本報(bào)記者 田 鵬

今年以來(lái)，我國(guó)文旅市場(chǎng)復(fù)蘇勢(shì)頭強(qiáng)勁。隨著2023年全國(guó)高考今日開(kāi)啟，即將到來(lái)的以畢業(yè)旅行為開(kāi)場(chǎng)的“暑期檔”或?qū)⒃俅蜗破鹨徊ㄎ穆孟M(fèi)高潮。

北京社科院研究員王鵬在接受《證券日?qǐng)?bào)》記者采訪時(shí)表示，即將到來(lái)的文旅市場(chǎng)“暑期檔”或?qū)⒃俅斡瓉?lái)爆發(fā)期，隨著暑假到來(lái)創(chuàng)造的“天時(shí)”，疊加青年人出于增加見(jiàn)識(shí)等考量，其或成為“暑期檔”出行的“主力軍”。基于此情況，各地也適時(shí)上新旅游產(chǎn)品和服務(wù)，以滿足青年人的消費(fèi)習(xí)慣。

親子游或成暑期檔“主力軍”

隨著天氣漸熱、暑假臨近等因素影響日益明顯，文旅市場(chǎng)將迎來(lái)2023“暑期檔”，出行需求再掀新高潮。據(jù)木鳥(niǎo)民宿CEO黃越向《證券日?qǐng)?bào)》記者表示，自5月中旬以來(lái)，平臺(tái)民宿預(yù)訂便開(kāi)始呈現(xiàn)增長(zhǎng)勢(shì)頭，截至6月2日，木鳥(niǎo)民宿暑期訂單量已是2019年同期的3.3倍。

據(jù)同程研究院與騰訊TIM聯(lián)合發(fā)布的文旅消費(fèi)洞察數(shù)據(jù)顯示，18歲至25歲和45歲至55歲這兩個(gè)年齡段的消費(fèi)者未來(lái)出游意愿均超90%，26歲至44歲消費(fèi)主力人群的出游意愿也超80%。

同時(shí)，同程研究院首席研究員程超功向《證券日?qǐng)?bào)》記者表示，按照往年規(guī)律，暑期前半段將主要以18歲至25歲的青年假期出行、畢業(yè)旅行等需求為主導(dǎo)，7月中下旬至8月上旬將是親子游的高峰時(shí)段。

《證券日?qǐng)?bào)》記者隨機(jī)采訪了幾位北京的學(xué)生和家長(zhǎng)，受訪者均表達(dá)了暑期出行意愿，一方面是為了勞逸結(jié)合，犒勞孩子一學(xué)期的辛苦學(xué)習(xí)，另一方面是為了增長(zhǎng)孩子的眼界，所謂“讀萬(wàn)卷書(shū)行萬(wàn)里路”。

全聯(lián)并購(gòu)公會(huì)信用管理委員會(huì)專家安光勇對(duì)《證券日?qǐng)?bào)》記者表示，隨著中高考的結(jié)束，青年人將有更多的時(shí)間和機(jī)會(huì)進(jìn)行暑期旅行，他們對(duì)個(gè)性化、多樣化的旅游產(chǎn)品和體驗(yàn)將有更高需求。

北京市豐臺(tái)區(qū)某旅行社負(fù)責(zé)人告訴《證券日?qǐng)?bào)》記者，近期咨詢出境游的游客數(shù)量明顯增多，且大部分以家庭為單位，計(jì)劃在子女考試結(jié)束后第一時(shí)間出行，為此旅行社特意協(xié)調(diào)安排了部分團(tuán)期，主要推薦地集中在西班牙、葡萄牙、巴爾干等歐洲國(guó)家。

多景區(qū)推“沉浸游”迎合年輕群體

“結(jié)合暑期機(jī)票及度假線路的預(yù)售情況來(lái)看，文旅市場(chǎng)暑期旺季將有不俗表現(xiàn)。從結(jié)構(gòu)上看，親子游需求會(huì)非常強(qiáng)勁，整個(gè)暑期旺季的人群結(jié)構(gòu)、消費(fèi)結(jié)構(gòu)等將回歸正常。”誠(chéng)如程超功所言，今年暑期文旅市場(chǎng)火爆程度可期。

在此背景之下，全國(guó)多地紛紛圍繞暑期文旅市場(chǎng)特征做好相應(yīng)準(zhǔn)備，出臺(tái)暑期促消費(fèi)政策措施，進(jìn)一步提振消費(fèi)信心。

