全媒體記者 朱博偉 通訊員 喻利

3月18日，在汝南縣政務(wù)服務(wù)中心辦事大廳，還未到上班時間，醫(yī)保中心的窗口前便排滿了辦事群眾，排隊(duì)取號、咨詢問題，現(xiàn)場秩序井然。

“我是來辦理新生兒醫(yī)保業(yè)務(wù)的，第一次辦理，不太懂流程，以為很麻煩，在窗口工作人員的指導(dǎo)下填表、登記，很快就辦好了，直接就拿到了醫(yī)?？?。”陳先生對醫(yī)保中心辦事人員的工作態(tài)度和效率很滿意。

醫(yī)保中心窗口是關(guān)乎民生的大窗口，每天有大量的群眾來辦理轉(zhuǎn)診、報銷、企業(yè)醫(yī)保繳費(fèi)等業(yè)務(wù)，最考驗(yàn)大廳基層辦事人員的辦事能力。工作人員每天保持積極的工作態(tài)度，獲得了群眾的認(rèn)可。

近年來，汝南縣政務(wù)服務(wù)中心深化“放管服”改革，全力提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量和水平，創(chuàng)建了務(wù)實(shí)高效的政務(wù)服務(wù)機(jī)制，把為企業(yè)和群眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)作為中心工作的重中之重，把群眾滿意、企業(yè)滿意作為工作好壞的評判標(biāo)準(zhǔn)，為全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供了更高效的政務(wù)服務(wù)和更優(yōu)渥的營商環(huán)境。（編輯 詹云清）

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