法治日?qǐng)?bào)全媒體記者 朱寧寧

“黃牛”炒票倒票問(wèn)題一直是演出市場(chǎng)的頑疾。今年以來(lái)，隨著大型演出活動(dòng)大量增加，“黃牛”炒票問(wèn)題更加凸顯，嚴(yán)重侵犯消費(fèi)者權(quán)益，擾亂演出市場(chǎng)秩序。在9月22日舉行的文化和旅游部例行新聞發(fā)布會(huì)上，文化和旅游部市場(chǎng)管理司一級(jí)巡視員李建偉表示，將加大對(duì)倒賣(mài)演出票證的打擊整治力度。全面收集網(wǎng)上網(wǎng)下倒賣(mài)炒作票證信息，及時(shí)發(fā)現(xiàn)加價(jià)、變相加價(jià)銷(xiāo)售票證的線索，嚴(yán)打網(wǎng)上網(wǎng)下倒票和詐騙等違法犯罪活動(dòng)。

近日，《文化和旅游部 公安部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)大型營(yíng)業(yè)性演出活動(dòng)規(guī)范管理促進(jìn)演出市場(chǎng)健康有序發(fā)展的通知》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《通知》）明確大型演出活動(dòng)實(shí)行實(shí)名購(gòu)票和實(shí)名入場(chǎng)制度。據(jù)介紹，文旅部將采取一系列配套措施，推動(dòng)實(shí)名制落地實(shí)施。具體包括：提高門(mén)票銷(xiāo)售比例。要求演出舉辦單位面向市場(chǎng)公開(kāi)銷(xiāo)售的門(mén)票數(shù)量比例提高到85%，對(duì)其余15%的門(mén)票要求在演出前24小時(shí)進(jìn)行個(gè)人信息綁定，做到“實(shí)名綁定、實(shí)名入場(chǎng)”。同時(shí)，要求加強(qiáng)對(duì)舉辦方和場(chǎng)地方工作票證的管理，防止工作票證流入市場(chǎng)被非法買(mǎi)賣(mài)；規(guī)范票務(wù)經(jīng)營(yíng)行為。要求演出舉辦單位建立退票機(jī)制，設(shè)定合理的梯次退票收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。演出舉辦單位應(yīng)當(dāng)明示授權(quán)的票務(wù)代理機(jī)構(gòu)，告知消費(fèi)者購(gòu)票、入場(chǎng)和退票規(guī)則；加強(qiáng)個(gè)人信息保護(hù)。防止未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)以及個(gè)人信息泄露、篡改、丟失；加強(qiáng)信用監(jiān)管。對(duì)大型演出活動(dòng)中存在面向公眾銷(xiāo)售門(mén)票數(shù)量低于核準(zhǔn)數(shù)量的85%或者為倒賣(mài)門(mén)票、買(mǎi)賣(mài)演出工作票證提供便利等情形的演出舉辦單位及票務(wù)代理機(jī)構(gòu)，依法認(rèn)定為文化和旅游市場(chǎng)失信主體，加強(qiáng)失信懲戒。

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