劉振海,男,漢族,現(xiàn)年43歲,中共黨員,1990年12月入伍,2004年參加公安工作,現(xiàn)為開封市公安局紅洋樓派出所社區(qū)警務(wù)大隊副主任科員,三級警督警銜。該同志曾被授予公安部二級英模、先后榮立個人二等功一次、三等功四次,并被評為全國公安機關(guān)愛民模范、全省優(yōu)秀政法干警、全省軍轉(zhuǎn)先進(jìn)個人、全省平安建設(shè)先進(jìn)個人等多項榮譽。2013年、2014年連續(xù)兩年入選河南省公安機關(guān)先進(jìn)典型事跡報告團(tuán),在全省巡回宣講先進(jìn)事跡。2014年10月28日,作為全國公安機關(guān)愛民模范,在北京人民大會堂受到習(xí)近平總書記等黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人的親切接見。
10年中,他認(rèn)孤寡老人做母親;10年中,他拿刑滿釋放人員當(dāng)兄弟;10年中,他與社區(qū)殘疾朋友建立了深厚的感情;10年中,他視群眾如父母,為化解一場6次達(dá)成協(xié)議又6次撕毀長達(dá)5年的“超級”矛盾糾紛,在調(diào)解現(xiàn)場架起攝像機48次,錄像資料占滿兩個電腦硬盤,終使信訪案件辦結(jié);為找到一位在小旅社“神秘失蹤”的甘肅老人,他利用本地刑警、外地公安、新聞媒體、各類信息系統(tǒng)以及所有能想到的方法,最終找到老人并歸還5萬元現(xiàn)金;為使一對70多歲的老人不再飽受外地精神病人的恐嚇,他驅(qū)車幾百里,帶著3份公函歷時25天成功將精神病人控制并收治,終于讓一個月內(nèi)瘦掉20多斤的裴老先生有了一片安寧;為趕走火車站一帶藏污納垢的美容美發(fā)廳,他帶領(lǐng)巡防隊員開著警車,24小時駐扎美容美發(fā)廳門口,“迫使”老板改行;為了配合棚戶區(qū)改造工作,政府專門給群眾威望高的他安排為殘疾人群體安置房源的“額外”任務(wù),他就在警務(wù)室,為殘疾人群眾逐一解決問題直到滿意為止。作為僅管一片轄區(qū)的“片警”,他用自己赤誠的真情,沒日沒夜的辛苦,被高齡老太稱做“兒子”,讓轄區(qū)一對夫婦想以“磕頭”來表達(dá)感謝,在很多外鄉(xiāng)人眼中,他是非故土里的“娘家人”。他是社區(qū)的固定影像,是社區(qū)群眾辦事的依靠,是轄區(qū)群眾的主心骨,被轄區(qū)群眾譽為焦裕祿式的好干部。
把人民群眾放在心中,愛民為民做群眾的貼心人,讓群眾稱心
劉振海常說:“讓群眾滿意是我最大的心愿”。近八年來,他每月從微薄的工資中拿出100元錢照顧93歲高齡的孤寡老人高木蘭,積極與相關(guān)部門協(xié)調(diào)為老人爭取救助金,時常幫助老人打掃衛(wèi)生、買糧買物,期間,老人2次受傷骨折9次患病住院,劉振海都無微不至的陪護(hù)在左右直至痊愈,被高木蘭稱作是“當(dāng)警察的兒子”。木料場街70多歲的裴明老先生時常收到外地精神病患者的恐嚇信和不間斷騷擾,有一封信里面還放了魚雷,這給當(dāng)事人全家造成了不良影響,致使裴老先生短短一個月內(nèi)體重下降了20多斤。為及時制止嫌疑人,還老百姓一片安寧,劉振海高度重視,他一方面穩(wěn)定當(dāng)事人情緒,一方面積極想辦法收集相關(guān)線索。他不辭勞苦、多次驅(qū)車數(shù)百里,前往當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門協(xié)調(diào)監(jiān)管事宜,2個月時間內(nèi),他先后2次抓住精神病患者將其送回原籍,最終成功制止了嫌疑人威脅黨和人民安全的行為。……
劉振海見到群眾總要熱情的打招乎,“有啥事兒就打我電話,您別跑,我過來”。于是,鄰里吵架了找振海,小孩兒走丟了找振海,甚至五保老人深夜拉肚子也打電話找振海,劉振海的電話成了熱線,無論何時何地、無論大事小事群眾都要給劉振海打電話。2014年,劉振海所管轄的紀(jì)念塔社區(qū)轄區(qū)群眾滿意率達(dá)99%,雙向熟悉達(dá)100%。
以心換心贏民心,用真心真情化解矛盾與糾紛,讓群眾順心
劉振海說:“咱代表著公安機關(guān)的形象,時刻要為黨和政府分憂解難,要用實際行動嬴得人民群眾的理解和支持。”他是這樣說的,也是這樣做的。2014年,轄區(qū)火車站周邊棚戶區(qū)“兩改一建”工作啟動后,劉振海整日加班加點、沒日沒夜的工作在走訪摸排一線,及時掌握群眾的利益訴求、拆遷鄰里糾紛、家庭財產(chǎn)分割矛盾等諸多問題,幫助群眾解決實際問題,在很短時間內(nèi)就順利使轄區(qū)8戶上訪殘疾人率先搬出房屋拆遷地、并妥善進(jìn)行安置。他被轄區(qū)廣大群眾特別是弱勢群體稱為百姓的代言人、人民的靠山。一位困難群眾姜亞麗和其癱瘓在床的丈夫在拆遷安置過程中,看到從不相識的民警劉振海積極幫他們找住處、解憂愁、調(diào)處家庭糾紛,并冒著酷暑、汗流浹背幫其搬家,姜亞麗夫婦被劉振海的行動深深感動了,很快轉(zhuǎn)變了由最初厭煩抵觸警察,到逢人就講劉振海的事跡,她說:“人民警察好、共產(chǎn)黨好”。
愛崗敬業(yè)抓防范,全力維護(hù)社會一方平安,讓群眾安心
2004年劉振海從部隊轉(zhuǎn)業(yè)后被分到了紀(jì)念塔警務(wù)室做了一名社區(qū)民警。紀(jì)念塔社區(qū)是全市有名的復(fù)雜社區(qū),火車站及長途汽車總站都在這個社區(qū)內(nèi),群眾反映最強烈的就是火車站廣場少數(shù)門店賣淫嫖娼、換假幣的現(xiàn)象。這些門店沒有營業(yè)執(zhí)照,工商部門無法取締,他們又有正常的租房合同,很難治理。劉振海帶領(lǐng)著巡防隊員,開著警車24小時不間斷的蹲守在這些門店跟前。就這樣“嚴(yán)防死守”,把那些過去曾經(jīng)干過賣淫嫖娼、換假幣的門店一個個逼的關(guān)了門、搬了家,或是變成了合法經(jīng)營的小飯店、小網(wǎng)吧,從根本上徹底杜絕了“黃賭毒”等丑惡現(xiàn)象,使自己所管轄的開封火車站和長途汽車總站及其周邊成為了一方“凈土“。