河南日?qǐng)?bào)客戶端記者 王向前

“對(duì)求職者來(lái)說(shuō)，需要把心態(tài)調(diào)整好，在面試開始時(shí)深呼吸幾次，緩解緊張情緒，從容回答面試官的問(wèn)題，爭(zhēng)取拿到好成績(jī)。”8月13日下午5點(diǎn)，面試完當(dāng)天安排的最后一名求職者，張真玲和記者聊起面試訣竅。

身為鄭州市現(xiàn)代人才測(cè)評(píng)與考試研究院的一名專業(yè)面試官，張真玲經(jīng)常參與用人單位招聘面試，通過(guò)觀察、傾聽和提問(wèn)等手段來(lái)研判求職者能力高下，幫助用人單位招到優(yōu)才良才。

張真玲說(shuō)，面試主要是通過(guò)與崗位相關(guān)的一系列問(wèn)題，來(lái)考察求職者的專業(yè)知識(shí)、工作經(jīng)驗(yàn)、工作能力和應(yīng)變能力等。因此，求職者面試前應(yīng)盡可能多地了解一些招聘單位的情況，做到心中有數(shù)，同時(shí)還要掌握相關(guān)的專業(yè)知識(shí)和技能，想清楚對(duì)職業(yè)的選擇傾向。

今年以來(lái)，已有20余萬(wàn)名求職者通過(guò)鄭州市現(xiàn)代人才測(cè)評(píng)與考試研究院搭建的筆試、面試就業(yè)渠道奔向就業(yè)市場(chǎng)，張真玲在面試中見證了這個(gè)群體中一些求職者的精彩表現(xiàn)，也看到了不少求職者的失誤、沮喪。

成功者成功在哪里？失誤又會(huì)是什么？張真玲參與的面試多是結(jié)構(gòu)化面試，她介紹，結(jié)構(gòu)化面試多考察求職者的綜合分析能力、組織協(xié)調(diào)能力、人際溝通能力、自我認(rèn)知深淺等。比如，在自我認(rèn)知面試題上，面試官主要觀察的是求職者對(duì)應(yīng)聘崗位認(rèn)識(shí)是否到位、動(dòng)機(jī)是否端正、強(qiáng)烈，對(duì)自身能力、素質(zhì)評(píng)價(jià)是否客觀真實(shí)，是否具備開展崗位工作的相關(guān)能力。

“那些面試中成功的求職者，都是在面試中能夠有邏輯地回答的人。”她說(shuō)，有些求職者因?yàn)閴毫Υ?、心態(tài)焦灼，面試中一旦遇到挫折或細(xì)小的突發(fā)事件就反應(yīng)過(guò)激，這是應(yīng)該盡量避免的。

在等待采訪張真玲時(shí)，一名候場(chǎng)面試者告訴記者，雖然自己參加過(guò)多次面試了，但面對(duì)本場(chǎng)面試仍然緊張，總覺(jué)得心里沒(méi)底。針對(duì)這種情況，張真玲建議，求職者在面試中一定要保持自信，放平心態(tài)，回答問(wèn)題不拖泥帶水，面試結(jié)束后要及時(shí)總結(jié)，了解自己的優(yōu)缺點(diǎn)和不足之處，即使沒(méi)有成功也要為今后的求職積攢經(jīng)驗(yàn)。

把促進(jìn)青年人特別是高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作擺在更加突出的位置，加強(qiáng)對(duì)青年群體的就業(yè)服務(wù)是我省就業(yè)政策中的重要內(nèi)容。熟知政策的張真玲說(shuō)，廣大求職者可以到屬地公共就業(yè)人才服務(wù)機(jī)構(gòu)尋求幫助，填寫求職意向和服務(wù)需求，及時(shí)獲得崗位信息、求職培訓(xùn)等公共就業(yè)服務(wù)，也可以有意識(shí)地在專業(yè)人士指導(dǎo)下進(jìn)行模擬面試，精準(zhǔn)彌補(bǔ)個(gè)人能力短板。

另外，她在參加我省一些地方用人單位的招聘時(shí)發(fā)現(xiàn)，一些市縣級(jí)單位推出的招聘崗位，時(shí)不時(shí)有被取消的情況出現(xiàn)，原因主要是報(bào)名應(yīng)聘人數(shù)與招錄人數(shù)達(dá)不到一定比例，滿足不了招聘條件。在此，她想對(duì)求職者說(shuō)：“求職中要對(duì)自身整體素質(zhì)和發(fā)展方向認(rèn)知到位，在就業(yè)道路上不一定非要盯著大城市，到基層照樣能工作精彩、人生出彩。”

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