記者了解到,“質(zhì)量在我手中”強調(diào)一個“手”字,可理解為“把握”之意,濰柴動力從產(chǎn)品的源頭開始把握質(zhì)量,控制質(zhì)量,加強過程控制,提升產(chǎn)品質(zhì)量,不允許質(zhì)量差的產(chǎn)品流入客戶手中。

從源頭上,濰柴動力與全球32家一流企業(yè)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,這些企業(yè)提供的產(chǎn)品有效地保證了濰柴動力產(chǎn)品的質(zhì)量。

另據(jù)濰柴動力制造總監(jiān)、總工藝師劉元強介紹,濰柴動力在過程控制上主要有兩個維度,包擴過程防錯和過程能力評估。“我們通過不斷收集數(shù)據(jù),對每個過程能力進(jìn)行分析,關(guān)注其發(fā)展趨勢,進(jìn)而對過程能力進(jìn)行提升,而過程能力的提升其實就是產(chǎn)品性能質(zhì)量的提升,是產(chǎn)品質(zhì)量一致性和可靠性的保障。”

濰柴動力股份有限公司一號工廠總裝車間工人正在進(jìn)行生產(chǎn)。記者 佟明彪/攝

“質(zhì)量在我手中”還強調(diào)一個“我”字,“質(zhì)量不僅僅是相關(guān)質(zhì)量部門的事,更是每個員工自己的事,人人都要樹立質(zhì)量第一的意識,質(zhì)量出了問題,影響到的不僅是企業(yè)的聲譽和品牌,更直接關(guān)系到每個員工的切身利益。”濰柴動力一號工廠總裝車間的看板上這樣寫道。對此,濰柴動力實行了鼓勵員工進(jìn)行自動化改造的措施,并能以項目小組帶頭人名字進(jìn)行命名,出現(xiàn)了“樹軍兩軸自動擰緊單元”、“樹軍缸蓋自動下料單元”等一批員工自動化改造項目。

據(jù)記者了解,濰柴動力今年的年度質(zhì)量管理工作思路是以細(xì)化基礎(chǔ)管理和完善體系流程為主線,始終堅持問題導(dǎo)向和預(yù)防導(dǎo)向,強抓數(shù)據(jù)分析和過程履職工作,持續(xù)改進(jìn)改善工具的應(yīng)用,有效落實問題閉環(huán)管理要求,穩(wěn)步提升產(chǎn)品質(zhì)量的一致性和可靠性,形成人員職責(zé)明確、體系流程清晰、橫向協(xié)同有效、過程保障有力的特色質(zhì)量管理體系。

其中,數(shù)據(jù)分析是濰柴動力在質(zhì)量控制方面十分注重的環(huán)節(jié)。”我們首先是運用先進(jìn)的檢測設(shè)備保證數(shù)據(jù)的真實。其次,我們不僅重視正向數(shù)據(jù)的利用,對一些失效數(shù)據(jù)也在努力挖掘其利用價值。這些失效數(shù)據(jù)同樣是我們的‘金礦’,如何將這些數(shù)據(jù)在市場、客戶化產(chǎn)品等維度上進(jìn)行分析利用是很值得我們思考和探索的。“濰柴動力總質(zhì)量師,質(zhì)量部部長張中祥如是說。

在數(shù)據(jù)利用上,濰柴動力更是直接與生產(chǎn)相結(jié)合。”我們生產(chǎn)線上產(chǎn)品擰緊的數(shù)據(jù)是與線體聯(lián)動的,所有擰緊數(shù)據(jù)都要回歸到數(shù)據(jù)庫中,與標(biāo)準(zhǔn)核對合格后,產(chǎn)品才會被生產(chǎn)線傳送到下一道工序,否則生產(chǎn)線將進(jìn)行報警,產(chǎn)品也無法進(jìn)行后面的工序。“張中祥介紹稱。

在落實問題閉環(huán)管理上,濰柴動力建立了層級會議的制度,據(jù)劉士強介紹,層級會議的作用之一是對日常工作的評估和意見反饋,最終達(dá)到解決生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)的各種問題,形成問題的閉環(huán)管理的目的。“比如,在班組級別的會議上發(fā)現(xiàn)了問題,要及時提出并解決,班組解決不了的要上報到車間級別的層級會議,再解決不了的要上報到工廠級別,還解決不了的就要上報到公司級別,最后通過溝通交流制定解決計劃,計劃完成后還要對結(jié)果進(jìn)行評估,看問題是否真正得到解決,再對這些問題進(jìn)行‘回頭看’,避免再次發(fā)生。”

濰坊出入境檢驗檢疫局工作人員進(jìn)行現(xiàn)場查驗。記者佟明彪/攝

　　通過這些措施,濰柴不僅獲得了第一屆和第二屆中國質(zhì)量獎的提名獎,還在濰坊出入境檢驗檢疫局的幫扶下獲得了”中國出口質(zhì)量安全示范企業(yè)“稱號。據(jù)濰坊出入境檢驗檢疫局機電化礦科副科長許昆介紹,濰坊檢驗檢疫局針對企業(yè)實際情況,給予了其多項進(jìn)出口檢驗便利措施,包括出口援外物資和政府協(xié)議檢驗商品,實施驗證監(jiān)管;進(jìn)口用于加工生產(chǎn)的列入法檢目錄內(nèi)的自用設(shè)備,實施共同檢驗;進(jìn)口列入法檢目錄內(nèi)的原材料和零部件等貨物,憑示范企業(yè)證書、外貿(mào)合同、進(jìn)口商品的質(zhì)量安全聲明或第三方檢測結(jié)果等文件,可實施免予檢驗;開展境外維修、測試、研發(fā)等業(yè)務(wù)所需進(jìn)口的設(shè)備和物資實施監(jiān)管便利措施等。同時,檢驗檢疫局加強過程監(jiān)管,切實保障了進(jìn)出口產(chǎn)品的質(zhì)量安全。

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