全媒體記者 朱博偉 通訊員 張妍
為進一步加快推進工程建設項目開工建設,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。今年以來,汝南縣住建局立足自身職能精準發(fā)力,以提升政務服務水平為目標,努力踐行為民服務理念,多措并舉辦好住建實事。
住建局從服務企業(yè)群眾出發(fā),認真履行好工作職責,嚴格落實咨詢服務一次說清、所需材料一次講清、登記手續(xù)一次辦清,變審批為服務,變被動服務為主動服務,避免企業(yè)群眾“走彎路、走錯路”,提高服務效能和水平。
住建局全面推行“網上辦理、預約辦理、郵寄辦理”,并實行“事前輔導”機制,企業(yè)群眾可通過電話咨詢、網上咨詢等方式,提前預約、對接申請事項,解決相關難題,以保障審批不斷檔、服務更優(yōu)化,截至目前,共為企業(yè)提供幫辦代辦“保姆式”服務近76件次,進一步縮短了審批時間。
住建局切實做好政策解讀和咨詢工作,全心全意為企業(yè)群眾搞好業(yè)務指導服務,切實提升工作人員服務態(tài)度,規(guī)范服務標準,定期開展業(yè)務培訓,提升服務效能。2023年以來,汝南縣依托工改審批系統(tǒng)已并聯(lián)審批工程建設項目69個,并聯(lián)審批服務辦件261件,并聯(lián)審批辦件占比率上升到99.62%。(編輯 李宗文)
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