為鞏固群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果,進(jìn)一步加強(qiáng)市直部門和行業(yè)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),切實(shí)促進(jìn)干部職工作風(fēng)轉(zhuǎn)變,有效解決為官不為、“中梗阻”問題,按照《2014年駐馬店市民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施意見》要求,市政府糾風(fēng)辦將對市直單位重點(diǎn)科室(崗位)開展政風(fēng)行風(fēng)民主評議活動(dòng)?,F(xiàn)制定實(shí)施方案如下:
一、總體要求
深入貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中全會(huì)精神,按照中央加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)和推進(jìn)依法治國的要求,切實(shí)鞏固黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果,市政府糾風(fēng)辦組織社會(huì)各界對市直單位重點(diǎn)科室(崗位)開展民主評議活動(dòng),引導(dǎo)部門和行業(yè)切實(shí)轉(zhuǎn)變職能、轉(zhuǎn)變作風(fēng),服務(wù)發(fā)展、服務(wù)群眾,認(rèn)真治理為官不為、亂作為、聯(lián)系服務(wù)群眾最后“一公里”等突出問題,全面提高我市政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)水平,為打造富強(qiáng)、文明、平安、美麗駐馬店作出積極貢獻(xiàn)。
二、責(zé)任落實(shí)
市政府糾風(fēng)辦負(fù)責(zé)評議工作組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查、督促指導(dǎo)。各參評部門和行業(yè)要按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則,切實(shí)履行黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任,建立健全黨組(黨委)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、紀(jì)檢組(紀(jì)委)監(jiān)察室組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查的工作機(jī)制,切實(shí)抓好本系統(tǒng)的評議工作。
三、評議對象
本次評議對象為具有行政審核審批、綜合執(zhí)法管理、公共服務(wù)等職能,與項(xiàng)目建設(shè)、企業(yè)經(jīng)營、群眾生活、社會(huì)發(fā)展等密切相關(guān)的市直單位重點(diǎn)科室(崗位)。其中,具有行政審核審批職能的科室(二級機(jī)構(gòu))為必評對象,其他科室(崗位)為輪評對象。市政府糾風(fēng)辦根據(jù)各科室(崗位)主要工作職能,確定77個(gè)單位的204個(gè)重點(diǎn)科室(崗位)為2014年度參評對象。(參評名單見附件)
四、評議內(nèi)容
(一)履行職能情況。是否從自身職能出發(fā),積極推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,認(rèn)真落實(shí)黨委、政府各項(xiàng)惠民政策,主動(dòng)解決企業(yè)和群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問題,體現(xiàn)由管理型政府向服務(wù)型政府的轉(zhuǎn)變。
(二)工作作風(fēng)情況。是否嚴(yán)格遵守中央八項(xiàng)規(guī)定和省委、省政府20條意見和市委、市政府若干意見等規(guī)章制度,堅(jiān)決糾正形式主義、官僚主義、享樂主義、奢靡之風(fēng),持續(xù)加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。
