溫縣郵政分公司工作人員直播帶貨鐵棍山藥。本報記者 胡舒彤 攝

顧客在比亞迪汽車王朝網(wǎng)店內(nèi)試車。牛妍 攝

開在社區(qū)里的紙片咖啡店。本報記者 胡舒彤 攝

杜康酒文館一隅。本報記者 曾鳴 攝

顧客在盒馬鮮生鄭州綠地新都會店購物。本報記者 李鵬 攝

核心提示

又是一年“雙11”。2023年是消費提振年，我省打出了一系列促消費“組合拳”，用政策“工具箱”推動老百姓的“購物車”，促進消費新場景新業(yè)態(tài)新模式不斷涌現(xiàn)，引導(dǎo)消費預(yù)期，持續(xù)釋放內(nèi)需潛力。連日來，本報記者走訪直播平臺、商超、咖啡店等地，感受個體消費釋放的蓬勃動能。

直播家鄉(xiāng)好物帶貨忙

□本報記者 胡舒彤

“家人們，我手里的鐵棍山藥是剛從地里挖的……”11月7日，中國郵政集團溫縣分公司直播間里，工作人員化身“直播達人”，向網(wǎng)友推薦當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品壚土鐵棍山藥。

眼下正值鐵棍山藥收獲季，一捆捆剛出土的鐵棍山藥，從田間地頭走進郵政直播間，隨后還將搭乘綠色郵車，銷往全國各地。

“太感謝郵政給我們提供這個平臺，幫我們把山藥掛上鏈接，現(xiàn)在再也不愁賣不出去了。”看到直播間內(nèi)網(wǎng)友積極互動下單，岳村街道韓郭作村山藥種植戶陳旺波激動地說。

近年來，中國郵政集團河南省分公司將“直播帶貨”作為服務(wù)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的創(chuàng)新舉措，充分整合金融、寄遞、電商等板塊資源和“人、貨、場”三個關(guān)鍵要素，依托郵樂、抖音、快手等電商平臺，助力特色農(nóng)產(chǎn)品銷售，拓寬農(nóng)民增收致富渠道。

2022年年初，郵政河南省分公司省級直播團隊在抖音平臺推出“豫郵優(yōu)選”直播賬號，并在全省郵政打造“一中心四輔助”的直播架構(gòu)，以省會鄭州為中心的省級直播中心，依托省內(nèi)郵區(qū)中心的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，在豫北、豫南、豫西、豫東4個省內(nèi)網(wǎng)運節(jié)點建設(shè)4個直播輔助中心，持續(xù)打造覆蓋省、市、縣、鄉(xiāng)的全省郵政直播矩陣。河南大櫻桃、鐵棍山藥、蘭考蜜瓜、滎陽石榴等特色農(nóng)產(chǎn)品，通過郵政直播俏銷全國。今年1至9月份，全省郵政開展網(wǎng)絡(luò)直播營銷6800余場，線上線下各類農(nóng)產(chǎn)品交易額10.57億元。

未來，河南郵政將不斷完善三級物流體系，打通“工業(yè)品下鄉(xiāng)、農(nóng)產(chǎn)品進城”雙通道，構(gòu)建普遍服務(wù)、金融、寄遞、電商協(xié)同發(fā)展生態(tài)，助力產(chǎn)業(yè)興旺、農(nóng)民增收、農(nóng)村繁榮。

購置稅減免為新能源車“加油”

□本報記者 胡舒彤

11月10日，位于鄭州市金水區(qū)花園路的比亞迪汽車王朝網(wǎng)店內(nèi)，工作人員忙得不亦樂乎。

“最近活動力度大，來試車的人很多。”銷售經(jīng)理王兆彬說，目前汽車迎來銷售旺季，新能源汽車減免車輛購置稅、2000元抵2萬元等優(yōu)惠活動疊加，著實優(yōu)惠不少。

以宋Pro DM-i冠軍版為例，根據(jù)目前的車輛購置稅優(yōu)惠政策，加上廠家出臺的現(xiàn)金優(yōu)惠活動，頂配新車落地價15.72萬元。

“現(xiàn)在購買新能源汽車，不僅有車輛購置稅全免的優(yōu)惠政策，還有商家提供的超值優(yōu)惠，節(jié)省了一筆不小的費用。”剛剛喜提愛車的郭歡歡女士說。

今年6月，財政部、國家稅務(wù)總局、工業(yè)和信息化部聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于延續(xù)和優(yōu)化新能源汽車車輛購置稅減免政策的公告》，明確新能源汽車車輛購置稅減免政策再延續(xù)四年。公告中提到，對購置日期在2024年1月1日至2025年12月31日期間的新能源汽車免征車輛購置稅，對購置日期在2026年1月1日至2027年12月31日期間的新能源汽車減半征收車輛購置稅。

