全媒體記者 朱劍鋒 通訊員 付少光

11月29日13時，平輿縣居民史女士通過駐馬店市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線反映：“平輿縣解放街與清河大道交叉口西北角黑馬廣告商鋪門前有一電線桿傾倒，存在危險，咨詢由何部門負責(zé)處理，希望相關(guān)部門盡快維修。”

平輿縣熱線辦接到該緊急轉(zhuǎn)辦工單后，第一時間前往現(xiàn)場核查處理。經(jīng)現(xiàn)場查看，該處線桿從根部20cm處斷裂，傾倒在了周圍商家招牌左上角位置。

經(jīng)核實，該處線桿上分別有電信公司、移動公司、聯(lián)通公司三家運營商的通訊線纜，工作人員隨即與三家運營商的負責(zé)人聯(lián)系并介紹情況。十幾分鐘后，三家運營商工作人員來到現(xiàn)場，經(jīng)平輿縣熱線辦與三家運營商協(xié)商，由縣聯(lián)通公司負責(zé)更換此線桿。

11月30日上午9時，縣聯(lián)通公司維修人員到達現(xiàn)場更換線桿，更換過程持續(xù)了近兩個小時。11時左右，此處新電線桿已經(jīng)豎起，聯(lián)通公司維修人員也已拆除了老舊線桿，并對此處的線纜也重新進行了規(guī)整。

斷裂線桿的修復(fù)，不僅消除了安全隱患，更溫暖了居民的心，進一步提升了居民群眾的獲得感、幸福感和安全感。（編輯 李宗文）

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