(三)服務(wù)質(zhì)量和效率情況。是否主動(dòng)、熱情、文明、規(guī)范地提供服務(wù),理順辦事流程,提高辦事效率,堅(jiān)決糾正為官不為、冷硬橫推、亂罰款、亂收費(fèi)等突出問題,為企業(yè)和群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
(四)政(事)務(wù)公開情況。是否認(rèn)真履行公開責(zé)任,實(shí)行政(事)務(wù)公開,在政策法規(guī)、辦事流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦事時(shí)限、服務(wù)承諾等方面做到應(yīng)公開盡公開。
(五)廉政建設(shè)情況。是否認(rèn)真執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,自覺遵守廉潔從政(業(yè))各項(xiàng)行為規(guī)范,廉潔奉公,忠于職守,無徇私舞弊、吃拿卡要報(bào)等問題。
五、報(bào)送服務(wù)對象
各參評科室(崗位)要于2014年12月15日前,將今年以來受理事項(xiàng)、服務(wù)對象的詳細(xì)資料報(bào)市政府糾風(fēng)辦(紙質(zhì)資料和電子文檔各一份,紙質(zhì)資料需加蓋公章)。資料須包含每一項(xiàng)受理事項(xiàng)的名稱、受理時(shí)間、辦結(jié)時(shí)間、服務(wù)對象的姓名、單位、職務(wù)、聯(lián)系方式等內(nèi)容。
六、評議方法
采取集中評議滿意度測評的方法,根據(jù)參評對象職能特點(diǎn),將參評對象分為行政審核審批、綜合執(zhí)法管理、公共服務(wù)行業(yè)3個(gè)類別,分類開展評議。集中召開測評大會(huì),將千名評議代表和服務(wù)對象分為全評代表、分評代表,對參評科室(崗位)進(jìn)行現(xiàn)場滿意度測評。其中,全評代表對3類參評對象都進(jìn)行評議,分評代表只對行政審核審批類、公共服務(wù)行業(yè)類兩類參評對象分別進(jìn)行評議。評議活動(dòng)全程公開,電視臺現(xiàn)場錄像,廣播電臺現(xiàn)場直播,公證處現(xiàn)場公證,評議結(jié)果現(xiàn)場公布。
七、計(jì)分辦法
以集中測評滿意度為分值,對綜合執(zhí)法管理類的評議,全評結(jié)果即為評議得分;對行政審核審批類、公共服務(wù)行業(yè)類的評議,全評結(jié)果和分評結(jié)果分別占總得分的60%、40%。參評對象的總體評價(jià)滿分為100分,評價(jià)分為“滿意”、“基本滿意”、“不滿意”和“不了解”4個(gè)選項(xiàng),其中“滿意”100分,“基本滿意”80分,“不滿意”0分,“不了解”不計(jì)分。集中評議的分值計(jì)算公式為:參評對象得分=(滿意票數(shù)×100+基本滿意票數(shù)×80)÷(有效票總數(shù)-不了解票數(shù))。
八、結(jié)果運(yùn)用
對集中測評滿意率在同類排序中位居前10名的參評科室(崗位),確定為先進(jìn)單位,由市糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組予以通報(bào)表彰;對集中測評滿意率在同類排序中位居后10名的參評科室(崗位),確定為重點(diǎn)管理單位進(jìn)行通報(bào)批評,并由市政府糾風(fēng)辦對其實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)控,加大明察暗訪頻次和力度,發(fā)現(xiàn)問題嚴(yán)肅處理,公開曝光;對集中測評滿意率在同類排序中位居后3名的科室(崗位),確定為重點(diǎn)治理單位,對其主管單位分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行誡勉談話,取消該科室(崗位)及其工作人員的年度所有評優(yōu)評先資格和其主管單位年度政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)評先資格。同時(shí),由紀(jì)檢監(jiān)察部門派出工作組逐一幫助其整改,重點(diǎn)幫助其分析原因,排查違紀(jì)違法線索,實(shí)施嚴(yán)格責(zé)任追究,涉嫌犯罪的移交司法機(jī)關(guān)依法處理。屬于垂直管理的單位,參照執(zhí)行。
