遭老虎咬傷的趙女士向記者展示頸部傷痕 圖據(jù)新京報(bào)

7月23日，北京八達(dá)嶺野生動(dòng)物園發(fā)生老虎傷人事件，趙女士受傷，她的母親為了救她而失去生命。

趙女士說(shuō)，當(dāng)時(shí)在虎園下車(chē)，絕對(duì)不是和愛(ài)人吵架，而是因?yàn)闀炣?chē)。

如今，趙女士右面部神經(jīng)受損，需要繼續(xù)練習(xí)咀嚼能力，送兒子上幼兒園，都需要戴著口罩。

昨天，她的父親說(shuō)，現(xiàn)在發(fā)聲是希望得到一個(gè)公平。他們下一步就是正式提起起訴。

7月23日，北京八達(dá)嶺野生動(dòng)物園老虎傷人事件導(dǎo)致母女倆一死一傷，但將近三個(gè)月來(lái)，任憑網(wǎng)絡(luò)上各種傳言亂飛，當(dāng)事人始終沒(méi)有發(fā)聲。

昨日，老虎傷人事件中受傷的趙女士和她的父親趙先生首度發(fā)聲，接受了成都商報(bào)記者的專(zhuān)訪(fǎng)。

“如果我真是不顧勸阻下車(chē)，我承認(rèn)是作死，但我不是，我是走到駕駛位那一邊的時(shí)候才聽(tīng)到后面有車(chē)在按喇叭的提醒。”趙女士的身體目前在恢復(fù)當(dāng)中，但是她面部有長(zhǎng)達(dá)20厘米的疤痕，后續(xù)需要繼續(xù)整容。傷情沒(méi)有網(wǎng)上傳得那么嚴(yán)重，但是右面部神經(jīng)受損，無(wú)法吃硬的東西?，F(xiàn)在，她的下頜，還有六顆鋼釘。她在努力鍛煉自己的咬合肌。

現(xiàn)在，她送兒子上幼兒園，都需要戴著口罩。事發(fā)前，她剛帶著母親和孩子到北京和丈夫團(tuán)聚一個(gè)月，也剛剛才在北京找到了工作。而老虎傷人事件之后，趙女士整體的恢復(fù)期還需要一年多的時(shí)間，工作顯然是沒(méi)有辦法繼續(xù)了。

和網(wǎng)上各種傳言帶來(lái)的影響相比，趙女士最痛心和崩潰的事情，是母親因?yàn)榫人?。趙女士的父親說(shuō)，在經(jīng)過(guò)了很長(zhǎng)一段時(shí)間的心理輔導(dǎo)之后，女兒才開(kāi)始面對(duì)這件事。“但這種傷痛會(huì)背一輩子。”3歲的孩子還不懂事，卻突然會(huì)說(shuō)“媽媽被老虎吃掉了。”

至于趙先生自己，妻子突然離世，白天看似平靜的他，卻會(huì)不斷地在夜晚驚醒。8月22日，趙先生在朋友圈發(fā)布了一篇寫(xiě)給亡妻的信。信里寫(xiě)道：安息吧，你一路走好！安息吧，我的亡妻！

回應(yīng)“準(zhǔn)備索賠200萬(wàn)”：

現(xiàn)在發(fā)聲是希望得到公平 下一步就是起訴

八達(dá)嶺老虎傷人事件發(fā)生之后，趙女士一家很長(zhǎng)時(shí)間并沒(méi)有站出來(lái)發(fā)聲。與此同時(shí)，有關(guān)趙女士一家的各種傳言一直此起彼伏，有說(shuō)趙女士是小三，孩子是非婚生子，有說(shuō)趙女士一家是醫(yī)鬧，家里有背景，甚至還傳出趙女士因?yàn)閾尵葻o(wú)效不幸身故的消息。

趙女士的父親趙先生已經(jīng)退休，因?yàn)榧依镌庥龅倪@起悲劇，從馬鞍山的老家趕到北京來(lái)照顧女兒，處理各種事情已經(jīng)將近三個(gè)月。“我們一開(kāi)始并不知道網(wǎng)上說(shuō)了什么，精力都在怎么救女兒怎么處理妻子后事這里，根本沒(méi)有精力去管其他的，等到后來(lái)看到這些傳言之后，已經(jīng)各種發(fā)酵了。”

趙先生說(shuō)，他的女婿的確是一名現(xiàn)役軍人，但不是什么高層，只是一個(gè)普通的營(yíng)級(jí)軍官。也正是因?yàn)槭擒娙?，部?duì)有紀(jì)律，一開(kāi)始他什么也不能說(shuō)。女兒剛來(lái)北京，怎么可能是醫(yī)鬧，而說(shuō)女兒是小三，脾氣暴躁愛(ài)吵架這些事更是沒(méi)影的事。

