“44%的詐騙短信來自170/171號(hào)段”，近一個(gè)月以來，虛擬運(yùn)營商170/171號(hào)段電信詐騙嚴(yán)峻的問題引發(fā)公眾和官方的高度關(guān)注。 “‘170/171’開頭電話還敢接嗎？ ”的擔(dān)憂下，工信部繼約談相關(guān)企業(yè)后，日前更是發(fā)文要求虛擬運(yùn)營商在1個(gè)月內(nèi)完成用戶身份信息補(bǔ)登記等工作。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前虛擬運(yùn)營商實(shí)名制整頓過程中面臨系列技術(shù)甄別難題，非實(shí)名銷售現(xiàn)象依然存在，但“170/171”的實(shí)名制程度得到改善。

170/171號(hào)段成電信詐騙新標(biāo)簽 用戶看到“170/171”不敢接

騰訊手機(jī)管家安全專家通過大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn)，“有近44%的詐騙短信來自虛擬運(yùn)營商的170/171號(hào)段。” 在這一數(shù)據(jù)背后是170/171號(hào)段成為了電信詐騙的一個(gè)新標(biāo)簽。廣州市公安局反電信詐騙中心在日常監(jiān)測(cè)中發(fā)現(xiàn)，170和171開頭的號(hào)碼已成為電信詐騙的高危電話。

近一個(gè)月，隨著工信部門和公安部門發(fā)布的風(fēng)險(xiǎn)警示，以及媒體和微信朋友圈對(duì)170/171號(hào)段詐騙手法的報(bào)道以及宣傳，公眾對(duì)170/171號(hào)段詐騙的警惕性已大大提高。

　　資料圖。中新網(wǎng)記者 金碩 攝

在北京從事出版行業(yè)的陳先生向中新網(wǎng)記者表示，“身邊有兩個(gè)朋友就被170號(hào)段詐騙電話騙了好幾千塊，現(xiàn)在看到170號(hào)段的電話都不敢接，更不用說點(diǎn)擊查看170號(hào)段發(fā)來的短信。”

“請(qǐng)問需要貸款嗎？需要投資理財(cái)嗎？……”記者通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，170/171號(hào)段被詐騙分子利用同時(shí)也被一些企業(yè)利用來進(jìn)行營銷，成為大眾厭煩的騷擾電話和短信。記者隨機(jī)街頭采訪的幾位北京出租車司機(jī)以及超市購物大媽均表示，“最近，接到170號(hào)段的各種投資理財(cái)或是一些商品推廣的電話明顯增多，都不知道怎么知道我的號(hào)碼的。”

詐騙利用受害人貪小便宜心理 冒充政府發(fā)放專項(xiàng)補(bǔ)貼手法突出

廣州市公安局反電信詐騙中心上周公布的詐騙警情數(shù)據(jù)顯示，上上周涉及170號(hào)段的電信詐騙警情93起，其中冒充政府部門發(fā)放專項(xiàng)補(bǔ)貼、冒充老師稱小孩受傷需要手術(shù)費(fèi)等詐騙手法最為突出。而涉及171號(hào)段的電信詐騙警情87起，其中通過發(fā)送附帶木馬鏈接的短信進(jìn)行詐騙的手法達(dá)到67%。

據(jù)中安在線報(bào)道，4月25日19時(shí)許，馮先生突然收到一條短信：“×××，你孩子在學(xué)校的成績下降，查看分?jǐn)?shù)請(qǐng)點(diǎn)下面鏈接。”馮先生看了一下發(fā)送短信的號(hào)碼，是一個(gè)171開頭且歸屬地為合肥的號(hào)碼。馮先生隨手就點(diǎn)開了短信中附帶的鏈接，沒想到打不開。沒過多久，手機(jī)綁定的銀行卡就發(fā)來一條提醒信息，稱卡里的2000元被取走了。

據(jù)介紹，170/171號(hào)段的電信詐騙冒充政府部門發(fā)放專項(xiàng)補(bǔ)貼、冒充老師稱小孩受傷需要手術(shù)費(fèi)、信用卡提額、辦理大額信用卡、新生兒補(bǔ)貼等詐騙方式都是利用了受害人貪圖利益的心理。

警方提醒廣大市民，接到此類號(hào)段開頭的電話或短信時(shí)，應(yīng)該核實(shí)對(duì)方真實(shí)身份，不要輕易點(diǎn)擊短信內(nèi)鏈接、不要隨便按照對(duì)方要求進(jìn)行轉(zhuǎn)賬匯款、網(wǎng)絡(luò)交易等操作，并及早安裝手機(jī)安全防護(hù)軟件，慎防被騙。