集中測評結(jié)果按照一定比例計(jì)入?yún)⒃u部門和行業(yè)年度綜合考核成績。
九、評議要求
(一)提高認(rèn)識,加強(qiáng)評議工作組織領(lǐng)導(dǎo)。各參評部門和行業(yè)要切實(shí)履行黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任,深刻認(rèn)識對重點(diǎn)科室(崗位)開展民主評議活動(dòng)的重要性,深刻認(rèn)識重點(diǎn)科室(崗位)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)對于全市政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的重要意義,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),采取有力措施,抓好工作落實(shí)。
(二) 認(rèn)真整改,確保評議工作取得實(shí)效。各參評重點(diǎn)科室(崗位)要對照工作職能和服務(wù)項(xiàng)目,以改進(jìn)服務(wù)、簡化程序、方便群眾為目標(biāo),面向服務(wù)對象認(rèn)真征求意見建議,對照評議內(nèi)容和征求到的意見建議,全面開展自查自糾,深入剖析、制定整改方案,以評促改,以評促建,確保評議工作取得實(shí)效。
(三)評建結(jié)合,切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。要把解決問題作為評議工作的主線,通過傾聽各方面的意見和建議,認(rèn)真解決重點(diǎn)科室(崗位)在干部作風(fēng)、行政效能、廉潔自律等方面存在的突出問題,建立健全規(guī)章制度,切實(shí)樹立良好作風(fēng),提高工作效能,促進(jìn)科學(xué)發(fā)展。
單 位
|
科室或二級機(jī)構(gòu)名稱
|
市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局
|
行政審核審批科
|
市城鄉(xiāng)規(guī)劃局
|
行政審核審批科、規(guī)劃編制管理科
|
市國土資源局
|
行政審核審批科、用地審批科、礦產(chǎn)資源開發(fā)管理科、土地利用科、測繪管理科、規(guī)劃科技科
|
市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局
|
行政審核審批科、市政工程管理處
|
市住房管理中心
|
行政審核審批科
|
市食品藥品監(jiān)督管理局
|
藥品流通監(jiān)管科、器械科
|
市環(huán)保局
|
行政審核審批科
|
市人防辦
|
行政審核審批科
|
市財(cái)政局
|
預(yù)算科
|
市體育局
|
競技體育科
|
市鹽業(yè)局
|
鹽政科
|
市畜牧局
|
畜牧科
|
市商務(wù)局
|
對外經(jīng)濟(jì)合作科、市場體系建設(shè)科、外商投資企業(yè)管理科
|
市工商局
|
駐行政服務(wù)中心窗口辦公室
|
市糧食局
|
調(diào)控科
|
市文化新聞出版局
|
行政審核審批科(文化市場管理科)、新聞出版科(版權(quán)管理科)
|
市衛(wèi)生局
|
行政審核審批科、醫(yī)政科、中醫(yī)科
|
市林業(yè)局
|
林業(yè)技術(shù)推廣站、野生動(dòng)植物保護(hù)和自然保護(hù)區(qū)管理科
|
市民政局
|
民間組織管理科、社會(huì)福利科
|
市人口計(jì)生委
|
科學(xué)技術(shù)服務(wù)科
|
市科技局
|
成果管理與社會(huì)發(fā)展科
|
市氣象局
|
防雷中心
|
市人民銀行
|
調(diào)查統(tǒng)計(jì)科、國庫科、外匯科
|
市人力資源和社會(huì)保障局
|
人力資源市場科、職業(yè)能力建設(shè)科、勞動(dòng)關(guān)系科
|
市發(fā)改委
|
行政審核審批科、設(shè)計(jì)審批科、收費(fèi)管理科、招投標(biāo)監(jiān)督科
|
市水利局
|
行政審核審批科
|
市銀監(jiān)局
|