“就拿宋Pro DM-i冠軍版來說，上個月我們店賣了10多臺，全國銷量2萬多臺。新能源汽車受歡迎程度還是蠻高的。”王兆彬說。

北京師范大學(xué)政府管理研究院副院長、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟研究中心主任宋向清認為，車輛購置稅減免政策對新能源汽車市場和消費者都有重要影響。對于行業(yè)來說，這代表了國家對新能源產(chǎn)業(yè)的態(tài)度和支持力度，反映出國家對于環(huán)境保護和能源轉(zhuǎn)型的決心。對于消費者來說，需要更加謹慎地考慮購車時間和選擇，以充分利用政策的減免優(yōu)惠。同時，車企需要根據(jù)政策變動來調(diào)整市場策略，提供更具吸引力的產(chǎn)品和服務(wù)。

轉(zhuǎn)角遇見社區(qū)咖啡店

□本報記者 胡舒彤

11月6日，鄭州市金水區(qū)鑫苑名家小區(qū)內(nèi)的紙片咖啡店內(nèi)，幾名衣著時髦的女士邊喝咖啡邊討論互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟走勢。

紙片咖啡已經(jīng)開了近十個年頭，雖然幾經(jīng)轉(zhuǎn)手，但是依舊保持復(fù)古風(fēng)格不變。安提瓜花神、黑巧雀巢拿鐵……特色飲品是這家深藏社區(qū)的小店受歡迎的秘訣。

“來這里的基本都是談工作的，主要是喜歡我們這里的氛圍。”店長花海說，之所以選擇社區(qū)咖啡店這樣一個賽道，是因為它的核心在于社區(qū)、在于人、在于交流與互動。不同的人在這里相識，或只是簡單聊幾句，從社交中獲得能量，而店內(nèi)彌漫的“親切鄰里”氣息，讓人感到很溫暖。

優(yōu)勝南路豐迪咖啡、農(nóng)業(yè)路友光咖啡……近年來，鄭州的社區(qū)咖啡店越來越多，下樓就有咖啡店的生活正逐漸成為現(xiàn)實。以往帶有“網(wǎng)紅打卡”屬性的咖啡，正逐漸變成與牛奶、豆?jié){一樣的日常飲品，加上環(huán)境、服務(wù)等內(nèi)容的不斷優(yōu)化，社區(qū)咖啡店變成周圍居民的好鄰居。

“與大商場、寫字樓里的咖啡店相比，在社區(qū)開咖啡店，經(jīng)營成本低很多。”花海說，來的都是老客人，客流情況也不錯，只需做好精品咖啡，培養(yǎng)自己的客戶群，就能長久經(jīng)營下去。

除了咖啡，“紙片”還提供小型會客室，可以容納十幾人團建、開會。“主打就是一個氛圍。”花海說，寫字樓里氣氛相對緊張，而這里不僅可以放松，還能提高溝通效率，所以大家都喜歡。

對于年輕人而言，社區(qū)咖啡店既可以滿足他們對咖啡的需求，又能從中感受到不一樣的新鮮感和生命力，關(guān)鍵是離家還近，出門轉(zhuǎn)角即到，何樂而不選呢?

豫酒打響“翻身仗”

□本報記者 曾鳴

酒香不怕巷子深。走進鄭州市黃河南路與永平路交叉口附近的杜康酒文館，首先映入眼簾的就是庭院正中“不如飲美酒”幾個醒目大字。在這里，不僅可以領(lǐng)略千百年杜康文化的脈絡(luò)，還能品鑒市場上不多見的杜康珍藏佳釀。

“無酒不成宴。河南人喝的不是酒，是文化和情懷。”坐在小院里，與友人品一壺美酒，前來消費的鄭州市民文亞真說。

立冬過后，我省迎來大幅度降溫，白酒也進入消費旺季。連日來，記者在鄭州市經(jīng)三路、花園路、農(nóng)科路等路段走訪市場時發(fā)現(xiàn)，白酒消費群體有所攀升。

在農(nóng)業(yè)路經(jīng)營豫菜館的吳艷如說，這幾天的白酒消費從原來的每晚五桌左右上升到七八桌，消費者青睞的豫酒主要集中在仰韶、寶豐、杜康等品牌。

一部豫酒史，半部國酒史。厚重的歷史文化，傳承千年的釀造技藝，豫酒有著在全國“稱雄”的底氣。但長期以來，豫酒在河南市場的銷售份額并不算高。

今年8月，我省發(fā)布《持續(xù)擴大消費若干政策措施》提出，鼓勵豫酒企業(yè)開展“掃碼贏紅包”“購酒送加油卡”等促銷活動，同時鼓勵各地對豫酒生產(chǎn)企業(yè)按照2023年度新增銷售額的2.5%給予獎勵，省財政按照各地實際財政補貼支出的30%給予補貼。

記者在走訪中了解到，站在消費者角度，贏紅包、送加油卡等實打?qū)嵉膬?yōu)惠活動，是真正讓利消費者。站在豫酒企業(yè)的角度來看，伴隨促銷持續(xù)，能夠減輕庫存，品牌開瓶率也得到顯著提升，可以實現(xiàn)業(yè)績的有效拉動。

鄭州白酒經(jīng)銷商趙軍表示，政府有補貼，企業(yè)就有動力，在政策的加持下，豫酒的促銷活動會越來越多，通過促銷活動的刺激和消費引導(dǎo)，豫酒在“內(nèi)卷”嚴重的白酒消費市場，可能會打一個漂亮的“翻身仗”，逆勢增長和彎道超車的概率還是很大的。

