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      分 享 至 手 機(jī)

      擅用消費(fèi)者婚紗照打廣告?侵權(quán)!

      時(shí)間:2024-11-07 08:37:38|來(lái)源:央視新聞客戶端|點(diǎn)擊量:400

      山東省德州市德城區(qū)的王女士日前意外發(fā)現(xiàn),自己的婚紗照被發(fā)布到了網(wǎng)上。她找到拍照的影樓討要說(shuō)法,結(jié)果對(duì)方卻說(shuō)這都是在按照合同辦事。這到底是怎么回事?

      婚紗照被發(fā)網(wǎng)上

      原來(lái)是被影樓用來(lái)宣傳

      03:22

      今年7月份,王女士在手機(jī)上瀏覽短視頻時(shí),意外發(fā)現(xiàn)自己拍攝的婚紗照被發(fā)布到了網(wǎng)上進(jìn)行商業(yè)宣傳。王女士點(diǎn)開視頻發(fā)現(xiàn),發(fā)布者正是給自己拍攝婚紗照的那家影樓。

      擅用消費(fèi)者婚紗照打廣告?侵權(quán)!

      王女士:影樓沒有給我指明要拿我的照片來(lái)做宣傳。他說(shuō)當(dāng)時(shí)簽合同的時(shí)候就已經(jīng)明確告訴我了,但是我回想了一下,當(dāng)時(shí)簽合同的時(shí)候,他根本就沒有跟我說(shuō)這一點(diǎn)。

      王女士說(shuō),當(dāng)時(shí)在與影樓簽訂拍攝合同的時(shí)候,僅僅是走了一下過(guò)場(chǎng),并沒有仔細(xì)查看合同的內(nèi)容。王女士想起自己曾經(jīng)在網(wǎng)上看到過(guò),檢察機(jī)關(guān)通過(guò)公益訴訟處理類似的案件。為了避免讓其他消費(fèi)者受到此類侵權(quán)行為的損害,王女士把自己的遭遇反映到了德城區(qū)人民檢察院。

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      德城區(qū)人民檢察院檢察官助理 任雯:合同一共包括兩部分的內(nèi)容:

      第一部分就是婚紗攝影的一些詳細(xì)的內(nèi)容和項(xiàng)目。第二部分是商家和消費(fèi)者雙方的約定。在與雙方約定這方面,主要是格式條款。商家和消費(fèi)者進(jìn)行介紹的時(shí)候,也會(huì)進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)略的講述。但是像這種會(huì)要求消費(fèi)者授權(quán)個(gè)人信息的,就會(huì)避重就輕,一筆帶過(guò),甚至是不對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行強(qiáng)調(diào)和說(shuō)明,會(huì)侵犯消費(fèi)者的個(gè)人信息。

      檢察官了解到,王女士在與影樓簽訂拍攝合同時(shí),商家對(duì)條款中的大部分內(nèi)容進(jìn)行了講解和標(biāo)注,唯獨(dú)最重要的一部分,也就是會(huì)侵犯到王女士合法權(quán)益的那部分,沒有進(jìn)行說(shuō)明和標(biāo)注。

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      經(jīng)過(guò)溝通,影樓下架了王女士的照片。發(fā)現(xiàn)這一情況后,檢察機(jī)關(guān)立即聯(lián)合市場(chǎng)監(jiān)管部門對(duì)轄區(qū)內(nèi)的10余家影樓開展了排查工作,最終發(fā)現(xiàn)有3家影樓存在未經(jīng)消費(fèi)者本人同意,將其照片用于對(duì)外宣傳的違法情形。檢察機(jī)關(guān)認(rèn)為,涉案影樓已嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者的個(gè)人信息安全,侵犯了社會(huì)公共利益

      德城區(qū)人民檢察院檢察官助理 任雯:這些影樓合同當(dāng)中沒有對(duì)該條進(jìn)行標(biāo),而且也沒有對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行起到必要的提示和說(shuō)明的義務(wù),根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定,該條款屬于格式條款,已經(jīng)侵犯了消費(fèi)者的合法權(quán)益,因此該條款是無(wú)效的。

      格式條款內(nèi)容是否生效

      看商家有無(wú)提醒

      02:07

      這起案件中,檢察官提到了一個(gè)專業(yè)的合同術(shù)語(yǔ),格式條款,那么什么是格式條款,格式條款的使用在法律上是如何規(guī)定的?

