駐馬店廣電融媒體記者 修東莉
“太感謝你們了,要不是你們出手相助,我都不知道怎么辦。”2月13日,車主王女士激動地對幫助她解決難題的河南交通投資集團(tuán)中原高速駐馬店分公司駐馬店收費站“驛路芬芳”班組的工作人員說。
當(dāng)天上午,中原高速駐馬店分公司駐馬店收費站“驛路芬芳”班組的收費人員在工作時發(fā)現(xiàn)一輛白色轎車??吭趶V場,隨即立刻上前詢問,經(jīng)了解得知,車主王女士在行駛途中車輛突然提示胎壓不足,她立即從最近的駐馬店收費站下道,停在收費廣場后卻不知道怎么處理。收費人員很快用錐形標(biāo)在故障車輛周圍設(shè)置了安全區(qū)域,指揮引導(dǎo)過往車輛繞行,幫助王女士排查故障原因,發(fā)現(xiàn)原來車輛右后輪輪胎破損漏氣,于是用站上常備的修車工具和車上自帶的備用輪胎換下了破損輪胎,解決了王女士的燃眉之急。
據(jù)悉,春運期間,相似的一幕不斷的在收費站上演。中原高速駐馬店分公司的收費人員始終立足本職崗位,用心服務(wù)過往司乘,努力為司乘構(gòu)建完美的通行空間,用實際行動打造“老家河南 心的春運”服務(wù)品牌形象。
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責(zé)任編輯 / 詹云清