自“五星”支部創(chuàng)建工作開展以來,河南省襄城縣城管中心著力打造“五型”城管隊(duì)伍,為襄城“五星”支部創(chuàng)建貢獻(xiàn)城管力量。
聚焦業(yè)務(wù)落地,打造“智慧型”城管。以創(chuàng)建及復(fù)核驗(yàn)收全國文明城市、全國園林城市等工作為契機(jī),襄城縣城管中心每月開展專項(xiàng)整治考評(píng)、沿街門頭牌匾、城市墻體立面專項(xiàng)整治提升等工作。
襄城縣城管中心工作人員清理電線桿廣告
聚焦服務(wù)高效,著力打造“為民型”城管。襄城縣城管中心推進(jìn)“馬路辦公”下基層,問計(jì)于民解難題;設(shè)置臨時(shí)便民點(diǎn),為農(nóng)產(chǎn)品交易提供平臺(tái);落實(shí)商戶“門前三包”責(zé)任制,形成“共建共治共享”新格局;建立商戶、群眾“協(xié)管”微信群。
聚焦廉潔法治,打造“法治型”城管。襄城縣城管中心積極推行柔性執(zhí)法,按照“721”工作法,正確處理管理與服務(wù)、執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系。暢通信訪渠道,按照“及時(shí)排查、各負(fù)其責(zé)、工作超前、預(yù)防為主”的原則,加強(qiáng)信訪調(diào)研,公布數(shù)字城管電話等受理信訪平臺(tái),及時(shí)解決群眾困難。2023年,襄城縣城管中心共立案派遣各類城市問題69347件,其中事件類問題68634件,部件類問題713件,截至目前累計(jì)結(jié)案69281件,結(jié)案率達(dá)99.91%。(劉俊超)
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