【駐馬店廣視融媒訊】（記者 朱劍鋒）“我抱著試試的態(tài)度通過微信問王警官，能把辦理業(yè)務(wù)的資料寄給他讓他幫忙辦理一下嗎？真的沒有想到王警官回復(fù)說如果你信任我可以的。真不知道我有多么的驚訝和開心，這樣一來，我就不用耽誤工作了，真是國家文明之城、好人之城的好警官，為這么親民的好警官點(diǎn)贊。”幾日來，一份微信版的感謝信在駐馬店朋友圈里廣為流傳。

2018年3月1日，戶籍民警王功前的手機(jī)“嘟”的一聲，提示有一條微信，他打開手機(jī)看了一下是轄區(qū)群眾陳女士發(fā)來的，因?yàn)樗趶V州市工作，為了生活方便她把自己和孩子的戶籍遷入廣州市，準(zhǔn)遷證已經(jīng)辦好，因工作繁忙無法回來辦理，想詢問民警同志能不能幫忙。

王功前給她回信息說如果相信民警就可以，于是雙方把地址聯(lián)系方式留下，王功前驗(yàn)證證件沒有問題，隨后通過快遞的方式解決了陳女士戶籍遷移問題。3月5日，在廣州的陳女士接到王警官發(fā)來的順豐快件時(shí)異常激動(dòng)，立即拿手機(jī)寫了一封熱情洋溢的微信版感謝信。

“我是駐馬店市民，因在廣東工作，需要辦理戶籍方面的業(yè)務(wù)，離家那么遠(yuǎn)，突然間想起以前去東高派出所辦理業(yè)務(wù)時(shí)拿的警民聯(lián)系卡，就和戶籍民警王功前電話聯(lián)系后互相加了微信。通過微信咨詢了辦理戶籍業(yè)務(wù)的相關(guān)情況，王警官耐心地解答，讓我真的很感激，不然就要從廣東回來咨詢了。當(dāng)我所要辦的業(yè)務(wù)需要走流程時(shí)，我甚是為難，因?yàn)楣ぷ髅?，?shí)在走不開，一時(shí)不知道該怎么辦？沒想到一個(gè)微信幫我解決了問題，真的感謝我們大駐馬的好民警！”陳女士寫到。

身在廣州的陳女士想通過記者給所有奮戰(zhàn)在駐馬店一線的公安民警點(diǎn)個(gè)贊，駐馬店公安好樣的。她表示會(huì)在五一期間回駐馬店，一定要當(dāng)面感謝駐馬店市東高派出所戶籍民警王功前，他的幫忙為她省去了來回的路費(fèi)以及新年后剛上班的請(qǐng)假。對(duì)于此事，戶籍民警王功前倒顯得很平淡，他表示轄區(qū)群眾出于只要對(duì)他信任，他都以快速、便捷、高效的服務(wù)讓群眾切身感受到公安機(jī)關(guān)的良好作風(fēng)，有效提升群眾的安全感和滿意度。

“盡管構(gòu)建和諧警民關(guān)系并非一朝一夕之事，處于動(dòng)態(tài)，但是，只要我們真心真意為群眾服務(wù)，就會(huì)得到老百姓的認(rèn)可，和諧警民關(guān)系自然就會(huì)瓜熟蒂落，不斷得到升華。我們要大力弘揚(yáng)民警王功前的這種便民利民的精神。”駐馬店市公安局東高分局局長張玉華告訴記者：“服務(wù)群眾要從小事做起，解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益，為老百姓做了實(shí)事，老百姓就會(huì)給你加分，才會(huì)信任你。”

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