生鮮超市“破圈”傳統(tǒng)零售

□本報記者 李鵬

秘魯?shù)乃{莓、智利的車厘子、海南的楊桃、溫縣的鐵棍山藥……11月7日傍晚，位于鄭州市鄭東新區(qū)的盒馬鮮生綠地新都會店里，下班后的年輕人紛紛前來挑選各類美食。

辣椒怎么挑，牛排部位怎么選，大閘蟹又該蒸幾分鐘，生鮮食品旁擺放著寫有活潑易懂文案的指示牌，引導(dǎo)顧客合理選購。“跟傳統(tǒng)零售相比，這里的購物體驗感更好。食材新鮮，產(chǎn)品精致，小食量包裝，互聯(lián)網(wǎng)化運營，更懂我們年輕人的生活需求。”90后“白領(lǐng)”張小曼說。

線下消費熱情高漲，線上訂單也“在線排隊”。記者看到，晚上8點30分，店員們還手拿訂單一路小跑穿梭在貨架間，而一個個精心打包的包裹通過顧客頭頂?shù)幕?，從生鮮超市貨架上直接傳送到一樓的配送員手中，周邊3公里范圍內(nèi)半小時內(nèi)即可送達。“我們只賣當(dāng)日菜、當(dāng)日肉，蔬菜、鮮肉產(chǎn)品絕不隔夜，真正做到每一口都新鮮。在每天打烊前的幾個小時，我們都會推出6折或者8折套餐，年輕消費者也都普遍認可這樣的模式。”店員小劉告訴記者。

創(chuàng)造新消費場景，營造新消費業(yè)態(tài)，不斷激發(fā)消費新動能，已成為生鮮超市吸引年輕消費群體的“流量密碼”。例如盒馬鮮生鄭州國貿(mào)360店針對周邊企事業(yè)單位較多的特點，增加了工作餐、下午茶等商品比例，受到歡迎。

記者走訪鄭州盒馬鮮生、鮮風(fēng)生活等多家生鮮超市發(fā)現(xiàn)，隨著消費市場與消費者需求和習(xí)慣的變化，傳統(tǒng)商超不再一家獨大，年輕人購物更追求品質(zhì)化和場景化，因此個性化的生鮮商超逐漸崛起，它們圍繞現(xiàn)代家庭生活場景，提供了一站式生活解決方案。

短評

“反向消費”蘊藏正向價值

□胡舒彤

何為“反向”?這其實是一種生活方式的轉(zhuǎn)變，大多是與主流習(xí)慣、傳統(tǒng)認知相反的變化。又是一年“雙11”，一種新的消費觀“反向消費”正在消費者中流行起來，那就是“該花花，該省省”，不再頭腦發(fā)熱為折扣套路、品牌溢價買單。這種觀念強調(diào)的是理性的消費，既不過于奢侈，也不過于節(jié)儉，而是根據(jù)自己的實際需要進行合理的消費。

消費趨勢的變化折射出消費者思想的獨立與自由。消費者不再為追求時尚而盲目消費，而是更加注重提高自己的生活質(zhì)量，更愿意為個性化、品質(zhì)化和體驗化的需求買單。“不買貴的，只買對的”成為衡量商品是否物有所值的標(biāo)準(zhǔn)，這里的“對”，不僅意味著高品質(zhì)、高顏值，也意味著高性價比，更多時候是商品的“悅己性”。消費本就是一種讓人愉悅的表達，何必要受打折、攀比的束縛?

面對變化的消費趨勢，簡單的“滿減”“折扣”不再能滿足消費者的“胃口”。這促使電商平臺和商家紛紛根據(jù)市場變化調(diào)整營銷策略，不少商家加大與品牌商的合作力度，推出前沿、新穎的產(chǎn)品;部分商家推出免費上門安裝、手把手教會使用、提供高效的售后服務(wù)，為消費者打造無憂的購物體驗。

生產(chǎn)決定消費，消費反作用于生產(chǎn)。消費觀念的轉(zhuǎn)變對生產(chǎn)提出了新的期待。面對“挑剔”的消費者，廠家要更加關(guān)注商品的質(zhì)量和實用性，加大科技創(chuàng)新投入，在成本管控、品質(zhì)把關(guān)、特色研發(fā)等各個環(huán)節(jié)發(fā)力，力爭盡早在激烈的競爭中脫穎而出。同時，也應(yīng)看到消費觀念變化還帶來了更多發(fā)展的可能性，激發(fā)了生產(chǎn)者的創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)活力，拓展了消費市場領(lǐng)域。

不難發(fā)現(xiàn)，消費觀念的理性回歸對整個社會的消費行為產(chǎn)生了深遠影響，“反向消費”里蘊藏著正向價值。當(dāng)購物不再是單純購買產(chǎn)品而是更加注重自我體驗、電商平臺想盡辦法做增值服務(wù)吸引客戶、廠商“精雕細琢”不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量時，這些消費行為不僅為各行各業(yè)帶來紅利和啟發(fā)，也為社會的發(fā)展注入了新的活力。

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