3月15日駐馬店近百家單位將為消費者維權(quán)
現(xiàn)場受理消費者投訴
設(shè)立3·15活動中心,現(xiàn)場設(shè)置咨詢投訴臺9個、12315熱線電話10部,舉辦打假成果展,成立3·15維權(quán)應(yīng)急分隊……昨日,記者從市工商局獲悉,今年3月15日,我市將舉辦一系列活動。
設(shè)立3·15活動中心
“今年的3·15活動中心設(shè)在駐馬店世紀廣場。”市工商局一負責(zé)人說,今年3·15活動的主題是“攜手共治 暢享消費”。參與今年3·15活動的職能部門和企、事業(yè)單位及行業(yè)協(xié)會有近100家。這些單位均設(shè)置展臺和咨詢臺、板面及宣傳橫幅,并安排3名以上工作人員負責(zé)受理投訴工作。活動時間為3月15日8時至15時。各縣根據(jù)實際情況設(shè)分會場。
活動現(xiàn)場還將舉辦打假成果展。由市工商局組織各縣工商局、分局展示查獲的各類假冒偽劣商品,向群眾現(xiàn)場解答識別假冒偽劣商品的方式、方法。
現(xiàn)場受理消費者投訴
3·15活動中心將設(shè)置咨詢投訴臺9個、熱線電話10部。工作人員由市工商局,市消協(xié),市工商局經(jīng)濟檢查支隊,市工商局專業(yè)分局、驛城分局、高新分局人員組成。驛城分局、高新分局、專業(yè)分局、經(jīng)濟檢查支隊各出車輛1臺,用于現(xiàn)場受理投訴案件和處理應(yīng)急事件。
“活動現(xiàn)場,不僅設(shè)置食品、農(nóng)資打假宣傳板面,還將展示查獲的各類假冒偽劣商品,向群眾現(xiàn)場解答識別假冒偽劣商品的方式、方法。”該負責(zé)人說。
成立3·15維權(quán)應(yīng)急分隊
成立3·15維權(quán)應(yīng)急分隊。市工商局由經(jīng)濟檢查支隊指定一個大隊作為3·15期間維權(quán)應(yīng)急分隊,處理突發(fā)事件。各縣(分)局成立相應(yīng)的組織機構(gòu),配備一定數(shù)量的人員。
同時設(shè)立3·15活動新聞中心,由駐馬店日報社、駐馬店電視臺、駐馬店廣播電臺、天中晚報社、駐馬店新聞網(wǎng)等媒體人員組成,集中報道3·15活動開展情況。
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