官方整頓進(jìn)行時(shí) 170/171號(hào)段五月底前要完成實(shí)名補(bǔ)登記

其實(shí)，在4月7日，工信部網(wǎng)絡(luò)安全管理局、信息通信發(fā)展司、信息通信管理局會(huì)同北京市通信管理局緊急約談了三家實(shí)名制落實(shí)不到位的移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售企業(yè)(虛擬運(yùn)營商)。要求三家企業(yè)立即對(duì)本公司實(shí)名制開展情況全面排查，認(rèn)真進(jìn)行整改。

4月27日，工信部進(jìn)一步發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)規(guī)范管理 促進(jìn)移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)健康發(fā)展的通知》進(jìn)一步要求轉(zhuǎn)售企業(yè)，也就是虛擬運(yùn)營商，立即開展自查自糾，在1個(gè)月內(nèi)，對(duì)前期未實(shí)名登記、虛假登記的電話號(hào)碼，完成用戶身份信息補(bǔ)登記等工作。

通知同時(shí)明確，轉(zhuǎn)售企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)實(shí)體、網(wǎng)絡(luò)代理渠道的監(jiān)督管理，嚴(yán)格代理渠道的準(zhǔn)入條件，為代理渠道配發(fā)統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，禁止簽約代理渠道擅自發(fā)展下級(jí)代理。轉(zhuǎn)售企業(yè)通過實(shí)體營銷渠道辦理入網(wǎng)手續(xù)的，必須通過二代身份證識(shí)別設(shè)備核驗(yàn)、自動(dòng)錄入用戶身份信息，禁止人工錄入身份證信息。通過網(wǎng)絡(luò)渠道辦理入網(wǎng)手續(xù)的，要嚴(yán)格按照相關(guān)要求，對(duì)用戶身份進(jìn)行核驗(yàn)。轉(zhuǎn)售企業(yè)應(yīng)建立實(shí)名登記定期自查制度，加大對(duì)自有營銷和委托代理渠道的檢查力度。

　　虛擬運(yùn)營商：整頓利好行業(yè)發(fā)展 面臨技術(shù)甄別難題

根據(jù)國內(nèi)虛擬運(yùn)營商平臺(tái)的公開信息顯示，自4月開始，大多數(shù)虛擬運(yùn)營商已經(jīng)開始自查自糾工作，虛擬號(hào)段的實(shí)名制情況得到了一定程度改善。一位不愿透露姓名的虛擬運(yùn)營商總裁9日向中新網(wǎng)記者表示，實(shí)名制工作關(guān)系到用戶的切身利益，也關(guān)系到通信企業(yè)和行業(yè)的健康發(fā)展，公司已經(jīng)提高了整治標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步加強(qiáng)落實(shí)實(shí)名制工作。

不過虛擬運(yùn)營商強(qiáng)化實(shí)名制過程面臨著技術(shù)手段甄別的難題。據(jù)某虛擬運(yùn)營商的一位市場(chǎng)部員工表示，公司配給線下渠道銷售商的二代身份證閱讀器發(fā)現(xiàn)了被破解的現(xiàn)象，目前正聯(lián)合相關(guān)企業(yè)和部門在進(jìn)行補(bǔ)漏完善。

記者探訪北京一個(gè)售賣虛擬號(hào)段報(bào)刊亭時(shí)，報(bào)刊亭銷售人員就表示，可不需出具身份證就可幫辦理一個(gè)170號(hào)段虛擬手機(jī)號(hào)，可使用別人的身份證信息幫忙辦理。對(duì)此一位虛擬運(yùn)營商的人士表示，一些銷售商違規(guī)的利用了他人的身份證信息，鉆了“一證五號(hào)”空子。虛擬運(yùn)營商需共同加強(qiáng)對(duì)渠道的檢查力度，通過技術(shù)手段進(jìn)行甄別，對(duì)用戶進(jìn)行電話回訪核查進(jìn)行識(shí)別，發(fā)現(xiàn)冒用的號(hào)碼及時(shí)進(jìn)行清理。

來自線上銷售渠道的實(shí)名認(rèn)證一樣存在難度。盡管一些虛擬運(yùn)營商線上啟用實(shí)名登記系統(tǒng)，都要求填寫用戶真實(shí)姓名和身份證號(hào)碼，并且上傳本人的二代身份證正面、反面和手持身份證的半身照。但據(jù)IT時(shí)報(bào)報(bào)道，一些虛擬運(yùn)營商用假的實(shí)名登記仍可順利進(jìn)入提交訂單和支付環(huán)節(jié)。整個(gè)線上實(shí)名認(rèn)證的環(huán)節(jié)中，主要依靠人工審核和快遞身份證復(fù)印件，會(huì)出現(xiàn)較多不可控情況。中國虛擬運(yùn)營商產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長鄒學(xué)勇認(rèn)為，應(yīng)該加強(qiáng)認(rèn)證的技術(shù)手段，比如視頻人臉識(shí)別。