有媒體報(bào)道，趙女士一家準(zhǔn)備提出200萬(wàn)的索賠。而趙先生表示，自己有工作，也有退休工資，就算一分錢(qián)不給，生活也能過(guò)得下去。現(xiàn)在發(fā)聲是希望得到一個(gè)公平，而不是簡(jiǎn)單地說(shuō)動(dòng)物園沒(méi)有相應(yīng)的責(zé)任。所以，他們下一步就是正式提起起訴。至于是否對(duì)此前網(wǎng)絡(luò)傳言提起名譽(yù)權(quán)的訴訟，趙先生稱(chēng)等到把這起訴訟解決完再考慮。

趙先生說(shuō)，他們接受網(wǎng)民的批評(píng)，希望以后大家吸取血的教訓(xùn)，所有人都能遵守任何法律和規(guī)則。

“說(shuō)了你可能不信，我是出院后才看到那些傳言的，我那時(shí)很平靜。在那以前我才得知我母親的死訊，當(dāng)我知道這個(gè)事時(shí)，我的難受大于關(guān)心那些烏七八糟的事情。”趙女士的聲音帶著微微的顫抖。

趙女士說(shuō)，在她住院期間，和外界與世隔絕，電視、報(bào)紙、手機(jī)都沒(méi)有，醫(yī)生和護(hù)士也不說(shuō)什么。她一直以為母親還在。直到自己出院幾天后，父親才告訴母親走了的這個(gè)消息。“當(dāng)時(shí)人都是崩潰的，覺(jué)得如果她不來(lái)北京，我們不去動(dòng)物園是不是就不會(huì)發(fā)生這些事。”

“我們家算是家破人亡了。所以各種不實(shí)臆測(cè)，都不會(huì)比母親去世更難讓人接受。小三，醫(yī)鬧，吵架，這些事情我都沒(méi)有做過(guò)，沒(méi)有做過(guò)你理他干嘛呢？”趙女士說(shuō)，只是讓她很心寒的是，出了這個(gè)事后，認(rèn)識(shí)她家的人為了表達(dá)自己是知情人士，就說(shuō)和她家是親戚，在外面和人各種議論，“但我的心里就只想著我母親。”

在趙女士出院后，她的父親趙先生為了消除她內(nèi)心的陰影，專(zhuān)門(mén)給她請(qǐng)了心理醫(yī)生輔導(dǎo)，希望盡快讓她走出來(lái)。“女婿原來(lái)是很開(kāi)朗的一個(gè)人，現(xiàn)在沉默寡言的，他覺(jué)得自己沒(méi)有照顧好妻子和丈母娘，自己有責(zé)任。”

趙女士的傷情沒(méi)有網(wǎng)上傳得那么嚴(yán)重，但是右面部神經(jīng)受損，無(wú)法吃硬的東西。

下車(chē)原因

不是因?yàn)槌臣芏且驗(yàn)闀炣?chē)

“大家看了那個(gè)視頻，都認(rèn)為我下車(chē)已經(jīng)看到了老虎，但直到現(xiàn)在我都不記得老虎什么樣。”昨日，趙女士講述了當(dāng)時(shí)的場(chǎng)景。

趙女士說(shuō)，當(dāng)時(shí)下車(chē)絕對(duì)不是和愛(ài)人吵架，而是因?yàn)闀炣?chē)。她本人一直都有容易暈車(chē)的毛病，她的母親和外婆也都是這樣，相當(dāng)于是家族遺傳。

當(dāng)時(shí)，剛剛開(kāi)車(chē)進(jìn)動(dòng)物園時(shí)，是趙女士本人開(kāi)的車(chē)。而進(jìn)入動(dòng)物園后在到達(dá)出事的東北虎園區(qū)之前的休閑區(qū)，因?yàn)槟莻€(gè)區(qū)域的動(dòng)物是被圈養(yǎng)的，可以下車(chē)。所以在那里完成了第一次的交換駕駛位，換成了愛(ài)人來(lái)開(kāi)車(chē)。

趙女士說(shuō)，他們進(jìn)入虎園時(shí)，是看到門(mén)口有警示牌，禁止下車(chē)。但是進(jìn)去園區(qū)后，他們一直在找尋老虎，開(kāi)了30多米并沒(méi)有看到。孩子當(dāng)時(shí)還在車(chē)?yán)飭?wèn)了一句“老虎在哪里啊。”母親當(dāng)時(shí)還回了一句“老虎怕熱，去山上睡覺(jué)了。”

