【駐馬店廣視網(wǎng)訊】(記者 朱麗娟 牛林)每一年的春運(yùn),駐馬店火車站都會(huì)出現(xiàn)這樣一群朝氣蓬勃的年輕人,身著橙色服裝穿梭在旅客中。他們的一句善意提醒,一次禮貌攙扶,一聲親切問(wèn)候,都蘊(yùn)含滿滿正能量。他們就是堅(jiān)守春運(yùn)一線,情滿萬(wàn)千旅客歸途的“小桔燈”青年志愿者。
2月6日上午9點(diǎn)多,兩位老年人拿著身份證,來(lái)到了駐馬店火車站自助取票機(jī)前。看著其他人在取票機(jī)上來(lái)回操作,兩位老人傻了眼,嘴里不停的呢喃:“咱不會(huì)點(diǎn)咋辦哩?”就在這時(shí),一位“小桔燈”青年志愿者熱情地迎了過(guò)來(lái),引導(dǎo)老人排隊(duì),并順利幫他們?nèi)〕隽塑嚻?。?jù)大學(xué)生志愿者們介紹,他們?cè)诨疖囌痉?wù)的人數(shù)每天都不少于10人,主要做些咨詢引導(dǎo)、制票導(dǎo)購(gòu)、攜老扶幼,愛(ài)心救助等服務(wù)。
在駐馬店火車站旅客入站口,來(lái)自黃淮學(xué)院的“小桔燈”志愿者王嘉豪和另外兩名同學(xué),正在為進(jìn)站的旅客服務(wù)。王嘉豪告訴記者:“我們?cè)谶@的主要任務(wù)就是維持這里的秩序,幫助老弱病殘還有婦女。夜間需要去售票廳維持秩序,我們的值班時(shí)間是上午四個(gè)小時(shí),下午六個(gè)小時(shí)。”
黃淮學(xué)院學(xué)生徐翠,已經(jīng)連續(xù)三年參加“小桔燈”志愿者服務(wù)。她告訴記者,這幾年在老志愿者的影響帶動(dòng)下,越來(lái)越多的大學(xué)生報(bào)名參加了“小桔燈”志愿者服務(wù),今年更是多達(dá)30多人。而大家對(duì)這份工作的熱愛(ài),源于一顆想幫助他人的心。
據(jù)駐馬店火車站工作人員介紹,自“小桔燈”青年志愿者參與該站的春運(yùn)工作以來(lái),志愿者們每天早出晚歸,始終辛勤工作在春運(yùn)一線,不僅減輕了鐵路工作人員的壓力,也為出行旅客送來(lái)了一份份溫情。
駐馬店火車站團(tuán)總支書(shū)記田甜說(shuō):“今年春運(yùn),駐馬店車站組織了黃淮學(xué)院、華東師大等在校大學(xué)生,從春運(yùn)旅客需求出發(fā)結(jié)合區(qū)域特色,圍繞引導(dǎo)咨詢秩序維護(hù)、重點(diǎn)幫扶、便民便利和應(yīng)急救援各方面集中開(kāi)展服務(wù),在春運(yùn)期間為旅客搭建了一條溫馨、溫暖的回家之路。自志愿者參加服務(wù)以來(lái),已經(jīng)服務(wù)旅客數(shù)萬(wàn)人,受到旅客的一致好評(píng)。”
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