10月6日上午， 記者撥通市公安局交通管理支隊事故大隊帶班領導王大星的電話。他告訴記者，他正在處理一起交通事故，讓記者先到事故大隊等他。

半小時后，王大星回到大隊，剛跟記者打聲招呼，又接到報警， 說路上出了交通事故。記者跟隨王大星坐上警車直奔現場，遠遠地看見一名女子坐在路邊，身邊圍著幾名市民。

剛到現場，同車的民警便快步走到人群中，詢問起情況來。原來，那名女子是交通事故的當事人，腿部輕微擦傷。處理好現場后，民警將當事雙方叫到一起，詢問事情經過。經民警調解，雙方決定協商解決。

看到事情得到了解決，記者準備離開，民警卻說，還必須等雙方在調解書上簽字。沒想到，簽字不是件容易事，雙方互相指責，40分鐘后，終于達成一致。民警介紹，按照《道路交通法》的相關條款，在道路上發(fā)生交通事故，沒有造成人員傷亡，僅造成輕微財產損失，并且基本事實清楚的，當事雙方應先行撤離現場再進行協商。這樣，一方面可以減少對道路交通的壓力，一方面可以提高民警辦案效率。

剛剛處理完這起交通事故，民警又接到指令，市開源大道與樂山大道交叉口有一起交通事故，一輛皮卡車與一輛轎車相撞，民警又開車直奔現場。

到達現場，王大星快步走到人群中詢問情況。同車的民警開始拍照。“這起交通事故是由于皮卡車隨意變更車道引起的。”民警讓他們走快速理賠程序，雙方同意，事故很快得到處理。

“今天8點剛上班就接到一起交通事故警情。”王大星說，在第九中學門口，一輛出租車與一輛電動車相撞，剛處理完這起交通事故，又接到風光路與練江大道交叉口一輛面包車與電動三輪車相撞的警情。

“上午9點到10點一個小時就處理各類交通事故12起。”王大星說，一起交通事故剛處理完就得奔赴下一個事故現場。

正在開源大道處理事故時，王大星又接到指令，樂山大道與交通路交叉口發(fā)生一起交通事故。“我們在路口巡查一番，沒有發(fā)現任何情況。”王大星將情況反饋到值班室，要求聯系報警人詢問情況。很快，值班室回話，對方停機。“肯定是協商解決了。”王大星說。

對事故大隊民警來說，白跑一趟不是新鮮事。王大星說，市民用法律途徑解決爭議的做法值得肯定，但也呼吁市民注意及時回饋信息，這樣才能使有限警力發(fā)揮最大作用。

吃過午飯，記者在事故大隊看到一中隊中隊長魏巍正坐在電腦旁一邊接電話，一邊看著電腦上推送的警情。他站起來時十分困難，還需要用一手扶著腰。他告訴記者，自己腰椎間盤突出又犯了，疼得厲害。記者問他為何不請假。魏巍說，十一期間工作量大，能堅持就盡量堅持。

“越是節(jié)假日越要堅守崗位。我們今天上午8點接班到明天上午8點下班，要上一天一夜。”王大星說，每天如此，現在市區(qū)人多車多，剮蹭事故經常發(fā)生。

王大星介紹，10月1日晚10時許，開源大道與驛城大道兩輛貨車相撞，一人在送往醫(yī)院后經搶救無效死亡，這起事故他們處理了40多分鐘。

記者了解到，從10月1日8時到10月2日8時，市公安局交通管理支隊事故大隊民警共處理市區(qū)各類交通事故102起。對于市公安局交通管理支隊事故大隊民警來說，警情就是命令，用最高的效率處理事故，就是全心全意為人民服務的最好詮釋。

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