“提出離職申請(qǐng),人事告訴我得經(jīng)過26道審批流程,這年頭離個(gè)職這么難嗎?”近日,在廣東深圳某公司上班的李女士因腱鞘炎等健康問題,向所在部門主管提出了辭職申請(qǐng),當(dāng)時(shí)主管表示同意,讓她自提出申請(qǐng)半個(gè)月內(nèi)做好工作交接即可離職。
令李女士沒想到的是,當(dāng)她按時(shí)完成交接工作后,主管卻告訴她這只是走完了部門的流程,還需要向公司的人事部門再提出離職申請(qǐng),而人事告訴她,按照公司章程規(guī)定,所有離職員工都必須經(jīng)過26道審批程序。這意味著,每一個(gè)審批環(huán)節(jié),她都要從辦公系統(tǒng)中找到對(duì)應(yīng)人員,請(qǐng)對(duì)方通過其離職申請(qǐng)。
過了近一周時(shí)間,整個(gè)離職審批流程才走完。在李女士看來,對(duì)于她一個(gè)普通的員工設(shè)置這樣煩瑣的流程實(shí)屬?zèng)]必要,“26個(gè)審批人,其中大部分都和我互不相識(shí),工作上也幾乎沒有交集,完全不知道為什么要設(shè)置這樣的離職流程”。對(duì)此人事部門解釋,這是公司成立以來就有的“規(guī)矩”。
《法治日?qǐng)?bào)》記者近日調(diào)查發(fā)現(xiàn),有這種“規(guī)矩”的公司并非個(gè)例。北京某互聯(lián)網(wǎng)公司的唐女士告訴記者,她所在公司普通員工想要離職的話,需要在OA系統(tǒng)(辦公自動(dòng)化系統(tǒng))上發(fā)起申請(qǐng),申請(qǐng)需要各個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)加公司領(lǐng)導(dǎo)審批后,再上董事會(huì),然后再走線下簽字交接流程,線下一共需要15個(gè)人簽字,“我知道有幾個(gè)離職的同事就在這一道道審批過程中被卡了很久”。
在社交平臺(tái),記者看到相關(guān)吐槽也有不少——“20多個(gè)人審批,審批了整整兩個(gè)月”“離職有23道離職流程,我天天打電話催了9天才批完”……
用人單位是否可以設(shè)置如此繁雜的離職審批流程?
上海財(cái)經(jīng)大學(xué)法學(xué)院教授,中華全國(guó)總工會(huì)理論和勞動(dòng)關(guān)系智庫(kù)專家吳文芳向記者介紹,公司自然可以設(shè)置離職流程,但離職流程不能違反法律規(guī)定,不可增加勞動(dòng)者辭職的法定條件,例如要求必須獲得上級(jí)批準(zhǔn)或必須滿足特定工作條件,否則不允許離職。“可以看出,上述這些繁雜的離職審批流程明顯不合理,甚至違法。”
除了流程繁雜,采訪中,記者注意到一些公司還會(huì)故意在離職流程設(shè)障礙,“卡”住員工不讓離職。
2024年4月,安徽馬鞍山的張女士在OA系統(tǒng)上向公司提出離職,當(dāng)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)讓她離職日期填一個(gè)月后,但等時(shí)間到了公司卻不放人,說張女士工作沒有做好交接,要等新人入職熟悉工作后再讓她離職。
“實(shí)際上,我的工作已經(jīng)交接完畢,辦公電腦也退給單位了,單位寧愿一直讓我請(qǐng)假也不放我走,不知道這樣做有什么意義。行政助理告訴我,領(lǐng)導(dǎo)不同意,他就不給批。”張女士說,她之前以為在離職上不會(huì)有什么問題,于是已經(jīng)找好了下一份工作,結(jié)果公司卡著不批離職申請(qǐng)。“好在新公司對(duì)此表示理解,我才沒有丟掉新工作。最后又拖了好幾天原公司才批準(zhǔn)了我的離職。”
在吳文芳看來,公司雖享有用工自主權(quán),可設(shè)定合理的離職流程,但勞動(dòng)者提前通知并辦理離職手續(xù)后,用人單位不能強(qiáng)制其繼續(xù)工作或扣押相關(guān)離職證明材料,這樣的“卡”離職超出合理范疇,涉及違反勞動(dòng)法律問題。勞動(dòng)合同法第50條明確了用人單位在解除或終止勞動(dòng)合同時(shí)應(yīng)承擔(dān)開具終止證明、辦理檔案和社保關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)、支付工資和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)攘x務(wù),如果違反相關(guān)規(guī)定,用人單位可能面臨行政處罰,還需賠償員工相應(yīng)損失。
北京天馳君泰律師事務(wù)所合伙人郭政律師提醒,有此類遭遇的勞動(dòng)者可以采取以下措施保障自己的合法權(quán)益:?jiǎn)T工應(yīng)及時(shí)留存證據(jù),保留所有與離職申請(qǐng)相關(guān)的書面記錄,包括提交申請(qǐng)的時(shí)間、與公司溝通的記錄等;員工可以向用工所在地勞動(dòng)保障監(jiān)察部門進(jìn)行投訴舉報(bào);還可以向用工所在地勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁,要求公司出具離職證明并辦理檔案及社保關(guān)系轉(zhuǎn)移等離職手續(xù);如果對(duì)仲裁裁決不服,員工可以依法向人民法院提起訴訟。
在吳文芳看來,合理的離職審批流程須遵循多方面基本原則,保障員工合法權(quán)益并確保公司平穩(wěn)過渡,這樣既能提升管理效率,又可減少勞動(dòng)爭(zhēng)議。
“在合法基礎(chǔ)上,審批流程設(shè)置需遵守民主與透明原則,要求流程公開透明,作為涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度或重大事項(xiàng),需經(jīng)民主程序平等協(xié)商確定,公示后明確告知?jiǎng)趧?dòng)者,讓員工清楚知曉離職具體步驟、所需時(shí)間,如書面通知、工作交接、工資結(jié)算、社保轉(zhuǎn)移等事項(xiàng),同時(shí)公司要提前告知員工離職流程具體要求,避免因不清楚流程而延誤。同時(shí),具備效率性原則,即追求簡(jiǎn)化高效,減少煩瑣審批環(huán)節(jié),在法定時(shí)間內(nèi)完成離職審批,及時(shí)辦理工資結(jié)算、社保轉(zhuǎn)移等手續(xù),去除不必要的復(fù)審等環(huán)節(jié),防止拖延員工離職時(shí)間影響其職業(yè)規(guī)劃與新工作入職。”吳文芳說。
她還建議,公司離職流程需涵蓋合理善后處理環(huán)節(jié),比如離職面談雖非強(qiáng)制,但有助于了解離職原因、改進(jìn)公司管理,能夠妥善解決工資、社保、休假等遺留問題。“只有以尊重平等態(tài)度進(jìn)行,避免強(qiáng)制或嚴(yán)苛問詢,在遵循這些原則的基礎(chǔ)上,離職流程才能有效地保障員工的合法權(quán)益,避免因流程不當(dāng)而引發(fā)的勞動(dòng)爭(zhēng)議,并確保公司順利運(yùn)作。”
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