流向了二手車市場(chǎng)？8月18日，在鄭州一家規(guī)模較大的二手車市場(chǎng)，一些購(gòu)車者也向記者表達(dá)了類似的顧慮。

有業(yè)內(nèi)人士介紹，按照泡水事故車的處理流程，大多數(shù)的泡水車輛在經(jīng)過保險(xiǎn)公司的定損理賠之后，再通過拍賣的形式由下游的事故車處理公司收購(gòu)，進(jìn)行處置后才能再次進(jìn)入二手車交易環(huán)節(jié)。

該專業(yè)人士表示，車輛拍賣并不針對(duì)個(gè)人消費(fèi)者，主要參與拍賣的是二手車商家和汽車修理廠。有維修價(jià)值的車輛，會(huì)進(jìn)行維修；一些受損嚴(yán)重，但是零整比較高的車型，零件會(huì)被拆解用于車輛修理。

該人士也表示，“目前，二手車市場(chǎng)上主要流通的還是‘7·20’水災(zāi)之前的存量車輛”。日前，剛進(jìn)行了第一批泡水車的網(wǎng)拍，收購(gòu)企業(yè)還要進(jìn)行相關(guān)的維修，八月中下旬前后才有可能進(jìn)入二手車市場(chǎng)。

河南省二手車協(xié)會(huì)輪值會(huì)長(zhǎng)徐迪告訴記者，根據(jù)涉水的程度，泡水車可以被劃分為涉水、半泡和全泡三種類型。目前，國(guó)家對(duì)于泡水車經(jīng)過維修能否進(jìn)入二手車市場(chǎng)并沒有相關(guān)禁止性規(guī)定，只要在車輛使用年限內(nèi)的，符合審車的相關(guān)要求就可以上路，并沒有強(qiáng)制報(bào)廢的規(guī)定。對(duì)于涉水程度不深的泡水車而言，經(jīng)過專業(yè)維修和嚴(yán)格檢測(cè)后安全問題相對(duì)較小，車輛品質(zhì)相對(duì)有保障。但是，全泡水車的安全風(fēng)險(xiǎn)較高，能否納入二手車流通范圍，目前國(guó)家尚沒有相關(guān)規(guī)定，也期待有關(guān)部門能夠出臺(tái)明確的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，堵住這個(gè)安全漏洞。

采訪中，徐迪也建議，消費(fèi)者如果想購(gòu)買二手車，還是要去規(guī)模較大、運(yùn)營(yíng)規(guī)范的品牌二手車商家購(gòu)買，不要一味貪圖便宜，購(gòu)買小商小販?zhǔn)种衼碓床幻?、車況不清的二手車輛。

他解釋，泡水車隱藏的安全問題不容忽視，很多大面積泡水的車輛，一般的消費(fèi)者從外表很難判斷出問題，但是車身經(jīng)過水泡，底盤銹蝕程度會(huì)加快，車身整體的剛性會(huì)降低，司乘人員的行駛安全很難保證。

另外，汽車電子元件和整車線束經(jīng)過水泡侵蝕，軟件方面的安全風(fēng)險(xiǎn)加大了。徐迪介紹，現(xiàn)在的汽車電子集成化程度較高，如果電路出了問題，可能會(huì)出現(xiàn)各種嚴(yán)重情況，比如會(huì)在行駛中隨時(shí)隨地出現(xiàn)趴窩、自燃、剎車失靈等不可預(yù)見的情況。

如何鑒別泡水車，徐迪給記者講述了一些避坑的小技巧。

首先，“看泥沙”。車輛泡水后泥沙很難完全去除干凈，一些隱蔽的角落還是會(huì)留下一些蛛絲馬跡。例如，汽車門踏板兩側(cè)的迎賓飾條下面的縫隙，打開發(fā)現(xiàn)有泥沙沉淀的，大概率是泡水車；空調(diào)的出風(fēng)口，可以用射燈照射下內(nèi)部，是否能發(fā)現(xiàn)有泥沙；打開后備廂，查看放備胎的凹槽內(nèi)是否有泥沙，都是判斷是否是泡水車比較直接的方法。

其次，“查銹跡”。經(jīng)過泡水的車輛底座鐵器會(huì)出現(xiàn)大面積的銹蝕，而正常使用的車輛銹跡是點(diǎn)狀的，泡過水的銹蝕是密密麻麻的片狀。

最后，“聞異味”，經(jīng)過泡水的車廂內(nèi)會(huì)有一股特殊的異味，這種發(fā)霉的味道短時(shí)間內(nèi)很難散去。

采訪中，徐迪也表示，鑒于泡水車的安全隱患較多，出于行業(yè)自律的要求，二手車協(xié)會(huì)已經(jīng)多次告誡會(huì)員單位不要買賣泡水車。他也呼吁，銷售維修后的涉水二手車的商家也要誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，盡到消費(fèi)告知義務(wù)明確告知消費(fèi)者，提高二手車行業(yè)的透明度，維護(hù)良好的發(fā)展環(huán)境。

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