駐馬店廣電融媒體記者 喬健豪

5月21日上午，市政府副市長(zhǎng)孫繼偉帶領(lǐng)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)同志走進(jìn)駐馬店市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線(xiàn)大廳，現(xiàn)場(chǎng)接聽(tīng)市民來(lái)電，傾聽(tīng)市民對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)政策、勞動(dòng)糾紛、通訊運(yùn)營(yíng)監(jiān)管等相關(guān)方面意見(jiàn)建議。

在熱線(xiàn)接聽(tīng)現(xiàn)場(chǎng)電話(huà)便不斷響起，市民反響熱烈。孫繼偉認(rèn)真接聽(tīng)每一位群眾來(lái)電，詳細(xì)記錄來(lái)電信息，并耐心回答群眾提問(wèn)。

來(lái)電市民向?qū)O繼偉咨詢(xún)企業(yè)工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照登記信息如何變更，申辦失業(yè)補(bǔ)助金相關(guān)事宜，自家工廠(chǎng)生產(chǎn)調(diào)味品如何申請(qǐng)專(zhuān)利，交通技校通訊信號(hào)弱影響手機(jī)支付功能......等問(wèn)題。

孫繼偉詳細(xì)了解問(wèn)題的來(lái)龍去脈，感謝來(lái)電市民對(duì)政府工作的支持和監(jiān)督，并現(xiàn)場(chǎng)簽批整改意見(jiàn)，要求市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、市人社局、市聯(lián)通公司、市移動(dòng)公司、市電信公司等部門(mén)認(rèn)真調(diào)查，現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)，依法依規(guī)處理，給市民一個(gè)滿(mǎn)意答復(fù)，切實(shí)把群眾反映的事情辦實(shí)、辦好、辦到位。

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