監(jiān)管一科、監(jiān)管二科、監(jiān)管三科
|
市農(nóng)業(yè)局
|
漁政科、種子管理站、植物保護(hù)植物檢疫站
|
市公安局
|
交通管理支隊(duì)駕駛?cè)丝荚囍行?、交通管理支?duì)車輛管理所、消防支隊(duì)
|
市交通運(yùn)輸局
|
道路運(yùn)輸管理局機(jī)動(dòng)車維修管理科、道路運(yùn)輸管理局駕駛員培訓(xùn)管理科
|
市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局
|
計(jì)量科、特種設(shè)備安全監(jiān)察科
|
市司法局
|
律師公證工作指導(dǎo)科
|
市教育局
|
人事科
|
市廣電局
|
事業(yè)管理科
|
市國稅局
|
貨物和勞務(wù)稅科
|
市地稅局
|
征管和科技發(fā)展科、流轉(zhuǎn)和財(cái)產(chǎn)行為稅科
|
市工業(yè)和信息化局
|
原材料工業(yè)科
|
市煙草局
|
專賣管理科
|
單 位
|
科室或二級機(jī)構(gòu)名稱
|
市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局
|
危險(xiǎn)化學(xué)品安全監(jiān)督管理科、礦山安全監(jiān)督管理科
|
市城鄉(xiāng)規(guī)劃局
|
政策法規(guī)科、市政規(guī)劃管理科
|
市國土資源局
|
執(zhí)法監(jiān)察科(信訪科)
|
市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局
|
村鎮(zhèn)建設(shè)科、園林綠化處
|
市住房管理中心
|
房地產(chǎn)交易管理所、房產(chǎn)登記管理所
|
市食品藥品監(jiān)督管理局
|
藥品安全監(jiān)管科
|
市環(huán)保局
|
輻射環(huán)境管理科(環(huán)境監(jiān)測科)、政策法規(guī)科、環(huán)境監(jiān)察支隊(duì)
|
市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局
|
產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督科
|
市公安局
|
網(wǎng)絡(luò)安全和技術(shù)偵察支隊(duì)、治安和出入境管理支隊(duì)?wèi)粽箨?duì)、治安和出入境管理支隊(duì)出入境管理大隊(duì)
|
市水利局
|
規(guī)劃計(jì)劃科、水利工程質(zhì)量監(jiān)督站
|
市體育局
|
群眾體育科
|
市鹽業(yè)局
|
稽查科
|
市畜牧局
|
防疫檢疫科
|
市商務(wù)局
|
對外貿(mào)易科、服務(wù)貿(mào)易科
|
市財(cái)政局
|
國庫科、企業(yè)科
|
市工商局
|
商標(biāo)廣告監(jiān)督管理科
|
市糧食局
|
糧食監(jiān)督檢查科
|
市殘聯(lián)
|
殘疾人就業(yè)服務(wù)中心
|
市農(nóng)機(jī)局
|
管理科、農(nóng)機(jī)安全監(jiān)理所
|
市文化新聞出版局
|
文化產(chǎn)業(yè)科、文物科(博物館科)
|
市衛(wèi)生局
|
農(nóng)村衛(wèi)生管理科
|
市氣象局
|
氣象臺
|
市林業(yè)局
|
市森林病蟲防治檢疫站
|
市民政局
|
救災(zāi)科
|
市供銷合作社
|
合作指導(dǎo)科
|
市地稅局
|
所得稅科、契稅和耕地占用稅科
|
市人口計(jì)生委
|
發(fā)展規(guī)劃科、流動(dòng)人口服務(wù)管理科
|
市統(tǒng)計(jì)局
|
企調(diào)隊(duì)、綜合科
|
市科技局
|
綜合計(jì)劃科、高新技術(shù)科
|
市旅游局
|
監(jiān)督管理科、旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所
|
市人民銀行
|
營業(yè)室網(wǎng)點(diǎn)崗
|
市人力資源和社會(huì)保障局
|
農(nóng)民工工作科、專業(yè)技術(shù)人員管理科
|
市發(fā)改委
|
農(nóng)村經(jīng)濟(jì)科、交通運(yùn)輸科
|
市人防辦
|
