全媒體記者 馬軍領 通訊員 陳彥秋
為進一步優(yōu)化政務服務環(huán)境，不斷增強老年辦事群眾的體驗感和獲得感，正陽縣政務服務中心開啟“愛老、助老、適老”服務，切實關心、關愛老年人，為老年人提供更便捷、更暖心、更周全、更貼心、更直接的便利化政務服務環(huán)境。
設施愛老，確保老年人所需“觸手可及”。為更好地給老年人群體提供常態(tài)化的貼心服務，中心設立無障礙通道、無障礙衛(wèi)生間，為辦事老年人提供老花鏡、急救藥品、AED除顫儀、飲用水、雨傘、輪椅等物品，隨時滿足老年人辦事過程中的各種需求，為老年人辦事營造家的溫馨。
代辦助老，破解老年人辦事困難難題。中心設置志愿者服務崗，為需要幫助的老年人提供咨詢引導、全程陪辦幫辦、協(xié)助填表、免費復印等便利化服務。并將老年人、殘障人服務辦事需求納入“綠色通道”服務范圍，開設老年人服務專區(qū)，提供延時服務、預約辦理、幫辦代辦，全面提升老年人辦事的獲得感和滿意度。
智慧適老，幫助老年人跨越“數字鴻溝”。對于面向老年人的高頻事項及大廳自助服務設備，為老年人提供現場指導及一對一全程輔導，通過更精細化、更靈活的管理切實解決老年群體生活的“不便利”，進一步改善老年人辦事體驗。樹敬老之風，傳關愛之情。
接下來，正陽縣政務服務中心將會不斷優(yōu)化涉老服務事項，提升服務水平，創(chuàng)新服務模式，完善服務機制，讓老年人辦事更方便、更快捷、更高效，盡顯政務效率和服務溫度。（編輯 劉潔瓊）
免責聲明：凡本網注明“來源：XXX（非駐馬店廣視網、駐馬店融媒、駐馬店網絡問政、掌上駐馬店、駐馬店頭條、駐馬店廣播電視臺）”的作品，均轉載自其它媒體，轉載目的在于傳遞更多信息，并不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責，作品版權歸原作者所有，如有侵犯您的原創(chuàng)版權請告知，我們將盡快刪除相關內容。凡是本網原創(chuàng)的作品，拒絕任何不保留版權的轉載，如需轉載請標注來源并添加本文鏈接：http://90m2em.cn/showinfo-13-330463-0.html，否則承擔相應法律后果。