驚魂瞬間

一只爪子搭在肩膀上 一只爪子抓著我的背

“因?yàn)橐恢睕](méi)有看到老虎，走了30米左右，感覺(jué)我們是不是已經(jīng)不在虎園了。”趙女士說(shuō)，但這一路一直開(kāi)開(kāi)停停地各種找老虎，結(jié)果她越來(lái)越暈車(chē)。當(dāng)時(shí)看到側(cè)方有一輛巡邏車(chē)很悠閑地停在那里，而那塊區(qū)域并沒(méi)有警示牌的標(biāo)志，就認(rèn)為這個(gè)區(qū)域也是休息區(qū)，就在那里停車(chē)準(zhǔn)備換座位了。

“當(dāng)時(shí)天氣熱，覺(jué)得換座位也是一個(gè)很快的事情。”趙女士說(shuō)，她下車(chē)時(shí)一路跑向丈夫所在的駕駛座位旁，直到跑到駕駛座位旁才聽(tīng)到后方有車(chē)輛按喇叭的提醒。但那個(gè)時(shí)候沒(méi)看到老虎，還以為是后方的車(chē)讓他們趕緊開(kāi)走。而等到發(fā)現(xiàn)老虎的時(shí)候，為時(shí)已晚。“一只爪子搭在肩膀上，一只爪子抓著我的背，就把我拖走了，當(dāng)時(shí)我就什么也不知道了。”

趙女士說(shuō)，她醒來(lái)的時(shí)候已經(jīng)是第二天下午3點(diǎn)在醫(yī)院的ICU里。

當(dāng)事人質(zhì)疑

錯(cuò)誤下車(chē)還有一個(gè)關(guān)鍵因素：“園區(qū)不同區(qū)域設(shè)置不夠合理”

“調(diào)查報(bào)告說(shuō)，有車(chē)輛警示我立刻上車(chē)，我是不顧勸阻下車(chē)。但如果真是不顧勸阻下車(chē)，我承認(rèn)那是作死，但實(shí)際不是這樣的。”趙女士說(shuō)，在視頻中可以看到，她當(dāng)時(shí)下車(chē)時(shí)義無(wú)反顧，頭也沒(méi)有回。如果自己受到了提醒，她的頭應(yīng)該是會(huì)向救援車(chē)的方向張望。

在趙女士看來(lái)，還有一個(gè)關(guān)鍵因素導(dǎo)致自己錯(cuò)誤的下車(chē)。那就是她認(rèn)為動(dòng)物園區(qū)不同區(qū)域的設(shè)置不夠合理，剛進(jìn)去是白虎區(qū)，不能下車(chē)。然后又經(jīng)過(guò)了食草動(dòng)物的園區(qū)，再然后是休閑區(qū)，又可以下車(chē)。一會(huì)能下車(chē)一會(huì)不能下車(chē)，再加上天熱暈車(chē)，會(huì)導(dǎo)致判斷出現(xiàn)問(wèn)題。

“所謂的說(shuō)我沒(méi)有守規(guī)則，什么叫做規(guī)則，守規(guī)則是知道這個(gè)規(guī)則，不去遵守才叫不守規(guī)則，而我當(dāng)時(shí)是不知道。”

檢票員迅速撕了幾張票

并沒(méi)說(shuō)哪些地方別下車(chē)

趙女士認(rèn)為，動(dòng)物園方的安全提醒并不夠到位。這一點(diǎn)，從他們當(dāng)時(shí)買(mǎi)票的過(guò)程就能印證。進(jìn)園那天，由于車(chē)輛過(guò)多，他們被要求從側(cè)門(mén)進(jìn)。買(mǎi)票不是在售票處買(mǎi)的，而是在側(cè)門(mén)入口處的檢票員手里買(mǎi)的票，售票處賣(mài)保險(xiǎn)，而檢票員不賣(mài)保險(xiǎn)，所以當(dāng)時(shí)他們就沒(méi)有買(mǎi)到保險(xiǎn)。

“買(mǎi)票過(guò)程很快，我們沒(méi)下車(chē)，就問(wèn)帶車(chē)嗎，我說(shuō)帶，然后就說(shuō)330。”趙女士說(shuō)，檢票員迅速撕了幾張票，連同一張六嚴(yán)禁的告知單塞給她。然后告訴他們，頭手不要伸出窗外，如果動(dòng)物要吃的扒車(chē)窗，不要搖下窗戶(hù)，但并沒(méi)有說(shuō)哪些地方不要多做停留或哪些地方絕對(duì)不能下車(chē)。“那張告知單和門(mén)票在一塊，也沒(méi)有明顯的顏色區(qū)分。”