例如，河南于近日印發(fā)《進(jìn)一步促進(jìn)文化和旅游消費(fèi)若干政策措施的通知》，明確八項(xiàng)措施大力激發(fā)文旅消費(fèi)活力，進(jìn)一步擦亮“行走河南·讀懂中國(guó)”品牌。河北印發(fā)的《關(guān)于推動(dòng)文化和旅游市場(chǎng)恢復(fù)振興的若干措施》提出，從優(yōu)化旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)布局、促進(jìn)文化和旅游消費(fèi)等多方面加快促進(jìn)河北省文化和旅游市場(chǎng)恢復(fù)振興。

在相關(guān)政策指引下，多地景區(qū)景點(diǎn)積極創(chuàng)造新的消費(fèi)場(chǎng)景，提升服務(wù)質(zhì)量和游客消費(fèi)體驗(yàn)。例如，圍繞暑期出行青年占據(jù)主體的趨勢(shì)，多景區(qū)推出“沉浸游”，以迎合消費(fèi)需求，提振文旅市場(chǎng)新動(dòng)能：天津數(shù)字藝術(shù)博物館利用數(shù)字技術(shù)，對(duì)經(jīng)典藝術(shù)作品進(jìn)行沉浸式呈現(xiàn)，為大眾帶來(lái)全新體驗(yàn)；重慶璧山區(qū)秀湖公園推出古風(fēng)沉浸劇本體驗(yàn)項(xiàng)目，游客以“劇中人”完成任務(wù)的方式在景區(qū)游覽；陜西華清宮景區(qū)舉辦花神海選等活動(dòng)，營(yíng)造沉浸式唐宮節(jié)慶氛圍。

王鵬對(duì)《證券日?qǐng)?bào)》記者表示，出于年輕人個(gè)性十足、社交需求強(qiáng)等特征，對(duì)深度文化、體驗(yàn)游的需求更為旺盛，例如，主題市集、進(jìn)行角色扮演、數(shù)字技術(shù)等都是其較為感興趣的形式。為此，各地不斷上新消費(fèi)新場(chǎng)景，推出各種專題性質(zhì)、主題性質(zhì)的活動(dòng)也是為了更好迎合該消費(fèi)群體的訴求，類似的形式或消費(fèi)場(chǎng)景也會(huì)越來(lái)越多。

多方參與支持文旅市場(chǎng)持續(xù)復(fù)蘇

“今年以來(lái)，國(guó)內(nèi)文旅消費(fèi)復(fù)蘇進(jìn)度超預(yù)期，并呈現(xiàn)出行距離增加，各年齡層消費(fèi)意愿旺盛等特征。”程超功對(duì)《證券日?qǐng)?bào)》記者介紹，首先，平均出行距離加長(zhǎng)了30%左右；其次，不同年齡層人群的消費(fèi)意愿都很強(qiáng)，特別是一老一小的出游基本恢復(fù)，周末親子游特別是學(xué)齡前兒童的周末親子游消費(fèi)需求旺盛，一些優(yōu)質(zhì)親子文旅產(chǎn)品預(yù)約火爆。另外，50歲以上中老年群體的出游意愿最為強(qiáng)烈，直接帶動(dòng)了傳統(tǒng)跟團(tuán)游市場(chǎng)的強(qiáng)勁復(fù)蘇。

面對(duì)文旅市場(chǎng)消費(fèi)快速?gòu)?fù)蘇，程超功建議，住宿、文旅接待單位、目的地需要互相協(xié)同，加速供給端的恢復(fù)，確保服務(wù)能力跟得上需求恢復(fù)的節(jié)奏，在出游旺季應(yīng)繼續(xù)做好預(yù)約、疏導(dǎo)等前置工作，為人們良好的出游體驗(yàn)保駕護(hù)航，為消費(fèi)恢復(fù)增加信心。

“文旅市場(chǎng)持續(xù)復(fù)蘇離不開(kāi)各方共同努力。”安光勇則表示，首先，政府應(yīng)持續(xù)加大對(duì)旅游行業(yè)的支持力度，推出促進(jìn)旅游消費(fèi)的政策和措施，鼓勵(lì)人們積極參與旅游活動(dòng)；其次，旅游從業(yè)者應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的旅游產(chǎn)品和服務(wù)，關(guān)注客戶需求的變化，創(chuàng)新旅游產(chǎn)品和線路，提高用戶體驗(yàn)和滿意度；同時(shí)，線下旅游平臺(tái)和在線旅游平臺(tái)應(yīng)提供全面的旅游信息、預(yù)訂服務(wù)和個(gè)性化推薦，增強(qiáng)用戶對(duì)旅游的信任感和滿意度。

另外，在王鵬看來(lái)，除了上述舉措外，文旅市場(chǎng)產(chǎn)品和服務(wù)還應(yīng)順應(yīng)市場(chǎng)變化，利用好融媒體等多元化技術(shù)手段，進(jìn)行有效宣傳，打造文旅資源的厚重感，以便提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

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