河南日?qǐng)?bào)客戶端記者 陳小平

你注意過(guò)身邊的人大代表聯(lián)絡(luò)站(點(diǎn))嗎?你知道這些站(點(diǎn))是如何發(fā)揮作用的嗎?

2024年伊始，記者來(lái)到開(kāi)封市龍亭區(qū)，走進(jìn)大興街道人大代表聯(lián)絡(luò)站及四季城、清明上河園人大代表聯(lián)絡(luò)點(diǎn)，帶你一同了解這些“小站點(diǎn)”怎樣踐行全過(guò)程人民民主，發(fā)揮聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的“大作用”。

“好事商量屋”商量成好事

在大興街道辦事處一樓，大興街道人大代表聯(lián)絡(luò)站與便民服務(wù)大廳相互連通。

走進(jìn)聯(lián)絡(luò)站，從墻上懸掛的人大代表進(jìn)網(wǎng)格布局圖，到文件柜里整齊擺放的代表履職檔案;從代表辦公區(qū)連接基層治理“一中心四平臺(tái)”的智慧大屏，到“好事商量屋”里精心布置的小綠植……處處透露著“用心”二字。

“便民服務(wù)大廳，是群眾辦事、咨詢、反映問(wèn)題最集中的地方，也是收集民意最便利的地方。我們通過(guò)設(shè)置人大代表監(jiān)督崗和‘人大代表，我想對(duì)你說(shuō)’留言板，實(shí)現(xiàn)了人大代表現(xiàn)場(chǎng)接待、實(shí)時(shí)收集社情民意、實(shí)時(shí)督辦便民實(shí)事，激活了代表履職‘微窗口’。”大興街道黨工委副書(shū)記、聯(lián)絡(luò)站站長(zhǎng)李清峰介紹。

在聯(lián)絡(luò)站，由市、區(qū)兩級(jí)人大代表，大興街道西門(mén)社區(qū)主任董亞莉總結(jié)命名的“好事商量屋·代表來(lái)協(xié)商”民生議事五步工作法已成為大家常用的“明星”工作法。街道、社區(qū)的群眾接待室變成“好事商量屋”，人大代表主動(dòng)走進(jìn)小屋，面對(duì)面傾聽(tīng)民意，尋求群眾急難愁盼問(wèn)題的解決路徑。

“有事好商量，商量成好事。通過(guò)收集意見(jiàn)、確定議題、轉(zhuǎn)辦交辦、視察監(jiān)督、結(jié)果評(píng)議這五步，我們實(shí)現(xiàn)了眾人的事眾人議、眾人決。”董亞莉說(shuō)。運(yùn)用該方法，去年，大興街道12個(gè)老舊小區(qū)成功引入物業(yè)公司服務(wù)。

“四跨”聯(lián)絡(luò)點(diǎn)群眾享“四得”

在四季城小區(qū)東環(huán)北路出入口旁邊，有一間一樓門(mén)面房，紅底黃字的“四季城人大代表聯(lián)絡(luò)點(diǎn)”的門(mén)頭格外顯眼。“門(mén)頭做得這么醒目，就是想讓群眾‘看得見(jiàn)牌，進(jìn)得了門(mén)，找得到人，說(shuō)得了事’。”開(kāi)封市人大代表、河南晉開(kāi)美居置業(yè)有限責(zé)任公司董事長(zhǎng)楊國(guó)勝說(shuō)。

該聯(lián)絡(luò)點(diǎn)是一個(gè)由人大代表自發(fā)創(chuàng)建、完全依靠社會(huì)力量建設(shè)的基層聯(lián)絡(luò)點(diǎn)。楊國(guó)勝和苗振宇就是兩位發(fā)起人。

“發(fā)起建立聯(lián)絡(luò)點(diǎn)的初心，就是想搭建一個(gè)代表們?cè)陂]會(huì)期間自覺(jué)履職、主動(dòng)履職、靈活履職的平臺(tái)。”省人大代表、開(kāi)封市盛開(kāi)花卉園藝有限公司高級(jí)菊藝師苗振宇說(shuō)，27名駐點(diǎn)代表分別來(lái)自開(kāi)封市的5個(gè)區(qū)級(jí)選區(qū)，涵蓋五級(jí)人大代表，身份包括黨政干部、醫(yī)生、教師、快遞員等，實(shí)現(xiàn)了“跨選區(qū)、跨級(jí)別、跨行業(yè)、跨層次”，代表性較強(qiáng)。

開(kāi)展選民(群眾)接待日活動(dòng)、圍繞《開(kāi)封市物業(yè)管理?xiàng)l例》《開(kāi)封市供水用水條例》等進(jìn)行立法建議調(diào)研……自2023年4月成立以來(lái)，聯(lián)絡(luò)點(diǎn)每月開(kāi)展活動(dòng)，先后接待群眾120多人次，不斷把人民群眾的“微聲音”落實(shí)到社會(huì)治理的“大文章”中。

“俺這片兒小孩‘上學(xué)難’的事，市教體局的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)協(xié)調(diào)了;那邊廣濟(jì)路修路的事，市住建局領(lǐng)導(dǎo)過(guò)來(lái)抓了。”談及聯(lián)絡(luò)點(diǎn)向市人大常委會(huì)提出的2份閉會(huì)建議的“后續(xù)”，家住四季城的陳女士不住稱贊。

聚焦文旅文創(chuàng)答好“履職卷”

清明上河園人大代表聯(lián)絡(luò)點(diǎn)位于景區(qū)游客中心二樓。“我們的建點(diǎn)思路是‘同行業(yè)代表集聚、行業(yè)性資源集聚、專(zhuān)業(yè)性意見(jiàn)集聚’。”龍亭區(qū)人大代表、清明上河園股份有限公司副總經(jīng)理劉佳介紹，目前，該聯(lián)絡(luò)點(diǎn)有駐點(diǎn)代表13人。他們中有景區(qū)負(fù)責(zé)人、市餐飲行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、市文化旅游投資集團(tuán)管理人員等。

“將從事文旅行業(yè)的代表聚在一起，并把聯(lián)絡(luò)點(diǎn)放在景區(qū)，就是想走好人大代表聯(lián)系群眾的‘最后一步路’，在文旅、文創(chuàng)等領(lǐng)域廣泛匯集民智。”劉佳說(shuō)。

自2023年6月成立以來(lái)，聯(lián)絡(luò)點(diǎn)把代表履職活動(dòng)融入文旅融合發(fā)展實(shí)踐，對(duì)游客反映的“如廁難”問(wèn)題及時(shí)轉(zhuǎn)辦，協(xié)調(diào)新建衛(wèi)生間3座;針對(duì)推進(jìn)文化和旅游高質(zhì)量發(fā)展也提出不少建議。

目前，我省已建成人大代表聯(lián)絡(luò)站(點(diǎn))9583個(gè)。如果有空，你也可以去看看。

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