本網(wǎng)訊:通訊員 殷明珠 “我在收欠款時,收了2000元的零錢,全都是一角的紙幣,整整一大箱子,跑了4家銀行,他們一看都是一角的破舊零錢,都以各種理由拒收。”4月21日下午5點,市民趙玉鳳女士聯(lián)系記者說她的2000元零錢角票終于被郵政儲蓄銀行接收了。據(jù)了解,該行抽調(diào)2名員工清點了3個小時。
“我沒有想到這2000元的欠款能給我?guī)磉@么大的麻煩,銀行跑了4家,也沒有存上。”趙女士說,最后,我抱著最后一點希望來到郵政儲蓄樂山大道支行,沒想到,銀行負(fù)責(zé)人告訴我說可以清點并兌換這些零錢。
了解趙女士的來意后,該行本著“客戶至上”的服務(wù)理念,負(fù)責(zé)人卞鳳麒當(dāng)場就抽調(diào)2名員工幫助清點這些零錢,為讓客戶放心,全都是在監(jiān)控下進行。
該行負(fù)責(zé)人卞鳳麒對趙女士說:“趙大姐,你放心吧,我們有責(zé)任讓這些零錢‘安家’!”2名工作人員訾瑞敏和周姝靜從下午2點半一直干到5點半下午下班,歷經(jīng)3個小時才清點完畢。
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