駐馬店廣視網(wǎng)訊（通訊員：王付云）“請問俺想辦理低保都需要什么手續(xù)？”“把你的病歷準備好，我們到村里調(diào)查落實有關情況，只要真是困難，我們盡快將您的相關手續(xù)上報縣民政局。”11月19日上午，在汝南縣古塔街道便民服務大廳，前來辦理各項事務的10余名群眾，在聽到街道民政工作人員給十里鋪村農(nóng)民苗結(jié)實的答復后都感到非常溫馨。

今年來，古塔街道為提高機關服務效能水平，投資80余萬元建了一站式便民服務大廳，同時，在其他14個村都建了村級便民服務站，搭建干部和群眾溝通交流的平臺，直接向群眾提供包括農(nóng)村低保、救災糧款的發(fā)放、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等20多項服務，在服務大廳里，電腦、打印機、標準辦公桌椅等一應俱全，辦理事項、內(nèi)容等公示上墻。每當群眾前來辦事時，工作人員便會熱情地回答他們的問詢。一站式辦公、一條龍服務、零距離接待。街道還落實了首問責任制、服務承諾制、限時辦結(jié)制三項基本制度，公布辦事人員工作守則，設立專門的領導接待室用以接受群眾的來信來訪，集中解決群眾反映的熱點、難點問題，力求服務工作的規(guī)范化、科學化和制度化。

“以前辦個事找?guī)讉€地方，現(xiàn)在街道辦事處建了服務中心，方便了群眾，你看前來辦事的多了。”宋莊群眾宋大國高興的說。

免責聲明：凡本網(wǎng)注明“來源：XXX（非駐馬店廣視網(wǎng)、駐馬店融媒、駐馬店網(wǎng)絡問政、掌上駐馬店、駐馬店頭條、駐馬店廣播電視臺）”的作品，均轉(zhuǎn)載自其它媒體，轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息，并不代表本網(wǎng)贊同其觀點和對其真實性負責，作品版權歸原作者所有，如有侵犯您的原創(chuàng)版權請告知，我們將盡快刪除相關內(nèi)容。凡是本網(wǎng)原創(chuàng)的作品，拒絕任何不保留版權的轉(zhuǎn)載，如需轉(zhuǎn)載請標注來源并添加本文鏈接：http://90m2em.cn/showinfo-10-10445-0.html，否則承擔相應法律后果。