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      深化“三零”創(chuàng)建 建設(shè)平安河南丨“小石墩”加“大個子”解民憂

      時間:2023-10-11 08:37:32|來源:大河網(wǎng)|點(diǎn)擊量:3171

       □本報記者 王斌

      在郟縣公安局東城派出所,民警們在參與矛盾糾紛化解時有兩個“法寶”——“小石墩”工作法和“大個子”調(diào)解室。10月9日,記者來到東城派出所,感受這一“小”一“大”帶來的新氣象。

      在派出所院內(nèi)的一棵柳樹下,1個圓形石桌與6個石墩便是“小石墩”工作法的全部“硬件”,看似簡易,在處理一些小的矛盾糾紛時卻很管用。

      “倒上一杯清茶,當(dāng)事雙方圍坐在石桌旁,面對面嘮一嘮,他說他的理,你訴你的屈,把話說開了,問題也就解決了,警民關(guān)系也更近了。”東城派出所所長王艷輝說。

      近日,轄區(qū)一出租車司機(jī)王某與乘客李某因打車費(fèi)發(fā)生口角。接警后,民警徐培萌將二人引至小石墩坐下,得知乘客李某也是本地人,剛從外地打工返鄉(xiāng),徐培萌有了主意,“因?yàn)?0塊錢打車費(fèi)傷了老鄉(xiāng)之間的和氣,值當(dāng)不?恁倆都是在外頭打拼的人,互相體諒一下吧!”最終,王某答應(yīng)少要2元打車費(fèi),兩人握手言和。

      “群眾之間的矛盾糾紛,很多都是當(dāng)事人為了爭口氣而產(chǎn)生的,小石墩上坐一坐、嘮一嘮,心里的疙瘩一般都能很快解開。”徐培萌說。

      “小石墩”工作法在化解簡單糾紛時很有效,“大個子”調(diào)解室則主調(diào)相對復(fù)雜的矛盾糾紛。調(diào)解室位于派出所辦公樓二樓,招牌十分醒目,室內(nèi)有調(diào)解桌、宣傳墻,干凈整潔。

      為啥叫“大個子”?原來,調(diào)解室的創(chuàng)始人、東城街道辦事處司法所所長馮國軍身高1米82.由于經(jīng)常參與調(diào)解矛盾糾紛,在群眾中很有名氣,被大家親切地稱為“大個兒”,他便順勢給調(diào)解室起了這么一個接地氣的名字。

      “公安機(jī)關(guān)經(jīng)常接處警,對社情民意的感知更為直接,往往能最先獲知矛盾糾紛的苗頭信息,后來經(jīng)過協(xié)商,我們便將‘大個子’調(diào)解室設(shè)在了派出所院內(nèi)。”馮國軍說。

      “大個子”調(diào)解室自成立以來,從來就不是馮國軍一人“單兵作戰(zhàn)”,而是公安、司法、街道辦工作人員以及法律援助律師多方參與的矛盾糾紛化解平臺。

      東城派出所轄區(qū)內(nèi)企業(yè)較多,涉企糾紛時有發(fā)生。今年國慶節(jié)前,一家物流公司與其合作方因工人工資發(fā)放產(chǎn)生糾紛。

      公安、司法、街道辦成立臨時調(diào)解小組,召集雙方來到調(diào)解室“說理”。法律援助律師現(xiàn)場為雙方普法,使其認(rèn)清利害關(guān)系;街道辦工作人員則適時開導(dǎo),“都說和氣生財(cái),咱們因?yàn)檫@事鬧起來,影響企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展,得不償失啊!”……講人情、說法理雙管齊下,最終使雙方達(dá)成和解。

      “‘小石墩’工作法、‘大個子’調(diào)解室是東城派出所踐行新時代‘楓橋經(jīng)驗(yàn)’的創(chuàng)新之舉。下一步,我們準(zhǔn)備在全縣派出所推廣這些經(jīng)驗(yàn)做法,爭取創(chuàng)建更多群眾信賴的調(diào)解‘品牌’。”郟縣副縣長、縣公安局局長楊繼朝說。

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