【駐馬店廣視網訊】(記者 朱麗娟 郝科銘)為全方位幫助消費者維權,3月15日上午,駐馬店廣播電視臺在“3.15”宣傳活動現場,也設立了多個投訴臺,現場接受市民的投訴,并根據投訴內容隨時進行追蹤報道,及時為消費者維權。
在“3.15”宣傳活動會場入口處的顯著位置,駐馬店廣播電視臺廣視網、法政中心、經濟中心、房產車市中心,也根據各中心欄目關注內容,設立了各自的宣傳咨詢投訴臺,并派專人記錄市民投訴。
駐馬店廣播電視臺新聞網駐馬點廣視網和微信平臺“掌上駐馬店”也受到來往行人的關注。據了解,這也是我市新聞網站和新媒體首次參加“3.15國際消費者權益日”活動。駐馬店廣視網總監(jiān)張凱旋表示,今后,還將會與市工商局、市消協等相關部門聯合開通維權渠道,利用新媒體的宣傳優(yōu)勢,為市民提供更方便、更快捷的維權服務平臺。
駐馬店廣播電視臺廣視網總監(jiān)張凱旋告訴記者,這個在互聯網+的時代,這個市民的維權投訴的渠道已經從傳統媒體向新媒體轉移。今年,我們作為駐馬店廣播電視臺的新媒體,首次參與3.15聯展活動,其一是為了更好的推薦我們的新媒體,讓更多人了解認識新媒體平臺;其二是依托于我們與市政府新聞辦聯辦的網絡問政,暢通駐馬店市民維權和打假的渠道。
據了解,當天上午,駐馬店廣播電視臺設立的宣傳咨詢投訴臺,共現場接受市民咨詢近百次,投訴線索26條,現場采訪難題10多個,現場咨詢投訴的問題涉及老百姓生活的方方面面。能在活動現場,與記者面對面傾訴自己的訴求,這樣方便的維權形式受到了市民的普遍歡迎。
非常好,因為作為消費者,作為老百姓有了事情你找誰,最信任最放心的地方,只有找國家的宣傳部門,幫我們消費者遇到困難了說說話,給我們維護我們的權力,希望老百姓的消費受到侵害的時候能給我們伸腰,給我們做主。市民秦大爺對記者說。
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