【駐馬店廣視網(wǎng)訊】（通訊員 陳正齊）2月15日，是農(nóng)歷正月十九，駐馬店西站迎來了春運的又一個出行高峰。7時30分，客運大領班孫新顏分配完崗位后，第一時間到達進站口，組織D3085次旅客進站放行。“這一隊右邊人工口、這一隊左邊人工口，1到8車的旅客右轉(zhuǎn)上站臺，9到16車的旅客左轉(zhuǎn)上站臺！帶好行李，注意好腳下！”大家都在孫新顏的指揮下有條不紊的進站候車。

大雪站臺替崗

9時15分，進站口一位女乘客揮著手大聲地說：“孫領班謝謝你！感謝你幫我找到了包！”簡單致謝后，乘客匆忙趕車去了。原來，蔣女士上了站臺后，突然想起自己的手包忘在候車廳座椅上。包內(nèi)不但有17號武漢去泉州的車票，還有現(xiàn)金及銀行卡、身份證等重要證件，她急忙求助站臺工作人員。聽到對講機呼叫，孫新顏一邊回答一邊向服務臺跑去。原來，孫新顏在大廳巡視時發(fā)現(xiàn)座椅上有一手包，而周圍無人。他拿到進站口呼叫無人認領，就按遺失物品處置了。拿到包后，蔣女士掏出現(xiàn)金表示感謝，孫新顏婉言謝絕了。

拾金不昧獲錦旗

2017年春運以來，孫新顏做好事36件，幫助重點旅客86人次，為旅客尋找遺失物品23件（價值近6萬元），找到現(xiàn)金共計12000多元。孫新顏的通信錄、微信圈，有許多特殊旅客聯(lián)系的方式，他們都愿與孫領班聯(lián)系，因為他是一個心中裝著“大愛”的人。

2月8日，一名殘障旅客G548次22時18分到站后無家人接，他不但送出站，還聯(lián)系好公交、親自送上車。他更是一個細心的人，1月31日天氣突變，他及時聯(lián)系朋友搭帳篷，為候車廳進口執(zhí)勤的武警擋風雪，并主動到站臺頂崗替同事接車。

孫新顏用自己的實際行動詮釋了為人民服務的信念，是廣大旅客心中最美的春運鐵路人代表，是高鐵站愛崗敬業(yè)的楷模。
 

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