趙女士說(shuō)，當(dāng)時(shí)進(jìn)園時(shí)，檢票員的確拿出了一份書(shū)面的安全合同讓她簽字，還要簽下手機(jī)號(hào)碼和車(chē)牌號(hào)。但她簽字時(shí)并不知道這是合同，以為是入園的車(chē)輛登記，而這份書(shū)面的合同簽完之后就收回了，她沒(méi)有看到內(nèi)容也沒(méi)有留存。“我不知道這個(gè)就是安全合同。”

跑到救援車(chē)前拍車(chē)門(mén)

“拍了整整四五分鐘”

趙女士的記憶，只停留在自己被老虎抓走那一刻。之后她是如何被救回來(lái)的細(xì)節(jié)，都是丈夫事后告訴她的。

趙女士說(shuō)，在自己被老虎抓走，丈夫下車(chē)之后，發(fā)現(xiàn)對(duì)面山坡有四只老虎。于是他從車(chē)輛左側(cè)繞到右側(cè)。丈夫已經(jīng)親眼看到母親被撲倒，他覺(jué)得不能像母親一樣上前，白白地做無(wú)謂犧牲，必須向有救援能力的人求援。于是丈夫跑到救援車(chē)輛前，就不停拍打車(chē)門(mén)，拍了整整四五分鐘，請(qǐng)求救援。

“但是車(chē)上的人只是讓我愛(ài)人趕緊上車(chē)，別再被老虎咬了。”趙女士說(shuō)，工作人員督促丈夫上車(chē)立刻開(kāi)出東北虎園區(qū)，“只好開(kāi)走了”。但是出了虎園之后，門(mén)就關(guān)上了，門(mén)口等了差不多20分鐘左右，一輛金杯面包車(chē)才將她和母親送出來(lái)，直奔延慶醫(yī)院。

“當(dāng)時(shí)不知道怎么救了，后來(lái)才知道只是轟油門(mén)按喇叭，工作人員并沒(méi)有下車(chē)。”趙女士此前看到了動(dòng)物園的一些說(shuō)法，她認(rèn)為相當(dāng)于動(dòng)物園是變相承認(rèn)沒(méi)有應(yīng)急處理能力，無(wú)法及時(shí)施救的事實(shí)。因?yàn)闆](méi)有相應(yīng)的救援工具，也沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的救援人員。“就好像在游泳池里落水，游泳池邊有救生員，但是不會(huì)游泳，連游泳圈都沒(méi)有的感覺(jué)。”

讓趙女士感到不解的是，在自己出事后的第二天，她的父親在延慶急救中心查到，動(dòng)物園撥打120急救中心報(bào)警的理由是八達(dá)嶺方向出了交通事故，而不是老虎傷人事件，這也讓她困惑。

和網(wǎng)上各種傳言帶來(lái)的影響相比，趙女士最痛心和崩潰的事情，是母親因?yàn)榫人馈?/p>

趙女士的父親說(shuō)，他們接受網(wǎng)民的批評(píng)，希望以后大家吸取血的教訓(xùn)，所有人都能遵守任何法律和規(guī)則。

動(dòng)物園回應(yīng)

工作人員不能隨便下車(chē) 希望這事依法依規(guī)解決

對(duì)于趙女士一家的突然發(fā)聲，八達(dá)嶺野生動(dòng)物園負(fù)責(zé)人曹先生表示，可以理解他們的心情，一死一傷的結(jié)果對(duì)于任何家庭都是滅頂之災(zāi)。但是園區(qū)確實(shí)盡到了安全注意提醒的責(zé)任，在猛獸區(qū)，不管任何人因?yàn)槿魏卧蚨疾荒芟萝?chē)，不管是游客還是工作人員。

曹先生表示，趙女士下車(chē)時(shí)，園區(qū)的巡邏車(chē)是第一時(shí)間最快速度趕到驅(qū)趕老虎，也對(duì)當(dāng)事人做了警告。在老虎拖走兩位當(dāng)事人時(shí)，巡邏車(chē)也第一時(shí)間呼叫了鄰近區(qū)域的巡邏車(chē)趕來(lái)參與救援。但是工作人員不能隨便下車(chē)，園區(qū)沒(méi)有配備麻醉槍?zhuān)且驗(yàn)槁樽順屢矊儆诠苤茦尵?，而且即使有，也不可能第一時(shí)間發(fā)生作用。

曹先生表示，無(wú)論如何，他們希望這件事依法依規(guī)解決，趙女士一家提起訴訟，采取法律的手段，也是他們正當(dāng)?shù)臋?quán)利。他們也會(huì)繼續(xù)和趙女士一家溝通此事。（記者 趙倩 北京報(bào)道）