以低價引流后收取高額費用,魚目混珠推銷劣質課程 一些機構打著夜校旗號卻不務正“夜”,市場亂象有待整治
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近年來,全國多地的夜?;馃?ldquo;出圈”?;鸨澈?,夜校課程質量不佳、低價引流后亂收費等問題也時有發(fā)生。從業(yè)者提醒,務工者選擇夜校時要謹慎辨別,理性選擇,避免跟風上當。
“白天上班、晚上學藝”,近來,全國多地的夜?;馃?ldquo;出圈”,憑借超低的價格、豐富的課程,成為不少年輕務工者利用“夜”余時間為自己“充電”的不二選擇。然而,《工人日報》記者走訪發(fā)現(xiàn),夜?;鸨耐瑫r,也衍生出課程收費亂、內(nèi)容質量不高、學員難維權等亂象。相關夜校工作人員建議,選擇夜校一定要謹慎辨別,理性選擇,避免上當。
年輕務工者上夜校解壓“充電”
晚上8點,下班后的劉夢在街舞教室對著鏡子跟隨音樂擺動身體,與她一起跳舞的還有20多名年輕人。
25歲的劉夢來自重慶巫溪縣,今年7月,她在北京天通苑文化藝術中心報名了街舞夜校班,上課時間為每周二和周六晚上8點到9點,11節(jié)課的費用為999元。如果第一次課不滿意或者報名人數(shù)不夠20人,可申請退費。
“上了一天班,人都坐麻了,跟著老師跳舞非常解壓。”劉夢告訴記者,夜校課程不僅價格比市面上便宜不少,可選擇的項目也豐富多樣。“在老家的時候條件有限,根本沒有機會去接觸這么多豐富有趣的課外興趣班。”劉夢還和同事們一起報了花藝班,12節(jié)課只需500元,她覺得性價比很高。
不少專業(yè)的老師也非常喜歡在夜校教課,一位街舞老師向記者表示:“大家因為相同的興趣而來,每個學員都很有激情,我從他們身上也學習到很多。”
互聯(lián)網(wǎng)平臺數(shù)據(jù)顯示,2023年以來,“夜校”關鍵詞搜索量同比增長980%;在社交平臺上,“夜校”相關帖子的數(shù)量超過70萬篇。不少地方的夜校開啟后,更是出現(xiàn)“開課即滿”“一座難求”的場面。
老家在河南焦作農(nóng)村的李偉如今在上海工作,一次偶然的機會,他在社交媒體中看到有人分享夜校課程:營養(yǎng)師、橄欖球、阿卡貝拉……“有的項目聽都沒聽過。”各種課程讓他感覺十分新奇,于是報名了自己感興趣的試聽課。李偉說,夜校不僅讓自己在工作之余有了“充電”的機會,還打開了社交大門,“認識了很多新朋友,身邊的人都說我越來越開朗了。”
“解壓、社交、省錢等都是夜?;鸨脑?。”在上海一夜校教授橄欖球的李陽表示。
“假夜校”亂象套路多
隨著夜校熱度的提升,行業(yè)內(nèi)一些亂象開始出現(xiàn)。記者采訪發(fā)現(xiàn),一些機構、個人打著夜校的名義,通過低價吸引客流,推出課程的質量難以讓人滿意,學員直呼上當。
今年夏天,馬杰通過小程序在北京望京報名了吉他夜校課,10節(jié)課收費500元。“報名前承諾是5~6人的小班課,開課時,上課群里的學員人數(shù)超過了20人。”更讓馬杰氣憤的是,報名需要先交納300元的“訂金”,且在退課時無法退還。“都是個人收款碼,沒有服務合同,也沒有發(fā)票,感覺不太正規(guī)。”
在上海工作的李穎也是通過小程序報名了Vlog制作夜校課。起初她對課程滿懷期待,結果上了兩節(jié)課后感覺不對勁。“前兩節(jié)課就講了如何安裝APP,以及各種拍攝裝備的配置、價格等基礎的東西,全程沒有干貨。”李穎表示,上課的老師也并不認真,東扯西扯,根本學不到東西。
“我上的不是夜校,就是培訓機構。”在武漢工作的李萌直言自己被騙了。普通話一直是李萌的弱項,因此她想通過報興趣班的方式提升。留意到自家樓下有相關的夜校課程,“300元6節(jié)課,晚上8點上課,可以試聽后再報名交費”,李萌抱著試試的心態(tài)報了名。
老師的上課質量確實不錯,課上課下的互動也很流暢,本來很滿意的李萌沒想到,剛上了兩次課,工作人員就催李萌續(xù)費,想要聽剩下的課程需再交5000元。
“這與試聽宣傳時的300元6節(jié)課收費不符呀?”面對李萌的疑惑,工作人員解釋稱,每次課程是3個課時,兩次課就是6個課時。感到無奈的李萌礙于面子就把錢交了,但卻覺得這與自己選擇夜校的初衷相去甚遠,“5000元的價格太貴了,感覺不值”。
加強管理,共同助推“夜校熱”
記者注意到,今年3月,團中央基層建設部發(fā)布《青年之家·青年夜校項目實施指引》提出,通過多元化途徑推動夜校發(fā)展,包括政府提高文化領域經(jīng)費補貼,以及與教育機構、社會機構進行公益合作,助推“夜校熱”。政策支持下,各地也積極響應:北京通過資金補貼,與高校、企業(yè)合作,提高夜校教學質量;上海推出了“市民藝術夜校”項目,通過線上線下結合的方式,廣泛覆蓋不同人群……
北京市社會科學院副研究員王鵬表示,夜校持續(xù)火熱,有助于推動社會形成持續(xù)學習的氛圍,提升勞動者素質,增強青年就業(yè)競爭力,激發(fā)城市活力與創(chuàng)新力,同時也體現(xiàn)了年輕人一種積極向上的心態(tài)和追求高質量生活的期望。
“對于夾雜其中的亂象,相關部門也應該通過加強監(jiān)管、引導市場競爭、嚴格資質審核、定期培訓與考核、優(yōu)化課程設計、引入第三方評估、加強信息公開和建立學員反饋機制等措施,有效解決夜校背后的課程收費、教學內(nèi)容、師資標準等相關問題,更好滿足年輕務工者的需求,保障學員的權益。”王鵬建議。
北京天通苑文化藝術中心相關工作人員表示,當前,市面上確實存在一些不良的培訓機構,以夜校的名義進行虛假宣傳,甚至欺詐,因此在選擇夜校時,要謹慎辨別以防受騙上當。
“報名之前要先了解夜校的背景信息,包括成立時間、資質認證、歷史評價等,其次要詳細了解課程的具體內(nèi)容、教學計劃和師資情況,確保符合自己的興趣。此外,勿輕信網(wǎng)絡宣傳,要多去線下試聽考察,并給自己足夠的時間考慮,切忌因為一時沖動或礙于面子報名交費。”該工作人員表示。(記者 喬然)
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