      格式條款,又稱為標(biāo)準(zhǔn)條款、標(biāo)準(zhǔn)合同、格式合同、定式合同等,是當(dāng)事人為了重復(fù)使用而預(yù)先擬定,并在訂立合同時(shí)未與對(duì)方協(xié)商的條款。

      例如大家在生活中購(gòu)買房屋、車輛、保險(xiǎn)等,所簽訂的合同大多都屬于格式條款。

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      檢察官介紹,格式條款除了體現(xiàn)在一些書面合同中,生活中還有很多類似情況,像某某最終解釋權(quán)為商家所有,或者商家在運(yùn)輸一些鮮活易腐的產(chǎn)品時(shí),聲稱運(yùn)輸途中損壞不賠償,以及娛樂(lè)場(chǎng)所設(shè)置最低消費(fèi)、飯店內(nèi)謝絕自帶酒水的這類情況,其實(shí)都屬于格式條款的范疇。檢察官介紹,在現(xiàn)實(shí)生活中,格式條款內(nèi)容生效,要看商家是否進(jìn)行了提醒或提前告知。

      德城區(qū)人民檢察院第四檢察部檢察官助理 張政:

      格式條款只有在沒有提醒消費(fèi)者注意的時(shí)候,并且損害了消費(fèi)者權(quán)益的時(shí)候,這個(gè)格式條款是無(wú)效的。如果商家在雙方擬定合同的時(shí)候,提醒了消費(fèi)者注意,并且消費(fèi)者也知悉和明確這些格式條款的內(nèi)容。在這種情況下,格式條款是有效的

      對(duì)于合同當(dāng)中,無(wú)論消費(fèi)者是否注意到那些有可能侵害到消費(fèi)者權(quán)益的條款,作為合同提供者,商家都有義務(wù)進(jìn)行提醒和說(shuō)明。

      檢察官介紹,對(duì)于格式條款的提醒義務(wù),除了當(dāng)面進(jìn)行交流提醒以外,對(duì)于在合同中進(jìn)行了標(biāo)粗、變換字體或顏色,以及區(qū)別與常規(guī)內(nèi)容的標(biāo)注方式,都屬于作出提醒的范疇。

      電子合同中亦有格式條款

      用戶應(yīng)細(xì)致查看

      00:55

      除了紙質(zhì)文本合同,在當(dāng)下的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,電子合同越來(lái)越普遍,其中大家接觸最多、也最容易被忽略的就是手機(jī)上下載的一些App,以及注冊(cè)的一些網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)。這里面其實(shí)也涉及很多格式條款,用戶也應(yīng)加以注意。

      為了讓大家更直觀地了解手機(jī)App上的格式條款,檢察官?gòu)氖謾C(jī)應(yīng)用商店內(nèi)下載了幾款軟件。每款軟件都會(huì)彈出軟件開發(fā)商所制定的服務(wù)協(xié)議和隱私政策。

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      德城區(qū)人民檢察院第四檢察部檢察官助理 張政:格式條款里面可能會(huì)加重用戶的一些責(zé)任,或者是限制用戶的權(quán)利,都會(huì)用字體加粗來(lái)注意標(biāo)明。這就相當(dāng)于是,有可能會(huì)侵犯到我們個(gè)人隱私的一些格式條款,商家就做到一個(gè)提示的義務(wù)。

      檢察官提醒,大家查看這些格式條款,其中涉及個(gè)人信息等方面內(nèi)容時(shí),一定要仔細(xì)閱讀,避免在自己不知情的情況下,泄露個(gè)人信息。

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    2. 責(zé)任編輯 / 詹云清

    3. 審核 / 李俊杰 劉曉明
    4. 終審 / 平筠
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