錢不能說錢,要說“米”;萬不能說萬,要說“W”;疫情原因不能說疫情原因,要說“口罩原因”;連直播間都不能說直播間,要說“啵啵間”……最近,一名短視頻平臺用戶在微博上發(fā)出的吐槽,被轉(zhuǎn)發(fā)10萬余次,一時掀起了一場針對“直播黑話”的熱烈討論。
此前,不乏有新聞媒體和網(wǎng)絡大V把各種網(wǎng)絡新詞、字母縮寫和諧音梗當作例子,就如何在互聯(lián)網(wǎng)上“好好說話”,進而“保衛(wèi)中文”的問題發(fā)起討論。而“黑話”則引發(fā)了更多爭議。
一則吐槽能激起如此強烈的共鳴,既是因為這些禁忌實在太過荒唐,也是因為互聯(lián)網(wǎng)上“不好好說話”的風氣,逐漸迫近了大眾所能容忍的臨界點。而從性質(zhì)上看,平臺潛規(guī)則導致的“不能好好說話”,又比部分網(wǎng)友“不想好好說話”更加令人難以接受。
事實上,常在手機端刷視頻、看直播的資深觀眾,對“米”“W”“口罩原因”之類的“黑話”早已不陌生。相比于這些“黑話”在直播中司空見慣的程度,普通網(wǎng)友的激烈反應,甚至顯得有些“沒見過世面”。“黑話”盛行到令人習以為常的地步,說明長期浸泡在平臺環(huán)境里的用戶,已經(jīng)自覺接受了潛規(guī)則的規(guī)訓。今天,這些“黑話”引發(fā)爭議,是因為其他平臺不熟悉、不適應這套潛規(guī)則的用戶“猛然驚醒”??扇绻渌脚_也有自己的潛規(guī)則,網(wǎng)友們又要到何處去勘破呢?
不熟悉平臺生態(tài)的人,可能很難理解:好好的中國話,為什么到了直播間里就不能好好說了?但是,對于那些以視頻為業(yè),在“江湖”里游刃有余的博主而言,一項項或明或暗的“語言禁忌”,卻自有一套成體系的“規(guī)矩”和“講究”。
之所以要用“米”和“W”代替“錢”和“萬”,是因為涉及金錢的表述容易被平臺懷疑有引流帶貨的嫌疑,進而導致直播限流;“疫情原因”要說“口罩原因”,則是因為平臺有“不能借疫情博同情和賣慘”的規(guī)矩;至于直播間要說成“啵啵間”,則有點像是一種主播圈子里的“玄學”,雖然沒有明確的對應規(guī)矩,但似乎真的可以降低限流風險。簡而言之,每種“不好好說話”的行為背后,都是一群人真真切切的“碰壁實踐”。
面對輿論批評,陷入爭議的平臺似乎有些“委屈”。按照他們的說法,平臺從來沒有明令禁止主播使用上文所述的那些常用詞,只不過是設置了一些規(guī)矩,引導主播規(guī)范表達。然而,平臺的解釋忽略了主播選擇“黑話”的關鍵原因。
沒有規(guī)矩,不成方圓。網(wǎng)絡平臺當然可以、也應該設立自己的規(guī)則。然而,任何規(guī)則都應以清晰透明、公平合理為原則,并充分考慮規(guī)則在字面含義之外可能引發(fā)的后果。
一方面,在既有的平臺規(guī)范中,常常會出現(xiàn)一些相對模糊的表述。用戶無從判明具體的規(guī)則邊界,只能一邊摸索、一邊猜測,這自然容易成為“黑話”和“玄學”滋生的溫床;另一方面,明面上的規(guī)范是一碼事,實際的流量分配又是另一碼事。如果一些正常表述名義上不違規(guī),卻會讓用戶發(fā)表的內(nèi)容無法正常獲取流量,實際上也是一種潛規(guī)則。在任何規(guī)則體系之中,潛規(guī)則的存在都不是正常現(xiàn)象,應當竭力避免。如今,部分網(wǎng)民的說話方式日益受到潛規(guī)則影響,顯得“不正常”起來,說明我們需要重新審視網(wǎng)絡空間的規(guī)則體系,確保明規(guī)則合理有效,而不能讓潛規(guī)則起主導地位。平臺也應正視既有的潛規(guī)則,不能僅以明規(guī)則回避爭議。
平臺以智能語音識別等方式,對特定表述暗中采取限流手段,其實質(zhì)效果與明確禁止這些表述并沒有什么區(qū)別。但是,潛規(guī)則的限流不僅會被質(zhì)疑,也會沖擊明文規(guī)定。建設良好的平臺秩序,不能寄望于說不清道不明的潛規(guī)則,它既不會讓網(wǎng)友真的“心領神會”,還會給各種暗箱操作留下空間。
“錢”“萬”“疫情”“直播間”,這些平時常用的詞,難道真的就那么“燙嘴”嗎?換個角度看,難道把這些詞替換成“米”“W”“口罩”“啵啵間”,人們就不知道它們所代表的意思了嗎?底線的后退,往往發(fā)生在不知不覺之間。今天,如果默許我們的母語在這些看似“無關緊要”的場合被扭曲成奇形怪狀的模樣,誰敢保證互聯(lián)網(wǎng)時代成長起來的下一代還能把標準的漢語傳承下去?
如何在網(wǎng)絡秩序與健全的表達之間取得平衡,重建一個“好好說話”的網(wǎng)絡環(huán)境,關乎所有網(wǎng)民的利益,也關乎中文本身的規(guī)范性與純潔性。因此,解決這個問題,無疑不僅是特定平臺的事,更是整個社會的事。
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