人防監(jiān)察支隊(duì)
|
市信訪局
|
協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)科、信訪接待中心
|
市農(nóng)業(yè)局
|
種植業(yè)管理科、科技教育科
|
市交通運(yùn)輸局
|
交通路政管理處、建設(shè)管理科
|
市審計(jì)局
|
經(jīng)貿(mào)審計(jì)科、行政事業(yè)審計(jì)科
|
市司法局
|
法律援助中心、法制仲裁與司法鑒定科
|
市教育局
|
基礎(chǔ)教育二科、民辦教育科
|
市廣電局
|
科技科、宣傳科
|
市國稅局
|
征收管理科
|
市工業(yè)和信息化局
|
節(jié)能和綜合利用科、科技科
|
市煙草局
|
煙葉生產(chǎn)技術(shù)中心
|
單 位
|
科室或二級機(jī)構(gòu)名稱
|
供電公司
|
解放路營業(yè)廳、金雀路營業(yè)廳
|
移動(dòng)公司
|
解放路營業(yè)廳、市場經(jīng)營部客戶服務(wù)中心
|
聯(lián)通公司
|
公眾客戶維系中心、交通路營業(yè)廳
|
電信公司
|
客戶服務(wù)部、豐澤路營業(yè)廳
|
廣播電視臺
|
新聞中心、法政中心
|
工商銀行
|
開發(fā)區(qū)支行、金山支行
|
中國銀行
|
市行營業(yè)部、解西支行
|
建設(shè)銀行
|
房貸部、公司事業(yè)部(對公)
|
農(nóng)業(yè)銀行
|
市行營業(yè)部、驛城支行營業(yè)部、市分行個(gè)人金融部
|
農(nóng)發(fā)行
|
市分行客戶部、驛城區(qū)支行營業(yè)室
|
郵政儲蓄銀行
|
小企業(yè)經(jīng)營部、零售信貸部
|
農(nóng)村信用聯(lián)合社
|
業(yè)務(wù)科、銀行卡中心
|
駐馬店銀行
|
市行營業(yè)部、鐵西支行、東風(fēng)支行
|
市疾病預(yù)防控制中心
|
檢驗(yàn)科、體檢科
|
郵政公司
|
中心郵政所
|
高鐵站
|
售票窗口、候車大廳服務(wù)臺
|
火車站
|
保潔組、廣播室
|
中石化
|
駐泌路口加油站、市區(qū)第十六加油站
|
中石油
|
第一加油站、第三加油站
|
豫南燃?xì)?/span>
|
自由街用戶服務(wù)中心、搶險(xiǎn)維修部
|
熱電公司
|
總經(jīng)理工作部、檢修公司
|
匯津水務(wù)
|
技術(shù)部、收費(fèi)大廳、商務(wù)部、管網(wǎng)部
|
人保財(cái)險(xiǎn)
|
市分公司服務(wù)大廳、鐵東營銷服務(wù)大廳
|
中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)
|
中心支公司客服部
|
平安財(cái)險(xiǎn)
|
中心支公司客服部
|
新華人壽
|
客戶服務(wù)中心
|
平安人壽
|
運(yùn)營室、辦公室
|
人壽財(cái)險(xiǎn)
|
營銷業(yè)務(wù)部、業(yè)管客服部
|
太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)
|
銷售管理部、理賠部
|
太平洋人壽保險(xiǎn)
|
營運(yùn)部、服務(wù)營銷部
|
泰康人壽
|
理賠部
|
人壽保險(xiǎn)
|
高新區(qū)客戶服務(wù)中心、交通西路客戶服務(wù)中心
|
免責(zé)聲明:凡本網(wǎng)注明“來源:XXX(非駐馬店廣視網(wǎng)、駐馬店融媒、駐馬店網(wǎng)絡(luò)問政、掌上駐馬店、駐馬店頭條、駐馬店廣播電視臺)”的作品,均轉(zhuǎn)載自其它媒體,轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息,并不代表本網(wǎng)贊同其觀點(diǎn)和對其真實(shí)性負(fù)責(zé),作品版權(quán)歸原作者所有,如有侵犯您的原創(chuàng)版權(quán)請告知,我們將盡快刪除相關(guān)內(nèi)容。凡是本網(wǎng)原創(chuàng)的作品,拒絕任何不保留版權(quán)的轉(zhuǎn)載,如需轉(zhuǎn)載請標(biāo)注來源并添加本文鏈接:http://90m2em.cn/showinfo-122-10736-0.html,否則承擔(dān)相應(yīng)法律后果。
責(zé)任編輯 / 建豪